サービス5
たこ焼き12さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- たこ焼き12さん [60代/男性] 2022年06月05日 17:34:52
-
チェックインの応対が親切丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。
次に旅行の時も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年06月07日 19:00:08
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
みっきぃｖさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- みっきぃｖさん [40代/女性] 2022年05月26日 18:04:05
-
アメニティはだいたいあるので荷物が少なくて済むのが良かったです。ベッドも寝心地が良く清潔でぐっすり眠れました！
コインランドリーは三個しか無いのでタイミングが悪いと使えないかも。
お風呂で体を洗うタオルやスポンジ、綿棒とかもアメニティにあれば良かったです。（探したのですが見つけられませんでした……もしあったとしたらごめんなさい！）
従業員の方は皆笑顔が素敵で気持ち良く滞在出来ました。また出張する事がありましたら利用したいです。
朝食はもう少しおかずのバリエーションが欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年05月27日 17:23:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、ランドリーやアメニティに関してご不便おかけしまして申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめ、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
Fuu234さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- Fuu234さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:16:35
-
年に2回ほどしか利用しませんが、毎回お世話になっております。また秋によろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年05月18日 17:12:47
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントいただきありがとうございます。
引き続き感染対策に取り組み、安心安全なお部屋の提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 19:18:11
-
たまアリでのライブに参加するため、前泊で使用しました。
24時間チェックアウトができるのが本当に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年05月18日 17:11:52
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またコメントありがとうございます。
引き続き感染対策に取り組み、安心安全なお部屋の提供に努めてまいります。
イベント等で埼玉にお越しの際は是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
aim0yrskさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- aim0yrskさん [20代/女性] 2022年05月03日 09:15:49
-
お値段以上といった感じで快適に過ごせました！
環境に配慮した取り組みも沢山されていて良いホテルだなぁと思いました。
ただ部屋に忘れ物をしてしまって、こちらから問い合わせたらあったので良かったのですが、ホテルから連絡がなかったのでお電話下さると嬉しかったです！（忘れた方が悪いのですが、、）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年05月04日 05:32:48
-
この度はご利用ありがとうございました。
お忘れ物に関しては、申し訳ございませんが、プライバシー保護の観点と行き違いなどのトラブルを防ぐため、貴重品以外の忘れ物に関してホテルからは連絡を差し上げておりません。
ご不快な思いをさせて申し訳ございませんが、
お近くにお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 21:19:31
-
コロナ禍の中移動がストレスでしたが、宿泊中は各所に消毒液があり、朝食も部屋でとれたので安心しました。
・消毒液はスプレー式なので、設置場所によっては服などに散りやすいのが気になると言えば気になります。
・加湿器は床置きと卓上の２つついていましたが、そもそも他のホテルに比べあまり乾燥がひどかなく、快適に眠れました。
・部屋のコンセント、ベッド近くにあったら、あとUSBが使えるともっと便利と思います。
・ドアスコープに目隠しがついていると安心すると思います。
・旅行に慣れていないので、館内設備の説明、フロアガイドなど簡単なものでも部屋の中においてもらえるともっと助かります。
・立地最高です
・朝食は選べる種類は多くないですが、おこわのおにぎりと味噌汁がおいしかったです。スタッフさんも親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年03月28日 05:07:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
コロナ禍でのご利用でご不便やご面倒をお掛けした部分もあるかと思います。
「安心」のお言葉を頂き安堵いたしました。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
ようくん3132さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- ようくん3132さん [50代/男性] 2022年01月02日 17:56:09
-
親切な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2022年02月04日 14:39:32
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今後ともご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 22:14:08
-
マスクや除菌シートなどコロナ禍では嬉しいアメニティが用意されていました。
さいたま新都心駅近くで大きなショッピングモールもあり買い物にも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2021年12月23日 18:30:31
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:20:22
-
パジャマがなかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2021年12月23日 18:32:47
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お部屋着は１階ロビーの棚にご用意しております。
ご説明不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 17:30:50
-
11月5日と6日に泊まりました。スタッフの応対は、全く問題なかったです。
とても親切で丁寧で且つ気配りもされていました。
トイレの狭いのはしようがないのかな。
朝食は弁当でしたが、二日間とも、ご飯が少し硬すぎるのではないかと思います。
スタッフさんも事前に試食されているでしょうから、冷めて硬くなっているのか、今後改善して頂ければと思います。
交通の便は非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2021年11月22日 19:04:51
-
ご宿泊ありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
お客様へご満足いただけるよう改善をしていきたいと思っております。
バイキング方式でのご提供もはじまりましたので、お近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 09:29:21
-
立地が良い。フロントの方も雰囲気が良く親切丁寧でした。朝食はコロナのためお弁当でしたが、部屋に持ち帰れて便利。どこの東横インさんに泊まっても外れが無いのが安心です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮさいたま新都心 2021年11月10日 15:40:38
-
ご宿泊ありがとうございました。
2021年12月よりバイキング方式の朝食を再開いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 15:25:18
-
初めて宿泊して10階でしたが,窓の前に建物があり景色が楽しめなかったのが残念でした。でも部屋は清潔で綺麗で,近くにコンビニもあり大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 22:49:54
-
いつも使ってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 15:19:10
-
さいたまスーパーアリーナでのライブで利用。
駅からも近く、コンビニも近くにあり便利でした。
無料でいただいた朝食ですが、選択肢が少ないのと、暑い季節なのにホットコーヒーしかなく、少し減点しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス5
渡邉加代子さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 渡邉加代子さん [50代/女性] 2019年08月02日 17:08:36
-
アーティストのコンサートで使用しました。会場からも近く、迷わず行け、良かったです。朝食も温かく美味しかったです。この値段で食事もついてお得感たっぷりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:29:06
-
浦和方面に用事があったのですが、駅に近く行き帰りに便利で助かりました。
自社の駐車場の案内もスムーズでよかったのですが、チェックアウト日が雨で、駐車場に移動するまでの間、すこし濡れながらとなったのが残念。
朝食は時間帯もあったのでしょう、かなり混雑していましたが、回転が速かったので、あまり待つことはなくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
サービス5
投稿者さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 22:50:45
-
さいたまスーパーアリーナ入口から徒歩10分弱なので開演直前までゆっくりできるし、帰りも混雑に巻き込まれなくてよかったです。
隣にコンビニ、向かいにコクーンがあって便利です。
部屋は狭いですが綺麗だし必要なものが揃ってて使い勝手がよく、ヘアトリートメントとボディクリームのアメニティが頂けたのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
たけぼう2235さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- たけぼう2235さん [50代/男性] 2019年05月15日 23:58:39
-
近くで親戚の葬儀があり、宿泊しました。
部屋もベッドも広く、快適でした。
部屋着を1階から持って行くことを知らず、取りに行くことになりました。
チェックインの時に一言案内してくれると良いと思いました。
朝食も無料としては充分だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス5
susan3348さんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
- susan3348さん [50代/女性] 2019年02月10日 07:55:46
-
イベントで利用しましたが、立地条件が良いことと、連泊で喫煙しか取れなかったのに、禁煙の空きがあり部屋替えしていただけたこと（最上階にアップグレード）、イベントの買い出しの後にいったん戻れる立地だったことが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
サービス5
らlaさんの 東横ＩＮＮさいたま新都心 のクチコミ
私は今学生でこのプランを利用しました。駅から近くて隣にファミリーマートがあってショッピングモールも近くにあって立地がいいです！部屋もきれいで2人でちょうどよく、値段的に学生におすすめです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。
学割プランに好評いただきありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。