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東横INNさいたま新都心 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま新都心のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.69
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.45
  • 食事3.81
宿泊年月
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219件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 23:06:51

さいたまスーパーアリーナでのライブのために宿泊しました。会場に近くお値段も手ごろで便利です。朝食がコロナの影響でお弁当だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:38:59

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
ブッフェスタイルの朝食になりましたので
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 17:30:50

11月5日と6日に泊まりました。スタッフの応対は、全く問題なかったです。
とても親切で丁寧で且つ気配りもされていました。
トイレの狭いのはしようがないのかな。
朝食は弁当でしたが、二日間とも、ご飯が少し硬すぎるのではないかと思います。
スタッフさんも事前に試食されているでしょうから、冷めて硬くなっているのか、今後改善して頂ければと思います。
交通の便は非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INNさいたま新都心 2021年11月22日 19:04:51

ご宿泊ありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
お客様へご満足いただけるよう改善をしていきたいと思っております。
バイキング方式でのご提供もはじまりましたので、お近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 01:22:27

さいたま新都心に時々仕事で伺いますが、今まではずっと別の2つのホテルを利用していました。しかし、1つはちょっと遠く、もう1つは最近喫煙ルームがなくなったため、喫煙ルームがある部屋を探したところ、貴ホテルがありました。喫煙者にとっては大変助かります。立地はとてもよく、駅からも近いです。部屋もきれいで、長机と丸机があり、とても使いやすかったです。風呂も快適に入りました。ただ、お掃除の方と思われる長い髪の毛が2本、浴槽の縁に付いていたのは気持ち悪かったです。ベッドはとても寝心地が良かったです。朝食は社会的事情か、お弁当形式で、ロビーで食べても部屋に持ち帰っても良い、というのは便利でした。ただ、ご飯が今一つの味で、おかずも少なめでした。ホテル全体的にはとても気に入りましたので、次回からはそちらに泊まらせていただきます。喫煙ルームは、ぜひ無くさないで欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INNさいたま新都心 2021年11月22日 19:05:53

ご宿泊ありがとうございました。
清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないように気を引き締めてまいります。
お近くにお越しの際はお立寄り心よりご来店お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 18:57:19

さいたまスーパーアリーナでのイベント利用であれば大変良いかと思います。もしまたイベントがある際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INNさいたま新都心 2021年11月10日 15:40:04

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 13:45:19

服を掛けるハンガーの数が少ない。
タオルハンガーが無い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
東横INNさいたま新都心 2021年11月10日 15:39:56

ご宿泊ありがとうございました。
フロントにてハンガーの貸し出しを行っております。
次回ご利用の際はフロントにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 18:31:26

1月に引続き2月17日に宿泊しました。夜中にドアを閉める音で何度か起きてしまいました。前回もそうだったのですが,他の宿泊者がいるのを思えば静かに閉めてほしいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 08:15:11

埼玉スーパーアリーナでライブがあったため宿泊しました。素泊まりするだけなら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 14:53:51

お部屋は狭いが清潔感がありgood。ベッドサイドにコンセントが無く不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 15:19:10

さいたまスーパーアリーナでのライブで利用。
駅からも近く、コンビニも近くにあり便利でした。
無料でいただいた朝食ですが、選択肢が少ないのと、暑い季節なのにホットコーヒーしかなく、少し減点しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

渡邉加代子さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

渡邉加代子さん [50代/女性] 2019年08月02日 17:08:36

アーティストのコンサートで使用しました。会場からも近く、迷わず行け、良かったです。朝食も温かく美味しかったです。この値段で食事もついてお得感たっぷりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ひやく147さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

ひやく147さん [40代/女性] 2019年07月17日 09:15:54

口コミで、音が気になると聞いていましたが、あまり気になることもなくよかったです(エレベーター付近のわりに…)。立地条件はアリーナが近い、コンビニもあるので申し分なく、車で行きましたが、岩槻インターからも行きやすくわかりやすかったです。フロントの方も親切に対応していただきました。朝食に関しては、まあ仕方がないレベルかと思いました。値段が安いけど、値段以上のサービスはあったかと思います。今回はコンサートがあり、初めてこちらを利用させていただきましたが、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 16:58:12

さいたまスーパーアリーナで2日間ライブがあり利用させていただきました。周りにコンビニや飲食店、ファーストフードもあり便利です。
車でしたが敷地内に駐車場(タワー式)もあり、周りの駐車場料金と比べても安く止める事ができました
さいたまスーパーアリーナも駅まで戻ることなく裏手の橋を渡れば行けるので便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:11:13

6月27日にライブのため宿泊しました。駅から近くて便利です。部屋がきれいでした。エレベーターのそばの部屋でしたが、音は全く気になりませんでした。朝早く出発のため、朝食をいただけなかったのが残念です。コンビニもすぐ近くにありとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 21:54:18

考えていたより広い部屋でした。綺麗な部屋でゆっくり出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

昌04さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

昌04さん [50代/男性] 2019年03月26日 19:07:51

ベットか大きくて快適でして

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 23:54:09

初めからわかってたことですがチェックインは1非会員だと6時、会員だと15時なのですが
16時って遅くないでしょうか? 立地条件は最高に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 10:26:44

お部屋が綺麗でスーパーアリーナが近く、出張時はいつも利用しています。朝ご飯の席数とメニューが足りないようにいつも感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 13:30:25

コンサートで利用させてもらいました。会場からはとても近くて帰りも混雑に合わず良かったです。朝食が手作りでとても美味しく朝から気持ちが明るくなりました。二泊しましたがメニューが違っていて良かったです。次回も泊まりたいと思わせるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 16:43:01

さいたまアリーナが近くて、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 16:47:47

さいたまスーパーアリーナのライブ参加の為に利用しました。ライブは15時開場、17時開演でしたので、ホテルの通常チェックイン16時だと一息入れて準備するには遅いかな、と思ったので、1500円を支払いクラブに入会して15時チェックインすることにしました。14時半ごろに行きましたが、ラウンジは人でいっぱい、フロントは混み出していて、15時には入り口の外まで受付待ちの列ができていました。かなり忙しいのに、フロントの方々は笑顔で迅速に対応していてプロだなあと感心しました。受付順に呼ばれルームキーをもらうのですが、私が呼ばれたのは15:06でしたので、許容範囲です。ただ今後この規模のライブをする日だけでもスタッフを増やしたり工夫が必要かと思います。お隣のコンビニは派遣のスタッフを増やしていました。シンプルかつ合理的なおい部屋やアメニティは好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

219件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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