いつもはコンフォートホテルにしていたのですが、今回はじめて東横インさんにお世話になりました。
ビジネスなので部屋に問題はなかったですが、
15：30頃着いて受付をしましたが、
チェックインは16：00からです。会員様ですか？会員様は今からでもチェックインできます。私は会員でもないので仕方なく荷物だけ預けました。そしてフロントの女性の方が
会員になると楽天様での予約より300円安くなります。いかがですか？と言うので特に今は必要に感じていません、とお断りしました。

そして用事を済まし、再び21：00頃ホテルに戻りチェックインしたのですが、このときもまた会員になりませんか？会員様にはいろいろな特典もあるのでお得です。というのです。このときのフロントの女性はさっき断ったときに対応した方でした。
通常コンフォートであれば30位だったら、先にチェックインさせてくれます。
それに会員強要も一切ありません。
あと、フロントの方はお客様の顔も見ず誰にでも同じ事を言っているのですね。
会員のノルマがあるのかわかりませんが、それはあなた方の勝手な都合です。

お客様は価格が安いというだけでホテルを選んだりはしないものです。
今回は会員強要的で少し気分が悪かったのでコメントさせていただきました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月