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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル 〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.49
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.38
  • 食事4.64

総合4

yang.Dさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ のクチコミ

yang.Dさん [30代/女性] 2014-06-02 20:21:40

このお値段で料理も美味しく海も眺めることができてたいへんよかったです。砂蒸し会館から少し離れていますが往復のバスが出ています。
1つだけ不満があったのが、部屋でご飯を頂いたのですが備え付けのコップをビール等を飲んでもそのままで交換が無かったこと…人手が足りないと仰っていたので、洗ってそのまま使ってください、と一言あればまだよかったんですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ 2014-06-03 15:33:10

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
せっかくお部屋でゆっくりされているのに1つでも気になることがあると、満足度がだいぶ下がってしまいますよね。まことに申し訳ございませんでした。
人手不足等お客様には関係の無い事、些細なことでもスタッフにお申し付けくださいませ。
またそれ以前に「備え付けのコップではなくビールグラスでお飲み頂く」のが良いのではないかと、さっそくご用意させていただきました。
貴重なお言葉、心より感謝いたします(__)ありがとうございました!再びyang.D様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
予約係 O.H

ご利用の宿泊プラン
【指宿温泉】【シーズン到来】リゾートでしっとり和室もいいね!お部屋食プラン【お土産付】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューで和室8畳】