この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。【イチオシのホテル】過分なお褒めのお言葉ありがとうございます！
波の音をBGMにしてくださったとのお言葉に、いつもの波の音をもう一度改めてを聞いてみました。いいですね！心が休まりますね。
指宿では護岸工事が各所で進み、砂浜がとても少なくなっております。砂浜があるからこそ【引いては返す波の音】波の音BGMが生まれます。
何百年とこの土地の住民が憩いの場として愛してきた指宿ロイヤルホテル前の海岸【小毛曽浜 →こもそはま】で、ご宿泊の皆様に非日常を体感していただけたと思うと、この砂浜を一層大切に護らなければならないと実感いたしました。
お部屋や水回り、空調などリフォームを繰り返し、お客様のリクエストにお応えしてまいりました。お客様に寄り添い、これからも心遣いができたらと思っております。
フロントの対応についてもお褒めをいただき、お言葉を拝見してみんなで喜び合いました。【笑顔が一番】と言っていただけると、ますます笑顔に拍車がかかります！
どうぞ、また足をお運びいただけると嬉しいです。お待ち申しあげます。

女将 細川 いづみ