お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうざいました。せっかくご期待を持たれてのご宿泊でございましたのに、申し訳ないことをいたしました。いただいているクチコミは、お客様方の率直なご意見でございますから、お褒めのお言葉は大変嬉しく受け止めさせていただき、また、ご注意やご不満のお声は真摯にお受けし反省や改善を進めさせていただいております。来年には５０周年を迎える古いホテルでございます。ピカピカのホテルで無いことをどうぞご承知おきくださいませ。ただお客様をお迎えさせていただく以上はご不便があってはなりませんので、館内のリニューアルを進めております。空調設備、WiFi環境、お部屋の水回り、等々できる限り更新いたしました。癒しの空間づくりに、今後も手を休める事の無いよう努めてまいたいと存じます。

スタッフ一同お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川　いづみ