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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル全体的に清潔で綺麗だと思いました価格も部屋もロビーも外観も全体的にフロントさんの対応接客も一つ除いては満足でしたその一つは部屋が煙草臭い、、、、、もう染み込んでしまっているんでしょう、、、ほんのり匂うとかではなくもう臭いあの部屋は禁煙の部屋とは言えないかなぁそこ以外は良かったです
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。禁煙のお部屋にもかかわらず煙草の臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。以後はこのようなことのないように清掃を徹底いたします。お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
ホテル全体的に清潔で綺麗だと思いました
価格も部屋もロビーも外観も全体的にフロントさんの対応接客も一つ除いては満足でした
その一つは
部屋が煙草臭い、、、、、
もう染み込んでしまっているんでしょう、、、ほんのり匂うとかではなく
もう臭い
あの部屋は禁煙の部屋とは言えないかなぁ
そこ以外は良かったです
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。
禁煙のお部屋にもかかわらず煙草の臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
以後はこのようなことのないように清掃を徹底いたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。