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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～のクチコミ･お客さまの声
立地5
子供が深夜に体調をくずし、病院に連れて行く為にフロントへ問い合わせたところ、迅速に対応していただき病院にまで連絡をいれていただき大変たすかりました。チェックアウトの時にトラブルがあったのが大変残念でしたが、そこを除けば100点満点のホテルでした。景色も最高でした。連携プレーを徹底していただければもっといいホテルになると思います。景色も最高なホテルでした。
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ご宿泊の際は大変なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。私がＹ様のお立場だったら・・想像するだけで申し訳なさでいっぱいになります。夕べ遅い時間に、ご主人様とお話をさせていただいたと伺いました。寛大なご対応をいただき本当にありがとうございます。決してあってはならない連携ミス、以後このような間違いのないようチェック体制を徹底してまいります。深夜の対応やホテルからの景色などたくさんのお褒めの言葉、１００点満点とまで言って下さるＹ様の温かいお言葉に心より感謝いたします。最後になりましたが、お子様はお元気になられましたでしょうか。旅先で体調を崩すこともございます、フロントでは毎日当番院をチェックしておりますのでまずはフロントへお尋ねくださいませ。勝手を申しますが、またいつか機会がございましたら当ホテルへお越し頂けると嬉しいです。本当にありがとうございました。予約係 Ｏ.Ｈ
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
子供が深夜に体調をくずし、病院に連れて行く為にフロントへ問い合わせたところ、迅速に対応していただき病院にまで連絡をいれていただき大変たすかりました。
チェックアウトの時にトラブルがあったのが大変残念でしたが、そこを除けば100点満点のホテルでした。
景色も最高でした。
連携プレーを徹底していただければもっといいホテルになると思います。
景色も最高なホテルでした。
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ご宿泊の際は大変なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
私がＹ様のお立場だったら・・想像するだけで申し訳なさでいっぱいになります。
夕べ遅い時間に、ご主人様とお話をさせていただいたと伺いました。寛大なご対応をいただき本当にありがとうございます。
決してあってはならない連携ミス、以後このような間違いのないようチェック体制を徹底してまいります。
深夜の対応やホテルからの景色などたくさんのお褒めの言葉、１００点満点とまで言って下さるＹ様の温かいお言葉に心より感謝いたします。
最後になりましたが、お子様はお元気になられましたでしょうか。旅先で体調を崩すこともございます、フロントでは毎日当番院をチェックしておりますのでまずはフロントへお尋ねくださいませ。
勝手を申しますが、またいつか機会がございましたら当ホテルへお越し頂けると嬉しいです。本当にありがとうございました。
予約係 Ｏ.Ｈ