アリーナでのコンサートのために宿泊しました。コンサートがすごく遅くなったので近くてとても助かりました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

気持ちよく泊まる事は出来ました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

チェックイン時、若い男性従業員の方に名前を聞き間違えられてやたら時間がかかりました。
私の苗字は他に間違いやすい苗字があり、その苗字で検索をされていたようですが、検索ひっかからず「○○様（間違った名前）ではご予約を承っていないのですが・・」と言われました。
検索でなかった時点で、そんなセリフを吐く前に名前を聞きなおすとか、それ以前に私が名前を言った時に復唱して確認をする事をして欲しかったです。
隣でチェックインをされているお客さんも、名前を聞き間違えられて検索され、時間がかかっておいででした。
お互い無駄な労力と時間を省く為にも、丁寧な仕事を望みます。

後、チェックアウト時にも同じ男性従業員の方にさいたま新都心駅のロッカーの有無・場所を聞いたのですが、把握されていませんでした。駅付近にホテルがあるのに、その位の情報を得ていないというのはおかしいと思います。

もっと社員教育及びサービスの向上を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

ビジネスで利用しました
機会がありましたらまた利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

全体的には快適に過ごせました。
ただ朝食がもう少し充実しているとうれしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

当日に突然、1名追加になってしまったのにもかかわらず、親切に対応と１人分の追加タオルなどを用意していただき助かりました。
場所も近くにコンビニはありませんが静かな場所でよかったです
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

駅から近く、さいたまスーパーアリーナに近く、スーパーも近くにあり、ビジネスホテルの立地としては申し分ないと思います。
また、無料の朝食（しかも、手作り感満載）は、ありがたいです。
部屋も清潔でした。価格設定も妥当だと思います。
満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

さいたまスーパーアリーナから近くて快適でした♪
部屋はやや狭い感じがしましたが値段相応でしょう。
朝食がパンでなくおにぎりと味噌汁だったので、朝食ご飯派の私にとってはとてもありがたかったです。
漬物、ポテトサラダ、ひじきの煮物もあり、味も良かったので大満足でした。
お風呂は、お湯の温度調節がしやすい印象です。
よく出しているうちに温度が変わってしまうものもありますが問題なかったです。
フロントの方の対応がとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

出張のとき利用させてもらっています。駅から近く、きれいでお気に入りです。朝食も美味しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

清潔な部屋で気持ちよく過ごせました。
最近ビジネスホテルに良く置いてある、ファブリーズのような衣服にも使用できる消臭剤がおいてあるとさらによかったと思います。
朝食は、無料なのでこんなものなのでしょうか。でも簡単な朝食としては十分です。
コーヒー（カフェラテ、アメリカン、エスプレッソ、カプチーノ）を部屋にも持ち帰ることができるのはよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

さいたまスーパーアリーナイベントの為利用しました。
車のサイズが駐車場入らないかも！？と思いましたが、停められて一安心。
おにぎり朝食も私たち夫婦は満足でした。
また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

一年ぶりに宿泊しましたが、以前はなかった加湿器とズボンプレッサーが各部屋に設置されていたのはポイントが高いです。
とにかくビジネスホテルは乾燥するので、加湿器には助けられました。
朝は相変わらず、おにぎりだけの朝食なので、それだけが残念です。
でも、一日目にはなかった、ひじきの煮物と筑前煮が、二日目にはあったのはどういうことなんでしょうか？？？
もしも、一日目が足りなかったという理由なら、マイナス点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

コンサートのために利用しました。駅、会場からとても近くて便利でした。
お部屋も思っていたより広くて快適に過ごせました！！
是非また利用させていただきたいと思います！！

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルB
シングルB

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

加湿器・ズボンプレッサーが標準装備されてて便利。シャンプー・リンスが別なのも嬉しいです

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングルB

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

次の日の朝に熊谷方面へ移動するための中継で宿泊しました。

駅からも近く、とても便利でしたね。
朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今回は一泊でしたが、非常に快適に過ごせました。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

さいたまスーパーアリーナでのイベントのために宿泊しました。

選んだ最大の理由は近さですが、想像していたより遠かったです(苦笑)
直線距離ならとても近いのですが・・・。

周辺に食事や映画など時間をつぶせる施設も多く、ホテルが寝泊まりだけでも困ることはありません。
とても乾燥していたので加湿器は助かりました。
部屋滞在時はほぼずっと稼働させていたおかげで、室内ではさほど乾燥を感じずにすみました。

室内も清潔で、リーズナブルなホテルです。
東横インは何箇所か利用していますが、たいていそのような印象のところが多くて安心して利用できます。
またどこかで利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

新都心駅から近くて、なおかつ、駐車料金も割安でリーズナブルでした。朝食サービスも適度だと思いますが、宿泊した翌朝は混雑していて朝食をとるのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

さいたまスーパーアリーナでのライブの為、宿泊しました。
駅やライブ会場から近く、方向音痴の私でも迷う事がなく良かったです。
また、連泊でしたのでたまたま清掃時間にホテルに帰った時の対応も良かったですし、朝早くのチェックアウト時も迅速に対応して頂きありがとうございました。ただ、朝食が…。宿泊料金などからしたら、そうなのかなぁ～と感じたのと、部屋が寒く感じました（暖房は最大にしていましたが、なかなか暖まらなかったです）。それから、バスタオルの糸がほつれていたり、私が鼻がいいから仕方ないのですが、あまり好きではない匂いがしました。全体的に、感じは悪くなかったですのでまた機会があったら泊まりたいと思います。
個人的に他のホテルより部屋の照明が明るくて良かったと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★禁煙シングルB
禁煙シングルB

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

部屋はとても綺麗で清潔感があり良かったです！
ベッドも広くぐっすり眠る事ができました。
ただ、廊下の声がかなり良く聞こえてきます・・・。
朝食は無料サービスなので仕方がないのかもしれませんがちょっと残念でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月