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東横INNいわき駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNいわき駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.60
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.00
  • 部屋2.20
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.33
  • 食事2.25

総合2

投稿者さんの 東横INNいわき駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-25 19:43:20

駅から近く便利な立地でした。広いベッドで快適な睡眠がとれました。バスタブも大きくリラックスできました。

チェックインの際に、東横インの会員勧誘が煩わしいですね。
エレベーターが一基しかなく不便でした。私の部屋は幸い3階でしたから、朝の時間帯に非常階段を開放してあったので、なんとか階段で移動できました。低層階は嫌いですが、この点では救われました。

部屋にある掛け時計がうるさく睡眠の妨害になるので、電池を外しました。

朝食会場も狭くて落ち着きませんでした。部屋食用の弁当も用意されていましたが、食べたいものを自由に選べないのでよくありません。

最後に、チェックインの時間変更を伝えたく、夕方に再三にわたり電話を掛けましたが繋がりませんでした。
日中ホテルに電話を掛けて応答されなかったのは初めての体験です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INNいわき駅前 2021-08-01 18:51:57

この度は東横INNいわき駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
また、ご不快な思いもさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様に満足頂けるようより丁寧な対応を心がけていきます。
またいわきにお越しの際は、是非とも当店をご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間ありがとうございました。

フロント 小宮

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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