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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~のクチコミ・お客さまの声
総合4
海の見える部屋確定ということで予約しました。部屋のベランダから海が見渡せ、開聞岳も遠くに見えて最高でした。部屋のトイレとお風呂はユニット型ですが、広めに作られており圧迫感が無くて良かったです。他の方の口コミでもありましたが、ホテルの規模の割にエレベーターが1基しかないのは心もとないですね。繁忙シーズンは大変そうです。食事はとても美味しく、夕飯は品数も多くて大満足でした。特にしゃぶしゃぶのお出汁が美味しくて驚きでした。朝食はバイキングですが、メニュー(?)の案内がイラスト付きで個々のテーブルに置いてある点はとても良いアイデアだと思います。食事会場につながる中庭からの眺めは良く、小さいながらもプライベートビーチのようなものもあり、海の景色が存分に楽しめます。温泉は脱衣所はそう大きくありませんが綺麗に整えられて清潔感あり。内湯も露天も大きくゆったりできます。ホスピタリティですが、従業員の方の対応もきちんとされていると思います。夕飯時は若葉マークの若い女性がたどたどしく説明してくれましたが、これからも頑張ってほしいと思いました。女将と思われる方が各テーブルに挨拶に来られていたのも凄いと思います(私たちのテーブルまでは辿り着けなかったですが・・・)あと、予約時に夕飯の時間の件で希望時間をメールしていたのですが、すぐに電話をかけてお話を聞いてくださり、それだけできちんとしているホテルだなという印象になりました。残念なのはやはりホテルからの送迎がないことですね。タクシー会社との協定でどうにもならないこととは思いますが、車で来れない宿泊客にとっては負担になりますねともあれ、全体的に満足のホテルでした。これからも頑張っていただきたいです。
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7へびお7さん 様先日は指宿ロイヤルホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。たくさんのご感想ありがとうございました。お客様のお言葉は大変貴重で、お褒めいただいたことも悪かったご指摘も私達には【どうだったの?】と振り返えさせることになるからです。お褒めのお言葉はスタッフ全員で喜び、改善するところは真摯に受け止め取り組んで行く。又可能でないものは、お客様方にこれからも丁寧にお知らせして行きたいと存じております。先ずは本当に【ごめんなさいです】7へびお7さん 様のテーブルまでたどり着けなかったこと。出来るだけご宿泊のお客様にお会いしてお声掛けさせて頂くようにしておりますが、毎日出来ているかと問われればNOです。本当にご挨拶出来ずごめんなさい!女将、若女将、スタッフ、若葉マークの新人全員が【ご来館いただき、ありがとうございます】の気持ち全開でいることは確かでございます。朝食のテーブルに置いてあるイラストも(季節により少しずつ内容が変わりますが)朝食を楽しんでいただけたらとスタッフが書いたものでございます。 「これ!まだ食べてない!」と言うお声も時々聞こえて参ります。当ホテル名物 鰹のだし茶漬けは是非召し上がってくださいませね。* 食べ忘れなきようご注意くださいませ。これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、応援よろしくお願い致します。7へびお7さん 様の再度のお運び心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。女将 細川 いづみ
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四日市シティホテル(三重県)
2.0
投稿日:2023-11-26 10:38:00
いろはグランホテル近鉄奈良駅前(奈良県)
4.0
投稿日:2023-08-06 15:54:42
美保関温泉 旅館 美保館 国文化財の宿(島根県)
投稿日:2023-05-24 12:06:45
ホテル大山 しろがね(鳥取県)
投稿日:2023-05-24 08:20:43
玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣(島根県)
5.0
投稿日:2023-05-24 08:09:34
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7へびお7さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ のクチコミ
海の見える部屋確定ということで予約しました。
部屋のベランダから海が見渡せ、開聞岳も遠くに見えて最高でした。
部屋のトイレとお風呂はユニット型ですが、広めに作られており圧迫感が無くて良かったです。
他の方の口コミでもありましたが、ホテルの規模の割にエレベーターが1基しかないのは心もとないですね。繁忙シーズンは大変そうです。
食事はとても美味しく、夕飯は品数も多くて大満足でした。特にしゃぶしゃぶのお出汁が美味しくて驚きでした。
朝食はバイキングですが、メニュー(?)の案内がイラスト付きで個々のテーブルに置いてある点はとても良いアイデアだと思います。
食事会場につながる中庭からの眺めは良く、小さいながらもプライベートビーチのようなものもあり、海の景色が存分に楽しめます。
温泉は脱衣所はそう大きくありませんが綺麗に整えられて清潔感あり。
内湯も露天も大きくゆったりできます。
ホスピタリティですが、従業員の方の対応もきちんとされていると思います。
夕飯時は若葉マークの若い女性がたどたどしく説明してくれましたが、これからも頑張ってほしいと思いました。
女将と思われる方が各テーブルに挨拶に来られていたのも凄いと思います(私たちのテーブルまでは辿り着けなかったですが・・・)
あと、予約時に夕飯の時間の件で希望時間をメールしていたのですが、すぐに電話をかけてお話を聞いてくださり、それだけできちんとしているホテルだなという印象になりました。
残念なのはやはりホテルからの送迎がないことですね。
タクシー会社との協定でどうにもならないこととは思いますが、車で来れない宿泊客にとっては負担になりますね
ともあれ、全体的に満足のホテルでした。
これからも頑張っていただきたいです。
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7へびお7さん 様
先日は指宿ロイヤルホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。
たくさんのご感想ありがとうございました。お客様のお言葉は大変貴重で、お褒めいただいたことも悪かったご指摘も私達には【どうだったの?】と振り返えさせることになるからです。
お褒めのお言葉はスタッフ全員で喜び、改善するところは真摯に受け止め取り組んで行く。又可能でないものは、お客様方にこれからも丁寧にお知らせして行きたいと存じております。
先ずは本当に【ごめんなさいです】
7へびお7さん 様のテーブルまでたどり着けなかったこと。出来るだけご宿泊のお客様にお会いしてお声掛けさせて頂くようにしておりますが、毎日出来ているかと問われればNOです。本当にご挨拶出来ずごめんなさい!
女将、若女将、スタッフ、若葉マークの新人全員が【ご来館いただき、ありがとうございます】の気持ち全開でいることは確かでございます。
朝食のテーブルに置いてあるイラストも(季節により少しずつ内容が変わりますが)朝食を楽しんでいただけたらとスタッフが書いたものでございます。
「これ!まだ食べてない!」と言うお声も時々聞こえて参ります。
当ホテル名物 鰹のだし茶漬けは是非召し上がってくださいませね。
* 食べ忘れなきようご注意くださいませ。
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、応援よろしくお願い致します。
7へびお7さん 様の再度のお運び心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川 いづみ