ご両親様がご宿泊されたとの事、当ホテルをご予約いただきましてありがとうございました。またご両親に代わってのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝見していると、powter.1971様にホテルでの出来事を楽しそうにお話し下さっているご様子が目に浮かびます。お喜びいただけたようで私どもも安堵いたします(*^_^*)
ご朝食の際にはスタッフとそうめん流しのお話をされたのでしょうか、開聞にあるそうめん流しは「流しそうめん発祥の地」とも言われ、たくさんの人でにぎわっております☆ぜひ一度行ってみてください♪
次回ご来館の際はぜひpowter.1971様もご一緒にお越しくださいませ！またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
予約係　O.H

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お部屋やお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます(*^_^*)　レストランでご夕食をとられるお客様へは鰹のたたきを食べ放題でご提供しており、お父様やお子様に大人気です☆
機会がございましたらぜひまた指宿まで足をお運びくださいね！
予約係　O.H

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
リフォームをしているとはいえ、昨年創業４０周年をむかえました。古さが否めないからこそ、清潔感を失わないよう清掃にも力を入れております！
露天風呂もご堪能いただけたようで何よりでございます♪
お風呂に置いてあるシャンプーはいぶすき華の会の女将たちが考案した「女将シャン」といって、売店でも販売しているのですが、バラの香りがすごく良かったと、自分用やご友人へのお土産にも大人気です♪
ぜひまた指宿へお越しくださいませ☆Ｏ様に再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
予約係　Ｏ.Ｈ

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ECOプランは現金でのお支払いと、浴衣や歯ブラシ等が付いていないだけですので本当にお得なプランだと思います！当ホテルはご宿泊のお値段でスタッフの接客態度が変わることはございませんので、安心してご利用くださいませ(*^_^*)
9月20日までは、毎週金曜日にお隣のホテルから花火があがりますのでちょっぴり得した気分ですよね☆市街地向きのお部屋の方はお部屋から、海側のお部屋のお客様は駐車場やエントランスなどからお楽しみいただけますヽ(^o^)丿毎年恒例ですのでぜひ来年もお越しくださいませ♪
予約係　O.H

先日はお友達や娘さんも一緒にご宿泊頂いたとのこと、まことにありがとうございました。
スタッフはじめ、お部屋や景観などお褒めいただきありがとうございます！と、大喜びしたいところですが
加齢臭とは(；´-｀)・・・誠に申し訳ございませんでした。もちろんカバーは毎日交換しておりますので、言われるまでまったく考えもしませんでした。今後は消臭にも気を付けながら清掃に取り組んでいくよう徹底してまいります。
chiho0802様の「またぜひ利用したい」とのお言葉に、リベンジのチャンスを頂けたような気がします。再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます(*^_^*)貴重なお言葉、ありがとうございました！
予約係　O.H

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
当ホテルはツインのシングルユース、どうしてもお二人様より割高になってしまうのですが【大変満足】のお言葉、たいへんうれしく思います♪
しがない狸さんのお言葉でシングルにはお料理の選択肢がないことに気づかされました(*゜Д゜*)！ありがとうございます。お値段は変わりますが、当ホテルには数種類のお膳がございます。ホテルにお電話下されば対応いたしますので、その際はご相談くださいませ(*^_^*)
またのお越しをお待ち申し上げます。
予約係　O．H

先日はご家族様でご宿泊いただき、ありがとうございました。
１万円ぽっきりプランは鹿児島六白黒豚しゃぶしゃぶがメインの、たいへん人気のあるプランです(*^_^*)
大満足の言葉、ありがとうございます☆
指宿へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
予約係　Ｏ.Ｈ

先日はお足元の悪い中、当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
雨の中の露天風呂というのも、なかなかいいですよね～(*^_^*)小雨くらいで入る露天風呂、私は大好きです♪ご満足いただけて、良かったです。
お部屋での音漏れについては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設管理の者にお客様の声を伝えさせていただき、何か良い改善策がないか検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございました！
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
予約係　O.H

こちらこそ、ご宿泊いただきまことにありがとうございました。
初めての場所というのは、本当にわからないことだらけですよね～
お客様に快適に過ごしていただけるよう、私たちにできる限りの事はさせていただきたく思っております。何かありましたら、遠慮なくフロントまでお尋ねくださいませ(*^_^*)
鹿児島黒毛和牛のステーキ付きの【味多膳・みたぜん】は、お肉がたいへんおいしいと評判です☆
ご満足いただけたようで何よりです☆
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
予約係　Ｏ.Ｈ

先日は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
トイレの蓋が壊れていたとのこと、申し訳ございませんでした。さっそく整備のものに申し伝えました、ありがとうございました。
夏～秋は海がとっても輝く季節ですよね♪
海を見ながら露天風呂に浸かっていると本当に癒されます(*^_^*)
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
予約係　O.H

先日はご夫婦でご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

皆様にご満足頂けるように従業員一同励んでおります。喜んでいただけると、今度もまた【頑張ろう】といいサイクルで回ります。
送迎の件ですが、たびたびお声をいただいており、私たちもお迎えしたいと思っているのですが。。。
指宿地区はタクシー協会との取り決めで基本的にはバス送迎を致しておりません。お客様方には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、どうぞご理解くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
予約係　Ｏ．Ｈ

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
海の景色は私どもの自慢の一つです。
喜んで頂けて本当にうれしいです。
これから夏にかけてますます美しく輝いてまいります。
また、機会がございましたら、お出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
女将　細川いづみ