総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 18:13:42
-
子の家に行きやすい立地で助かっている
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INNさいたま新都心 2022年03月28日 04:57:32
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
JIMMY&COさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- JIMMY&COさん [50代/男性] 2022年02月26日 15:29:24
-
コスパはよい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INNさいたま新都心 2022年03月28日 04:53:42
-
ご宿泊ありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
ねもやん4771さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- ねもやん4771さん [40代/男性] 2022年02月06日 23:46:56
-
おそらく今回が3回目の宿泊だと思います!基本的に中の中という感じの評価です。可もなく不可もなくと言ったところです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月14日 16:34:39
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 23:28:00
-
新都心に仕事で行くときに、最近利用させてもらっています。駅から近いことと、隣にコンビニがあることと、喫煙ルームがあることが最大の理由ですので、最近は全館禁煙のホテルが増えていますが、喫煙者にとっては泊まれないホテルになりますので、それはいつまでも維持していただきたいです。あと、朝食が付いているのも、簡単なメニューではありますが大変ありがたいです。フロントの対応はとても良いです。部屋は適度に快適です。風呂とトイレは狭めですが、価格を考えると問題ありません。これからもよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:44:49
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 22:07:51
-
駅からとても近いのですごく便利です。部屋も清潔でしたし、スタッフの方々の対応もとても丁寧で気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:44:19
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ジョーム003さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- ジョーム003さん [20代/男性] 2022年01月15日 14:35:31
-
テレワーク目的で利用しました。
テレワークを行うには十分なテーブルと、寝心地の良いベッドで非常に満足です。
セキュリティ上、会社のモバイルルーターを利用していたのですが、電波の入りが少し悪かったように感じます。
概ね良かったので、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:44:05
-
テレワークでのご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
タロペシュさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- タロペシュさん [30代/女性] 2022年01月10日 20:26:20
-
2度目の利用です。
スーパーアリーナでLIVEのため宿泊しました。チェックイン前に駐車場へ車を入れ、荷物も預かって貰いました。
フロント含め、スタッフさんの対応が忙しくても丁寧で気持ちの良い接客です。化粧水等のアメニティはフロントで貰えるので手軽に宿泊出来ます。要望としては、ボディスポンジも部屋にでも置いて貰えると更に嬉しいです。
ベッドのスプリングも体にちょうど合い、ゆっくりと休むことが出来ました。ただ、洗面やデスクに髪の毛が落ちていたのが残念でした。あと、チェックアウトの10時近くはエレベーターとフロントがとても混んでて待ち時間はあります。(ほぼ、LIVEで泊まった人で渋滞していたのでイベント等無ければ違うとは思います)
朝食は温かいお味噌汁やおにぎり、から揚げもあり美味しく頂きました。パンも3種類程あり食事を楽しめました。また、部屋へ持ち帰り食べる事も出来るのでコロナ禍でも安心出来ると思います。
コスパ的に良いのでまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:43:14
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
rocket3609さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- rocket3609さん [50代/男性] 2022年01月10日 19:51:00
-
良いホテルです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:41:08
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今後ともご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 19:48:41
-
立地も良く値段もリーズナブルで
良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:40:37
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今後ともご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ようくん3132さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- ようくん3132さん [50代/男性] 2022年01月02日 17:56:09
-
親切な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:39:32
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
今後ともご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 14:17:57
-
大晦日RIZIN観戦の為に宿泊しました!お世話になりました。
近くにコンビニがありましたし
飲食店もあったのでよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INNさいたま新都心 2022年02月04日 14:38:34
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Taku-loveさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- Taku-loveさん [50代/女性] 2021年12月28日 19:19:36
-
・ベッドサイドにコンセントが欲しい(スマホ充電用)。せめて今のコンセントからベッドまでの延長コードを置いて欲しい。
・スマホ充電用のUSBコードが欲しい
・ルームウェアが部屋に無く、ロビーにあるとエレベーターの中の案内で初めてわかる状態。しかしロビーに行っても見当たらなかった。最初から部屋に置いて欲しい。
・ヘアブラシが欲しい(クシのみ)
・タオルがトイレ用とバスタオルのみ。頭用も欲しい
・湯沸かし器が古すぎて沸くのが遅い。容量が少なすぎる。
・1階のエレベーター前に置いてあるアメニティの飲み物が緑茶と梅昆布茶という不思議なチョイス。コーヒーと紅茶がいい。
・アメニティにメイク落としが欲しい
・窓際にベッドは冬寒い(隙間風が入ってくる)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月31日 16:11:46
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 19:41:43
-
朝方向かいの部屋の目覚まし時計の金属音がけたたましく困りました。2時間くらいずーっと鳴ったまま。その後今度は携帯の電子音が鳴り続けていました。ホテル側から静かにするようにうながして欲しいと思いました。
ホテルはとても混んでました。朝食会場の列の長いこと…食事をする席も埋まっていて人で溢れていました。
チェックイン時も待ちました。宿泊者が多く、ホテルの人の手が回ってない感じがしました。立地もよく便利なんだけど、ストレスは感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:35:33
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
この度は混雑の為ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
騒音などお客様からの声があった際には迅速に対応するようにスタッフ一同に指導を徹底致します。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 22:14:08
-
マスクや除菌シートなどコロナ禍では嬉しいアメニティが用意されていました。
さいたま新都心駅近くで大きなショッピングモールもあり買い物にも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:30:31
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:20:22
-
パジャマがなかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:32:47
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お部屋着は1階ロビーの棚にご用意しております。
ご説明不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 16:25:27
-
ホテル全体的に清潔で綺麗だと思いました
価格も部屋もロビーも外観も全体的にフロントさんの対応接客も一つ除いては満足でした
その一つは
部屋が煙草臭い、、、、、
もう染み込んでしまっているんでしょう、、、ほんのり匂うとかではなく
もう臭い
あの部屋は禁煙の部屋とは言えないかなぁ
そこ以外は良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:38:08
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
禁煙のお部屋にもかかわらず煙草の臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
以後はこのようなことのないように清掃を徹底いたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 23:06:51
-
さいたまスーパーアリーナでのライブのために宿泊しました。会場に近くお値段も手ごろで便利です。朝食がコロナの影響でお弁当だったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INNさいたま新都心 2021年12月23日 18:38:59
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
ブッフェスタイルの朝食になりましたので
お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 17:30:50
-
11月5日と6日に泊まりました。スタッフの応対は、全く問題なかったです。
とても親切で丁寧で且つ気配りもされていました。
トイレの狭いのはしようがないのかな。
朝食は弁当でしたが、二日間とも、ご飯が少し硬すぎるのではないかと思います。
スタッフさんも事前に試食されているでしょうから、冷めて硬くなっているのか、今後改善して頂ければと思います。
交通の便は非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INNさいたま新都心 2021年11月22日 19:04:51
-
ご宿泊ありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
お客様へご満足いただけるよう改善をしていきたいと思っております。
バイキング方式でのご提供もはじまりましたので、お近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 01:22:27
-
さいたま新都心に時々仕事で伺いますが、今まではずっと別の2つのホテルを利用していました。しかし、1つはちょっと遠く、もう1つは最近喫煙ルームがなくなったため、喫煙ルームがある部屋を探したところ、貴ホテルがありました。喫煙者にとっては大変助かります。立地はとてもよく、駅からも近いです。部屋もきれいで、長机と丸机があり、とても使いやすかったです。風呂も快適に入りました。ただ、お掃除の方と思われる長い髪の毛が2本、浴槽の縁に付いていたのは気持ち悪かったです。ベッドはとても寝心地が良かったです。朝食は社会的事情か、お弁当形式で、ロビーで食べても部屋に持ち帰っても良い、というのは便利でした。ただ、ご飯が今一つの味で、おかずも少なめでした。ホテル全体的にはとても気に入りましたので、次回からはそちらに泊まらせていただきます。喫煙ルームは、ぜひ無くさないで欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INNさいたま新都心 2021年11月22日 19:05:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないように気を引き締めてまいります。
お近くにお越しの際はお立寄り心よりご来店お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
コロナ禍の中移動がストレスでしたが、宿泊中は各所に消毒液があり、朝食も部屋でとれたので安心しました。
・消毒液はスプレー式なので、設置場所によっては服などに散りやすいのが気になると言えば気になります。
・加湿器は床置きと卓上の2つついていましたが、そもそも他のホテルに比べあまり乾燥がひどかなく、快適に眠れました。
・部屋のコンセント、ベッド近くにあったら、あとUSBが使えるともっと便利と思います。
・ドアスコープに目隠しがついていると安心すると思います。
・旅行に慣れていないので、館内設備の説明、フロアガイドなど簡単なものでも部屋の中においてもらえるともっと助かります。
・立地最高です
・朝食は選べる種類は多くないですが、おこわのおにぎりと味噌汁がおいしかったです。スタッフさんも親切でした。
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ご宿泊ありがとうございました。
コロナ禍でのご利用でご不便やご面倒をお掛けした部分もあるかと思います。
「安心」のお言葉を頂き安堵いたしました。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。