この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。

クチコミ拝見いたしました。
室外からの音が気になられたということで、大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ホテルの基本的な設備も含めて、今後のサービス向上の為、改善していけたらと思います。
イベントなどからお帰りの方々の会話が弾んでしまうのは当然ですが、皆様がゆっくりお休みできますよう、ホテル側もお客様へのお声掛けやご案内にもより一層気を付けて参ります。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございました。

立地や朝食サービスに関し喜んでいたでけて大変嬉しく思います。

室外からの音が気になられたということで、大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ホテルの基本的な設備も含めて、今後のサービス向上の為、改善していけたらと思います。
イベントなどからお帰りの方々の会話が弾んでしまうのは当然ですが、皆様がゆっくりお休みできますよう、ホテル側もお客様へのお声掛けやご案内にもより一層気を付けて参ります。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。

クチコミ拝見いたしました。
設備に関しましてお客様に大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、ご評価とコメントもいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントと評価をいただき感謝いたします。

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

リラックス1025様
この度は東横インさいたま新都心をご利用頂きありがとうございます。

クチコミ拝見いたしました。
室外からの音が気になられたということで、大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ホテルの基本的な設備も含めて、今後のサービス向上の為、改善していけたらと思います。
ホテル側もお客様へのお声掛けやご案内にもより一層気を付けて参ります。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。

またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。
もうしわけございませんが、タオル類のご用意は通常のバスタオルとフェイスタオルのみとなっております。
それ以外のタオルは大変申し訳ございませんがお客様にご用意していただく必要がございます。
ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございます。

タバコの臭いやWi-Fi環境に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

早急に改善に取り組み、今後ご不便をおかけする事のないよう最善を尽くし取り組んでまいります。
ご希望の部屋タイプでご予約が取れなかった場合、事前にご連絡いただければ事前の清掃時に消臭対応も出来ますので、是非ご検討下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心
スタッフ一同

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。

またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。
環境保護の観点から、アメニティ類は必要な分だけお持ちいただくスタイルとなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、お理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またイベント時にお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。

ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横インさいたま新都心 フロントスタッフ