楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～のクチコミ･お客さまの声
総合3
夫婦二人で宿泊しました。食事は会席にステーキをプラスしたメニューでしたが、ステーキを焼き始めたのが食事の中盤以降だったので、せっかくのお肉がお腹いっぱいで食べられませんでした。お肉はおいしそうな霜降りでしたが、陶板焼きの火力では自分好みの焼き加減にはできませんでした。それに脂が落ちないのでこってりしすぎて胃もたれしました。脂を落とせるように網焼きだったらもっとおいしく食べられたかもしれません。食事会場ですが、私たちは入口近くで人の出入りが気になり落ち着いて食事ができませんでした。係りの人が何度も横を行き来するのも気になりました。細やかなサービスを提供されているのでしょうが、用事があれば合図するのでどこかで見ていてくれたらいいのではないでしょうか。鹿児島の郷土料理をおいしくいただきましたが、最後のデザートのパンナコッタはシャーベットなどに変えていただけたら口直しになったと思います。(パンナコッタもおいしかったのですが…)お風呂はタオルが置いてあったのがとてもよかったです。でも脱衣所の籠の配置が近すぎて困りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまいもうしわけございませんでした。お食事の会場が入り口の近くで、「落ち着いて食事が出来なかった」・・・大変申し訳ございませんでした。コロナ禍において、お食事会場でのお席を出来るだけ席と席の間を広くお取りするため、会場いっぱいに広げております。スタッフの出入りを静かにとこころがけているところです。ごめんなさい！また大浴場も今までの籠の数を減らし、定員１５名にさせて頂いております。脱衣に最高５名様・湯船に５名様・流しに5名様を想定しお人数の制限をさせて頂いております。窮屈な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後忠告を真摯に受け止め改善してまいりたいと存じます。鹿児島黒牛のステーキ膳は大変人気のあるお膳でございます。選び抜いたお肉をお客様のお席で焼き自慢の坊津の塩で召しあっていただくものです。和食の会場でのご提供でございますので、煙の出る網焼きなども叶わず、陶板で焼くスタイルになっております。鹿児島はいろんな所で美味しいお肉を提供されていますので、今度はジュウジュウ網焼きなど試されるのもお薦めでございます。風光明媚な指宿へまたお越しいただけると幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。女将 細川 いづみ
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
夫婦二人で宿泊しました。食事は会席にステーキをプラスしたメニューでしたが、ステーキを焼き始めたのが食事の中盤以降だったので、せっかくのお肉がお腹いっぱいで食べられませんでした。お肉はおいしそうな霜降りでしたが、陶板焼きの火力では自分好みの焼き加減にはできませんでした。それに脂が落ちないのでこってりしすぎて胃もたれしました。脂を落とせるように網焼きだったらもっとおいしく食べられたかもしれません。食事会場ですが、私たちは入口近くで人の出入りが気になり落ち着いて食事ができませんでした。係りの人が何度も横を行き来するのも気になりました。細やかなサービスを提供されているのでしょうが、用事があれば合図するのでどこかで見ていてくれたらいいのではないでしょうか。鹿児島の郷土料理をおいしくいただきましたが、最後のデザートのパンナコッタはシャーベットなどに変えていただけたら口直しになったと思います。(パンナコッタもおいしかったのですが…)お風呂はタオルが置いてあったのがとてもよかったです。でも脱衣所の籠の配置が近すぎて困りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまいもうしわけございませんでした。お食事の会場が入り口の近くで、
「落ち着いて食事が出来なかった」・・・大変申し訳ございませんでした。コロナ禍において、お食事会場でのお席を出来るだけ席と席の間を広くお取りするため、会場いっぱいに広げております。スタッフの出入りを静かにとこころがけているところです。ごめんなさい！また大浴場も今までの籠の数を減らし、定員１５名にさせて頂いております。脱衣に最高５名様・湯船に５名様・流しに5名様を想定しお人数の制限をさせて頂いております。窮屈な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後忠告を真摯に受け止め改善してまいりたいと存じます。
鹿児島黒牛のステーキ膳は大変人気のあるお膳でございます。選び抜いたお肉をお客様のお席で焼き自慢の坊津の塩で召しあっていただくものです。和食の会場でのご提供でございますので、煙の出る網焼きなども叶わず、陶板で焼くスタイルになっております。鹿児島はいろんな所で美味しいお肉を提供されていますので、今度はジュウジュウ網焼きなど試されるのもお薦めでございます。風光明媚な指宿へまたお越しいただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
女将 細川 いづみ