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東横INN日本橋馬喰町 クチコミ・感想・情報

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東横INN日本橋馬喰町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.50
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの 東横INN日本橋馬喰町 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-20 22:45:10

3月10日に宿泊しました。仕事が多忙な時期に何度か利用させてもらっています。
今回のお部屋は、壁掛け時計の音が気になってなかなか寝付けませんでした。
眠れそうになかったので、夜間だけ壁からはずして洗面所に置かせてもらいました。
今までこんなことは一度もなかったので、以前に泊まった部屋の時計がどんな時計だったか
記憶がありません。気になる方もいると思いますので、コメントさせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN日本橋馬喰町 2018-03-21 11:34:51

Kaeru7221様
日頃より数あるホテルの中から東横イン東京日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではゆっくりお休みいただけなかったとの事で御迷惑とお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
時計の件に関しましては、今後同様の事例が起きぬよう、また、kaeru7221様にまた安心してご宿泊頂けるよう改善に向けて取り組んで参ります。この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
kaeru7221様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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