サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 19:35:35
-
新都心駅からちょっと遠く感じました。
近隣の居酒屋が夜遅くまで営業していたのには驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 15:52:59
-
我家に遊びに来た父母が宿泊しました。線路側の部屋でしたが、思ったよりも電車の騒音が少なくぐっすり眠ることができたようです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 14:17:59
-
いたって普通のビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス3
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 22:23:24
-
駅から近くアクセスは文句なしです。
一方で、線路から非常に近いため電車の音がかなり聞こえます。
音が気になる方は要注意ですね。
無料の朝食は種類も少なく、他の朝食無料のホテルに比べてさびしい感じでした。
可もなく不可もなくといった感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 21:52:24
-
さいたまスーパーアリーナに参加のため、このホテルを２泊しました。
駅からも迷わず、会場にも行けて便利でした。
お部屋もきれいでした。
近くにはスーパーも、ショッピングセンターもあり、必要なものはそろえれそうです。
また来る機会があれば利用したいと想います！
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルB
禁煙シングルB- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
かっしわんさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- かっしわんさん [50代/男性] 2023年02月11日 06:52:05
-
駅から徒歩6分なのですが、歩道のブロックのせいかキャリー引いていくのに少し辛い。接客が人によって雑というかぶっきらぼうな方もおり少し残念でした。
設備は新しめ、少し歩けば食事もコンビニも困らないので
軽い荷物だけの短期滞在ならアクセスも悪くないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2023年02月14日 04:37:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
接遇に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同日々精進してまいりますので今後もご指導ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願いいたします。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
なおきむさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- なおきむさん [40代/男性] 2022年11月21日 11:17:39
-
朝食付きということで予約しました。バイキング形式ですが、おかず数が４品程と、バイキングにする意味があるのかと思いました。
味付きのおにぎりは食べれますが、白米がとにかくおいしくなかったです。かなりがっかりしたポイントでした。
他のサービスは普通で、立地を考えれば宿泊費はお手頃かと思います。
食事なしで安いプランがお得かと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年11月26日 19:38:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は朝食サービスで残念なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、朝食メニューの改善も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 19:34:34
-
部屋も設備も使い勝手は良いです。シャワーカーテンもスリッパも清潔で◎
チェックイン時に前泊場所と後泊場所を書かなければならないです。書きたく無いのでスタッフに理由を聞いても「決まりなので書いてください」とだけ言われました。コロナ対策とかなら理解できるのですが、若干の不愉快さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年06月07日 18:57:51
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
手続きの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。前泊地・後泊地はコロナ感染対策の為全てのお客様にご記入をお願いしております。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 19:41:43
-
朝方向かいの部屋の目覚まし時計の金属音がけたたましく困りました。2時間くらいずーっと鳴ったまま。その後今度は携帯の電子音が鳴り続けていました。ホテル側から静かにするようにうながして欲しいと思いました。
ホテルはとても混んでました。朝食会場の列の長いこと…食事をする席も埋まっていて人で溢れていました。
チェックイン時も待ちました。宿泊者が多く、ホテルの人の手が回ってない感じがしました。立地もよく便利なんだけど、ストレスは感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2021年12月23日 18:35:33
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
この度は混雑の為ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
騒音などお客様からの声があった際には迅速に対応するようにスタッフ一同に指導を徹底致します。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
サービス2
satoshi8さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- satoshi8さん [50代/男性] 2020年02月11日 15:44:32
-
立地を考えるとやや高めの価格設定のように感じる。
まぁ 値段なりのものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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ジャックと豆の木0529さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- ジャックと豆の木0529さん [40代/男性] 2017年03月06日 19:26:36
-
成田空港近くの東横インを翌日予約したくフロントに確認したところ、できないと言われました。同じグループであり対応できなかったのが残念。
スリッパの改善をしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月18日 05:31:56
-
浴衣が部屋になく、フロント前から自分でもって行きます。
かみそりなどはいいかと思いますが、浴衣くらい部屋に
おいてほしいです。
値段もちょっと高めかと思います。
部屋はきれいで、食事がおいしかったですが、リポートするかは
微妙です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 11:48:42
-
立地条件設備は良いが、接客を含めた全体でのお得感は余り感じられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 13:49:37
-
チェックインの時、朝食の時間の案内がなかった。ちゃんと説明してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ＶＯＤ見放題 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙VOD見放題 シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 17:46:40
-
４月２１日（土）に宿泊しました。
窓の外が壁で囲われており、部屋が暗かった。
それで金額は他の部屋と同じなのは納得できないです。割り引くべきです。
それに、窓が壁で囲われているなら、事前に通知するべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2012年04月24日 18:03:00
-
東横インのご利用ありがとうございます。
折角お泊りただいたにもかかわらず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を生かして対応をしていきたいと思っております。
お客様に気持ちよくご宿泊をしていただけるよう努力してまいりますので今後もご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 11:20:36
-
他の部屋はみていないのでわかりませんが、泊まるだけなら十分です。朝食が、イマイチ、職員の説明がない。もうちょっと安くてもよいとおもう、5000円くらい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月28日 20:53:06
-
駅から近く、とても便利ですが、コンビニが近くにないこと等が不便です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月31日 15:46:32
-
駅からも近く、ショッピングモールも近くにあり便利でした。
女性には、選べるアメニティがあり良かったです。
1点ですが、荷物の対応が良くなかったです。
重い荷物を部屋まで運んで欲しかったので、
バイト風のベルボーイさんに、部屋まで持って来てもらえるか確認すると、
表情を曇らせたので、かなり大きな箱を自分で運びました。
帰りも、フロントで台車を借りて自分で運びました。
ビジネスホテルは、すべて自分でしなければならないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
サービス2
amo34317さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- amo34317さん [40代/女性] 2011年01月26日 21:53:13
-
コンサート会場に近いので２泊利用しました。
チェックインの時混んでいたせいもありますが、フロントの方の対応が面倒くさそうで朝食の説明もなく、アメニティも隣の方が宿泊分お持ちくださいと言われていたので２泊分取ったら「お一人一つです」と言われました。別に欲しいものでもありませんでしたが、とても気分が悪かったです。
対応を徹底していただきたいです。
会場近くですが、次回の利用は考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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pontarokunさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
夫婦で利用しました．線路沿いのため列車の音が頻繁に聞こえましたが，さほどうるさいとは思いませんでした．ただ，他の部屋のドアの開閉音や足音の方が気になりました．部屋はビジネスホテルとして普通と思います．朝食はおにぎりと味噌汁にマカロニサラダとひじきの煮物がおかずでした．簡易朝食と割り切れば十分ですが，ちょっと寂しいですね…
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