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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~のクチコミ・お客さまの声
立地・露天風呂からの景色はとてもよかったです。部屋からも海と開聞岳がに見えました。夕暮れ時の開聞岳、とてもキレイでした☆残念だった点は①ロビー内のお土産売り場にホテルの方がいない時間が長く買いたいと思った時に買えないのが不便でした。②夕食時、ご飯(お米)の案内がなく、並んでいた食事のみで終わってしまいました。旅慣れている方はわかっていることでも、普段食事なしのプランで宿泊する事が多い私は知らないままでした。③建物が古いからか、小さいエレベーターが一基しかなく順番待ちになることがありました。こればかりはすぐに対応できることではないので仕方ないですね。。。細かいことで申し訳ありません。また海を眺めながらの露天風呂に行きたいと思っていますのでよろしくお願いします。【ご利用の宿泊プラン】【花いっぱいの指宿】!!リゾートで和室もいいね!プランオーシャンビューで和室8畳
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先日はご宿泊下さいましてありがとうございました。開聞岳に沈む夕日は私ども毎日見ているものも感激いたします。お褒め頂き大変うれしいです。①、売店に係り(17:00から勤務)がいなく大変ご迷惑をお掛けいたしました。フロントのものも対応できるようになっています。どうぞ、次はお声をかけてくださいませ。②、ご飯のご案内不足大変申し訳なかったです。お料理の説明の時(ご飯は後ほど必要な時お申し付け下さいませ)と言うよう指導致しておりますが、届かなかったようですね。今後このようなことがないように注意いたします。③、おしゃるとおりこのことはすぐすぐ対応できませんので、今後の課題といたしておきます。色々ご意見いただきまして、感謝申しあげます。今後も皆様方に喜んでい頂けるように努めてまいります。どうぞまたお出かけ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。女将 細川 いづみ
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立地・露天風呂からの景色はとてもよかったです。
部屋からも海と開聞岳がに見えました。
夕暮れ時の開聞岳、とてもキレイでした☆
残念だった点は
①ロビー内のお土産売り場にホテルの方がいない時間が長く
買いたいと思った時に買えないのが不便でした。
②夕食時、ご飯(お米)の案内がなく、
並んでいた食事のみで終わってしまいました。
旅慣れている方はわかっていることでも、
普段食事なしのプランで宿泊する事が多い私は
知らないままでした。
③建物が古いからか、小さいエレベーターが一基しかなく
順番待ちになることがありました。
こればかりはすぐに対応できることではないので
仕方ないですね。。。
細かいことで申し訳ありません。
また海を眺めながらの露天風呂に行きたいと思っていますので
よろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
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オーシャンビューで和室8畳
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先日はご宿泊下さいましてありがとうございました。
開聞岳に沈む夕日は私ども毎日見ているものも感激いたします。
お褒め頂き大変うれしいです。
①、売店に係り(17:00から勤務)がいなく大変ご迷惑をお掛けいたしました。フロントのものも対応できるようになっています。どうぞ、次はお声をかけてくださいませ。
②、ご飯のご案内不足大変申し訳なかったです。お料理の説明の時(ご飯は後ほど必要な時お申し付け下さいませ)と言うよう指導致しておりますが、届かなかったようですね。今後このようなことがないように注意いたします。
③、おしゃるとおりこのことはすぐすぐ対応できませんので、今後の課題といたしておきます。
色々ご意見いただきまして、感謝申しあげます。
今後も皆様方に喜んでい頂けるように努めてまいります。
どうぞまたお出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
女将 細川 いづみ