楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.59
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.47
  • 食事3.73
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

81件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:18:05

タクシーの配車手配をお願いしたのですが、時間変更など気持ち良く対応して下さり、従業員の方たちもタクシー会社に謝って下さったりして嫌な気持ちにもなったと思うのですが、変更できて良かったですね!とみなさんでおっしゃって下さり、本当に温かい気持ちになりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INNさいたま新都心 2022年08月10日 13:21:08

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

みほしきらきらさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

みほしきらきらさん [50代/女性] 2022年06月11日 20:05:02

鉄道すきなので、フロントで「電車のみえる部屋にしてほしい」と相談。611号室になりました。各階奇数の部屋のうちのいくつかの部屋から線路がみえるようです。
予約したときに、ホテルに連絡できるといいですね。
611号室窓の真下に京浜東北線の電車が走り、真ん前にさいたまスーパーアリーナがみえます。
とてもよい鉄道好きにはいいシングル部屋です。ベッドも広いし部屋も広いです。
トイレ風呂はふつうのユニットバスです。
アメニティは、必要な分だけ、1階にあるので自分で取っていくようになってました。
フロントの人の接客もいいです。
WiFiも部屋に通じてます。
朝食はロビーにテーブルとイスがあります。食事スタッフの作った手作りのおにぎりとスープ、味噌汁、数種類のおかず、数種類のパンとホットコーヒーがありました。とてもおいしかったです。
隣にコンビニファミリーマートがあるのが便利です。近所には、イタリア料理屋さん、ラーメンの日高屋、マクドナルドもあります。駅の方に歩くとクロネコヤマトの営業所もありました。

さいたまスーパーアリーナもすぐ道路反対側のエレベーターを上がり行けるようにみえました。
さいたま新都心駅までもゆっくり歩いて10分くらいだったと思います。
とてもよいホテルでした。
さいたまスーパーアリーナのイベント、コンサートのときの宿泊におすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INNさいたま新都心 2022年06月15日 05:37:59

この度はご宿泊ありがとうございました。

トレインビューの客室に好評をいただきありがとうございます。
シングルですと数に限りがございますので、予約の際など事前にお伝えいただけますとスムーズにご案内させていただけるかと思います。
上層階ですと俯瞰で線路全体を、下層階ですと電車を間近でご覧いただける立地となっております



朝食もコロナ禍を経て、昨夏頃より新しい取り組みを試行錯誤してまいりましたのでお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。


またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

らlaさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

らlaさん [20代/女性] 2022年06月10日 15:30:18

私は今学生でこのプランを利用しました。駅から近くて隣にファミリーマートがあってショッピングモールも近くにあって立地がいいです!部屋もきれいで2人でちょうどよく、値段的に学生におすすめです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
東横INNさいたま新都心 2022年06月15日 05:23:21

この度はご宿泊ありがとうございました。

学割プランに好評いただきありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

Fuu234さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

Fuu234さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:16:35

年に2回ほどしか利用しませんが、毎回お世話になっております。また秋によろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INNさいたま新都心 2022年05月18日 17:12:47

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントいただきありがとうございます。
引き続き感染対策に取り組み、安心安全なお部屋の提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:18:11

たまアリでのライブに参加するため、前泊で使用しました。
24時間チェックアウトができるのが本当に助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま新都心 2022年05月18日 17:11:52

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントありがとうございます。
引き続き感染対策に取り組み、安心安全なお部屋の提供に努めてまいります。
イベント等で埼玉にお越しの際は是非またご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

aim0yrskさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

aim0yrskさん [20代/女性] 2022年05月03日 09:15:49

お値段以上といった感じで快適に過ごせました!
環境に配慮した取り組みも沢山されていて良いホテルだなぁと思いました。
ただ部屋に忘れ物をしてしまって、こちらから問い合わせたらあったので良かったのですが、ホテルから連絡がなかったのでお電話下さると嬉しかったです!(忘れた方が悪いのですが、、)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま新都心 2022年05月04日 05:32:48

この度はご利用ありがとうございました。
お忘れ物に関しては、申し訳ございませんが、プライバシー保護の観点と行き違いなどのトラブルを防ぐため、貴重品以外の忘れ物に関してホテルからは連絡を差し上げておりません。
ご不快な思いをさせて申し訳ございませんが、
お近くにお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

ようくん3132さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ようくん3132さん [50代/男性] 2022年01月02日 17:56:09

親切な対応ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:39:32

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今後ともご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 22:14:08

マスクや除菌シートなどコロナ禍では嬉しいアメニティが用意されていました。
さいたま新都心駅近くで大きなショッピングモールもあり買い物にも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:30:31

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 09:29:21

立地が良い。フロントの方も雰囲気が良く親切丁寧でした。朝食はコロナのためお弁当でしたが、部屋に持ち帰れて便利。どこの東横インさんに泊まっても外れが無いのが安心です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INNさいたま新都心 2021年11月10日 15:40:38

ご宿泊ありがとうございました。
2021年12月よりバイキング方式の朝食を再開いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 15:25:18

初めて宿泊して10階でしたが,窓の前に建物があり景色が楽しめなかったのが残念でした。でも部屋は清潔で綺麗で,近くにコンビニもあり大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 17:08:41

駅からも近くて便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 17:29:06

浦和方面に用事があったのですが、駅に近く行き帰りに便利で助かりました。
自社の駐車場の案内もスムーズでよかったのですが、チェックアウト日が雨で、駐車場に移動するまでの間、すこし濡れながらとなったのが残念。
朝食は時間帯もあったのでしょう、かなり混雑していましたが、回転が速かったので、あまり待つことはなくいただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 22:50:45

さいたまスーパーアリーナ入口から徒歩10分弱なので開演直前までゆっくりできるし、帰りも混雑に巻き込まれなくてよかったです。
隣にコンビニ、向かいにコクーンがあって便利です。
部屋は狭いですが綺麗だし必要なものが揃ってて使い勝手がよく、ヘアトリートメントとボディクリームのアメニティが頂けたのもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

susan3348さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

susan3348さん [50代/女性] 2019年02月10日 07:55:46

イベントで利用しましたが、立地条件が良いことと、連泊で喫煙しか取れなかったのに、禁煙の空きがあり部屋替えしていただけたこと(最上階にアップグレード)、イベントの買い出しの後にいったん戻れる立地だったことが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 21:22:54

駅にも近く,コンビニにも近く便利でした。何より今回助かったのは「ヤマトのサービスセンター」がすぐ近くにあったことです。駅に到着して受取り,帰りもそこから送りました。ぜいたくな話ですが,できれば(簡易なものでいいので)ボディタオルとヘアブラシがあるとうれしいです。朝食も十分ですし,パソコンが利用できたのもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

キャプテン1023さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

キャプテン1023さん [60代/男性] 2019年01月28日 21:49:47

ホテルのすぐ隣が線路だったのに、まったく走行音なども聞こえず、またエレベーターの横の部屋でモーター音などが聞こえたり、振動が伝わってくるのではないかと心配でしたが、一晩中静かでゆっくり休むことが出来ました。駐車場も屋根にルーフキャリアが付いていたので、高さ制限で利用できないと思っていましたが、2メータまでオッケーだったので助かりました。夕飯も近くにレストランが多く有り、好みの食事がとれて良かったです。チャンスが有れば、次回も是非利用させてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 12:41:24

いつも横のトヨタレンタカーを利用するため
立地が良くここに泊まっています
特に不便もなく良いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 16:00:10

さいたまスーパーアリーナでライブがあったため宿泊させていただきました。会場からも近く、周辺にはコンビニや商業施設、ファミレスなどたくさんありました。朝食付きでしたが大変美味しかったです。忘れ物にも快く対応していただきました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 17:30:58

駅からすぐ近くで、隣にはコンビニあり、目の前は商業施設もあり立地条件はすごく良いです。
部屋も綺麗で良かったです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合5

農業革命さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

農業革命さん [50代/男性] 2018年03月06日 04:08:12

とても綺麗でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

81件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ