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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～のクチコミ･お客さまの声
総合5
波の音がする程水面に近く、気持ちの良い夜と朝を過ごすことができました。お風呂場も露天風呂も清潔で、露天風呂への床も滑らない石畳で安心でした。（滑らない石畳、は大切ですよ。北陸のとある温泉旅館では、うっかり滑ってしまい腰を打ちました）露天風呂からは冬の星座も（オリオン座とか）きれいに見えて、早朝はまた美しい海の風景を眺めながら入浴できました。お部屋のバスルームも改装されていて綺麗でした。売店で販売されている知覧茶上煎茶は、熱湯を少し冷まして入れると甘味が出てほっこりしました。ワケーションで数日宿泊するのなら、毎晩夕食であのようなご馳走はお腹にもたれると思いました。2日目からは単品で注文できるワケーション用メニューがあればいいですね。それから、カツオのお出汁のお茶漬けが当ホテルの名物とは知りませんでした。チェックインの際に一言お知らせして欲しかったです。（露天風呂のデザインと利用方法についても＝寝風呂ができるとの事）女性のオーナーさんだからでしょうね、お部屋のマグカップやポットも白く品のあるなるみのボーンチャイナが置かれていました。奈良市にも女性のマネージャーさんの良いホテルがありますが、同じように繊細な心遣いが見られました。日本の女性オーナー・マネージャーさんのホテルのネットワークがあり、ニュースレターなど発信されているのなら、是非購読したいです。女性オーナーさんの他のホテルも泊まってみたいです。世界の女性オーナー・マネージャーさんのホテルのネットワークもあるのかもしれませんね。指宿ロイヤルホテルも世界に羽ばたいて下さい！当ホテルでも国際色豊かにフィリピン、ネパールからのスタッフが日本人スタッフと共に良い接客をされていますが、彼らは穏やかでcalm-tempered, grounded,な感じで嬉しかったです。また、お出会いできますように。どうぞ、良いお年をお迎えください。
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お客様へ先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。多くのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。露天風呂の敷石は地元山川の石でございます。ここ指宿は火山の恵みを受け、溶結凝灰岩が多くみられる土地柄です。山川石は黄色っぽい滑りにくい石でございます。お風呂の中は滑りにくいことが重要ですね（転ばれて心配でしたね）冬は星座もくっきりと見ることが出来、朝の景色もお楽しみいただけて、本当にようございました。知覧の上煎茶は（私も毎晩飲んでいます）おっしゃるとおりじっくり煎れると甘みが出てまいります。知覧のお茶屋さんにお声を届けておきますね。きっと喜ばれるでしょう。コロナ禍において、お仕事のスタイルが変わってまいりました。ライブラリーゾーンでパソコンを広げ、お仕事をなさっていらっしゃる方を多く見かけるようになりました。また連泊され、お時間を自由に使いながら、ワークとリゾートを楽しまれていらっしゃる方々・・・本当に素敵！と感じている毎日です。ホテルのお食事は会席料理で確かに毎日となるとお腹にもたれるかもしれません。ワーケーション用のお献立を検討してみましょう。ホテルの名物や露天風呂＝寝風呂などもご案内してまいりましょう。ご意見ありがとうございました。また女性らしいデリケートな部分まで、見てくださり、ご評価くださいまして、ありがとうございました。いつも誰かの為に心配りをしているすべての女性の為に、癒しの時間を提供したいとホテルではそのことを指針に致しております。客室の備品やアメニティについても女性スタッフが選定いたしました。もっと深く心配りを徹してまいりたいと存じました。外国人スタッフにも日本流のおもてなしを教え、行動に繋げられるように指導を致しております。【calm-tempered, grounded,】落ち着いた接客が出来ているとの評価に外国人スタッフも自信を持ってくれると思っています。温かいお言葉に感謝申し上げます。どうぞ又お越しいただけると嬉しゅうございます。心よりお待ち申し上げます。女将 細川 いづみ
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総合5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
波の音がする程水面に近く、気持ちの良い夜と朝を過ごすことができました。お風呂場も露天風呂も清潔で、露天風呂への床も滑らない石畳で安心でした。（滑らない石畳、は大切ですよ。北陸のとある温泉旅館では、うっかり滑ってしまい腰を打ちました）露天風呂からは冬の星座も（オリオン座とか）きれいに見えて、早朝はまた美しい海の風景を眺めながら入浴できました。お部屋のバスルームも改装されていて綺麗でした。売店で販売されている知覧茶上煎茶は、熱湯を少し冷まして入れると甘味が出てほっこりしました。
ワケーションで数日宿泊するのなら、毎晩夕食であのようなご馳走はお腹にもたれると思いました。2日目からは単品で注文できるワケーション用メニューがあればいいですね。それから、カツオのお出汁のお茶漬けが当ホテルの名物とは知りませんでした。チェックインの際に一言お知らせして欲しかったです。（露天風呂のデザインと利用方法についても＝寝風呂ができるとの事）
女性のオーナーさんだからでしょうね、お部屋のマグカップやポットも白く品のあるなるみのボーンチャイナが置かれていました。奈良市にも女性のマネージャーさんの良いホテルがありますが、同じように繊細な心遣いが見られました。日本の女性オーナー・マネージャーさんのホテルのネットワークがあり、ニュースレターなど発信されているのなら、是非購読したいです。女性オーナーさんの他のホテルも泊まってみたいです。世界の女性オーナー・マネージャーさんのホテルのネットワークもあるのかもしれませんね。指宿ロイヤルホテルも世界に羽ばたいて下さい！当ホテルでも国際色豊かにフィリピン、ネパールからのスタッフが日本人スタッフと共に良い接客をされていますが、彼らは穏やかでcalm-tempered, grounded,な感じで嬉しかったです。
また、お出会いできますように。どうぞ、良いお年をお迎えください。
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お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
多くのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。露天風呂の敷石は地元山川の石でございます。ここ指宿は火山の恵みを受け、溶結凝灰岩が多くみられる土地柄です。山川石は黄色っぽい滑りにくい石でございます。お風呂の中は滑りにくいことが重要ですね（転ばれて心配でしたね）
冬は星座もくっきりと見ることが出来、朝の景色もお楽しみいただけて、本当にようございました。知覧の上煎茶は（私も毎晩飲んでいます）おっしゃるとおりじっくり煎れると甘みが出てまいります。知覧のお茶屋さんにお声を届けておきますね。きっと喜ばれるでしょう。
コロナ禍において、お仕事のスタイルが変わってまいりました。ライブラリーゾーンでパソコンを広げ、お仕事をなさっていらっしゃる方を多く見かけるようになりました。また連泊され、お時間を自由に使いながら、ワークとリゾートを楽しまれていらっしゃる方々・・・本当に素敵！と感じている毎日です。ホテルのお食事は会席料理で確かに毎日となるとお腹にもたれるかもしれません。ワーケーション用のお献立を検討してみましょう。ホテルの名物や露天風呂＝寝風呂などもご案内してまいりましょう。ご意見ありがとうございました。
また女性らしい
デリケートな部分まで、見てくださり、ご評価くださいまして、ありがとうございました。
いつも誰かの為に心配りをしているすべての女性の為に、癒しの時間を提供したいとホテルではそのことを指針に致しております。客室の備品やアメニティについても女性スタッフが選定いたしました。もっと深く心配りを徹してまいりたいと存じました。
外国人スタッフにも日本流のおもてなしを教え、行動に繋げられるように指導を致しております。【calm-tempered, grounded,】落ち着いた接客が出来ているとの評価に外国人スタッフも自信を持ってくれると思っています。温かいお言葉に感謝申し上げます。
どうぞ又お越しいただけると嬉しゅうございます。
心よりお待ち申し上げます。
女将 細川 いづみ