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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-07-28 15:38:42
2.0
投稿日：2016-12-02 21:54:38
2.0
投稿日：2016-12-02 21:48:29
3.0
投稿日：2016-12-02 21:46:20
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投稿日：2016-12-02 21:44:29
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ナオナオナラさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
砂むしへ連れていってもらうバスの運転手は最悪。
嫌な思い出となった。
自分のバス優位な言動が到着まで続き、もう少しで怒り出しそうな
人も居た。
ホテルの信用に関わる。
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ナオナオナラ様 No2
送迎バスの運転手は、お客様を送迎するための特殊免許が必要なため、ホテルスタッフの一員ではなく「バス運転手」として雇用しております。
“自分のバス優位な言動”・・・
どのような言葉を発したのか何となく想像がつきますが、バスの運転手はもしかしたら「自分が送迎をしてあげてる」と思っているのかもしれません。
今後はバスの運転手も、スタッフ同様おもてなしの心や、接客についていろいろと勉強してもらう必要があるのだと痛感いたしました。
「ホテルの信用に関わる」
まさにその通りでございます。