初めて利用しました。
お部屋もきれいで、清掃も行き届いており、
気持ちよく過ごすことができました。

しかし、問題は朝食の時間帯です。
宿泊した部屋は２階だったのですが、
エレベーターが１基しかないため、
朝は朝食で下に降りるお客さんでエレベーターが混雑し、
２階に下りてくるときにはすでに満員で乗れず、
何回かやり過ごさなければなりませんでした。

しかも、階段は非常用階段のみで平素は施錠されており、
２階といえどもエレベーターを使わないと、
下の階に降りることができません。
これには本当に困りました。
せめてエレベーターが混雑する時間帯は、
階段を利用できるようにして頂けないでしょうか。

正直なところ、ビジネスホテルでこれほど
エレベータに乗るのに苦労したのは初めてです。
空港リムジンバスやJRに乗る予定のある方は、
かなり早めにチェックアウトされた方がよいかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

一般的なビジネスホテルです。朝食時の賄いの方々は地元のお母さん的で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族で利用しました。ロビーでの朝食には？？？ですが値段的には妥当だと思います。チェックイン時に外国の団体とぶつかりロビーやフロントが大賑わい状態。。。一般客への配慮が足りないのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

浴室に入った時、生乾きの雑巾の臭いがしました。また利用したいと思ってますので、是非改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

駅からもそんなに遠くはないです。朝食会場はフロントもすぐそばでなんだかあわただしく、座席数も少なく落ち着いて食事という雰囲気ではないですね。まあ、無料朝食だからそんなに多くは注文できないですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

繁華街に近く駐車場が500円/日なので、車で行くときに利用しています。比較的新しく良好ですが、マットレスが少し硬く感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駅から少し遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

一泊の出張で利用しました。駅と繁華街どちらにも近い立地で便利でした。ベッドが広くて気持ちよかったです。
部屋にアメニティが少なかったのですが、ロビーに置いてあることをフロントで教えてもらえなかったのは残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

祭日に宿泊しましたが、楽天で予約すると祝祭日20％オフ・無料シングル利用・ポインｒトなど提要できないことをHPなどに記載して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

駅からほど近く、多少歩きますが立地は問題ありません。
お部屋はいたって普通のビジネスホテルクラスですが、バスタブが思いのほか広くて少し驚きました。
(温泉に行ったので、結局利用できませんでしたが…)
14時頃に着いたので、疲れていたことも有り少し早めではありましたがチェックインしたかったのですが、お部屋に入れるのは16時からとのこと。
結局荷物だけ預けて温泉で疲れを癒しました。
正直なところ、香川の東横インであれば、駅からやや遠い高松中新町の方が、お部屋が広くスタッフの方の対応もよかったです(以前に何度か利用したことあり)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

コンビニに近くよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

チェックイン時、忙しそうにされており、対応がそっけなく感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

部屋のポットがなかなか湧かなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

無料朝食はありがたいが、二十分もまたな、食べられないなんておかしいと思いませんか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

出張で利用しました。
夏休みということと、イベントが重なりほぼ満室だったようです。
そのため、朝食に向かう人と戻る人、さらにはチェックアウトの人が重なり、1基しかないエレベーターは待ち行列。
急いでいたため、イライラ感が…

フロント対応も1人であったため、鍵を渡して領収書を受け取る5秒のために5分待ち。

そんな行列のすぐ脇で朝食をとっている人が…
あれでは、ユックリ食べる状況ではないと思う。

まぁ、安いので文句言えないが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

はっきり言ってカプセルホテルに毛が生えた程度でした。

今まで旅行は基本的にビジネスホテルに泊まってきましたが
この値段でこの程度のところは初めてです。
まず部屋が狭い。最初から狭いとわかっていてお願いはしていますが
シングルでも狭いだろってくらい部屋にベッドを入れているので
ほぼ座る場所、荷物を置く場所はないです。

もちろんUBも狭い。
二度と系列を含めて宿泊はしたくないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

大きな車なのでフロントに電話で問い合わせた際の対応が大変横柄なものでした。大きな車で宿泊する私達が悪いような印象を受けました。電話の応対を研修したらいかがでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

チェックイン時から既に不快な気持ちになりました。
フロントの女性に道順を聞くと、当然こっちでしょうみたいに半笑いの様な感じで返答されました。

その後も手続き中に一度も笑顔はなく、ルームキー等　全て片手で渡されました。
お釣りも片手でトレイの上にチャリンで、トレイをこちらへ差し出す事もなくイヤ～な気持ちでお釣りを拾いました。
お盆で宿泊客が多くて忙しかったのかもしれませんが、過去最悪の東横インです。

あと気になったのが、朝食を食べている横でお皿をガシャンガシャンと乱暴に片付けていて、ずっと気になって不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

チェックインの際、会計を済ませますが、車が大きいので入らないかもしれないと言ってるのにも関わらず、駐車代金も含めてのカード決済。
案の定、近くの契約パーキングに駐車依頼され…駐車代金は契約パーキング払いとなるため、カード決済のやり直しをさせられました。
あまりにも事務的な対応で、チェックインと同時に嫌な印象を受けました。
朝食も、７時からで出発時間がそれより前だったので食べられずでした…
朝食の開始時間は、ネット画面でも記載すべきだと思います。
東横インに泊まるのは初めてでしたが、今後どこに行っても東横インには泊まりたくないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月