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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル 〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.49
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.38
  • 食事4.64

部屋5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ のクチコミ

投稿者さん 2021-04-03 22:06:42

毎年2~3回宿泊するようになって、7年くらい経ちました。
どんどんリニューアルされているので、過ごしやすさも毎回アップ、何年も通っているけど、毎回新しい発見があります。
変わらないのは温泉の質と料理の美味しさ。
コロナ対策も万全で、安心して過ごせました。
スタッフの方たちも変わらず、顔を覚えていただけるようになって、嬉し恥ずかし、毎回泊まりに行くのが楽しみです。
次は夏休みかな?と話しています。
天気がいい日は特に、ロビーから、海側の部屋からの眺めは格別です。
一部屋あたりの人数が多い時は部屋の広さから市街地側を選びますが、電車が通るので子どもが喜びます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ 2021-04-20 21:21:53

お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまいました。
いつも繰り返しご利用いただき、重ねて御礼もうしあげます。

新型コロナウィルス感染拡大で昨年から合わせて半年程、休館になってしまいました。
皆様方にお会いできない事は、接客業としては辛い日々でございます。まだまだ収束はみられませんが、コロナ禍で変化する世の中に対応しつつ。ホテル内も変化していきお客様の気持ちに寄り添えるように変わってきています。まだまだ足りない所が多くありますが、
【よかった】をたくさんいただけるように努めてまいりますので、今後も応援くださいませ。
そして奇譚のないご意見をいただけると嬉しいです。
夏にはご家族様お揃いでお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ

ご利用の宿泊プラン
【特選】こだわりから選ぶ会席黒珠玉【選】黒牛ステーキ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【全室禁煙★魚見岳&知林ヶ島ビュー!スタンダード和洋室】