総合3
スズサンチさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- スズサンチさん [50代/男性] 2024年11月28日 13:01:03
-
また、埼玉出張で使わせていただきました。値段は安く申し分ないですが、部屋のタバコの臭いが染み込んでおり、改善希望。あと、wifiが弱いです。改善希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横INNさいたま新都心 2024年11月29日 21:51:13
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございます。
タバコの臭いやWi-Fi環境に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に改善に取り組み、今後ご不便をおかけする事のないよう最善を尽くし取り組んでまいります。
ご希望の部屋タイプでご予約が取れなかった場合、事前にご連絡いただければ事前の清掃時に消臭対応も出来ますので、是非ご検討下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙 エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 21:05:31
-
駅から近くて便利です。
近くにコンビニもあるし飲食店もあります。
お部屋はキレイですが、お部屋にはアメニティは、置いていないので、歯ブラシくらいは置いてほしいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横INNさいたま新都心 2024年10月17日 21:59:36
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、ご評価いただき感謝いたします。
環境保護の観点から、アメニティ類は必要な分だけお持ちいただくスタイルとなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、お理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 11:27:28
-
9/26にさいたまスーパーアリーナでのライブ参戦のため宿泊しました。アリーナまで駅からくる沢山の人達とは別の通りで行けるので立地は申し分ありません。
部屋に関しては廊下などの人の声がすごく聞こえてうるさかったです。
無料の朝ごはんは種類もあってよかったです。
またさいたまスーパーアリーナでのライブの時はまたここがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横INNさいたま新都心 2024年09月29日 17:18:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
てつ0189さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- てつ0189さん [50代/男性] 2024年06月29日 14:48:58
-
駅に近く2回目の利用。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INNさいたま新都心 2024年06月30日 12:17:25
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、とても嬉しいコメントと高い評価をいただき感謝いたします。
ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:01:02
-
さいたまアリーナに行くために利用しました
アリーナの裏側から駅を通らずにホテルへ戻れるのでとても便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INNさいたま新都心 2024年02月26日 03:39:58
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、温かいコメントをいただき感謝いたします。
ご不明点や改善点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 22:32:33
-
コンセントがベッドの近くに欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年08月04日 22:49:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
コンセントの位置が遠く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントに延長コードの貸し出しがございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:16:02
-
朝食のカレーがよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年07月29日 05:08:40
-
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊頂きありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
埼玉にお越しの際にはまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 20:24:06
-
駅とコンビニに近くてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INNさいたま新都心 2023年07月22日 13:23:54
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
立地に関して、満足いただけて幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、駅から近い当店を是非ご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 21:29:30
-
朝の氷川神社に散歩にも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:29
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 21:27:59
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:38:04
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、お褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ!
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
かっしわんさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- かっしわんさん [50代/男性] 2023年02月11日 06:52:05
-
駅から徒歩6分なのですが、歩道のブロックのせいかキャリー引いていくのに少し辛い。接客が人によって雑というかぶっきらぼうな方もおり少し残念でした。
設備は新しめ、少し歩けば食事もコンビニも困らないので
軽い荷物だけの短期滞在ならアクセスも悪くないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INNさいたま新都心 2023年02月14日 04:37:44
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
接遇に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同日々精進してまいりますので今後もご指導ご鞭撻の程どうぞ宜しくお願いいたします。
またお近くにお越しの際には是非当店をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
TAME8566さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- TAME8566さん [50代/男性] 2023年01月18日 19:01:58
-
コクーンから近く便利
サービス、アメニティなどは普通
価格も含めて特に問題無し- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INNさいたま新都心 2023年01月20日 18:25:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も今以上に満足を感じていただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 20:00:05
-
夜遅くても駅近で問題なくチェックインできますし、大型ショッピングセンターも近く夜のご飯も不便がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月28日 23:44:47
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントは24時間開いておりますので、お時間が遅くなる場合は気を付けてホテルまでお越しくださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
なおきむさんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- なおきむさん [40代/男性] 2022年11月21日 11:17:39
-
朝食付きということで予約しました。バイキング形式ですが、おかず数が4品程と、バイキングにする意味があるのかと思いました。
味付きのおにぎりは食べれますが、白米がとにかくおいしくなかったです。かなりがっかりしたポイントでした。
他のサービスは普通で、立地を考えれば宿泊費はお手頃かと思います。
食事なしで安いプランがお得かと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月26日 19:38:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は朝食サービスで残念なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、朝食メニューの改善も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:52:35
-
さいたまスーパーアリーナでのライブのために宿泊。ニーズが会場に近いホテルだったのでそこは大変満足。
部屋に関してだが、荷物を置ける台などが一つでもあれば良かった。下に置きたくない自分は荷物を椅子とベッド交互に置かなければいけなかったので大変面倒くさかった。これは要改善。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月26日 19:29:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度はお部屋の設備の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、荷物台の設置も検討させていただければと存じます。
どうぞこれからも、ご意見・ご要望などをお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう、日々精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 23:08:35
-
出張で利用しました。スタッフの対応はとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INNさいたま新都心 2022年11月05日 05:14:22
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 13:43:39
-
普通のビジネスホテルです。ときめきはありませんが、泊まるだけなら問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【当日24時以降もご予約OK!】喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
BlackMan0731さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- BlackMan0731さん [60代/男性] 2022年06月09日 17:25:19
-
さいたまスーパーアリーナでのボクシング観戦でお世話になりました。2回目です。
立地についてはボクシング会場のすぐ近くで凄く便利でした。
すぐ隣りにコンビニもあり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INNさいたま新都心 2022年06月15日 05:16:12
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ボクシング世界戦が続き、前回に引き続きご利用いただきありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナというと総合格闘技のイメージが強いかと思いますが、最近はボクシングの試合も増えてまいりました。
またの機会にもご利用いただけますよう、従業員一同心からお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 19:34:34
-
部屋も設備も使い勝手は良いです。シャワーカーテンもスリッパも清潔で◎
チェックイン時に前泊場所と後泊場所を書かなければならないです。書きたく無いのでスタッフに理由を聞いても「決まりなので書いてください」とだけ言われました。コロナ対策とかなら理解できるのですが、若干の不愉快さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INNさいたま新都心 2022年06月07日 18:57:51
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
手続きの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。前泊地・後泊地はコロナ感染対策の為全てのお客様にご記入をお願いしております。ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INNさいたま新都心 のクチコミ
駐車場が使いやすかったです。
アメニティが櫛ではなくブラシが良かったです。
入る時と出る時のスタッフさんの声掛けが良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東横インさいたま新都心にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中、コメントと評価をいただき感謝いたします。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横インさいたま新都心 フロントスタッフ