東京駅、ホテル間のバスがありとても便利でした。
立地良く便利でした。土曜日にもかかわらずお部屋グレードアップしていただけ、ゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

チェックインが遅れたのに、丁寧に案内してくれました。
東京駅へのシャトルバスも便利だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

用事があり出かけたのですが、立地がとてもよく、とても便利で快適でした。ただ、チェックインの際、女性向けのアメニティを頂けるとのことでしたが、他の団体のお客さんたちがたくさん居たので、遠慮しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

姪っ子達がお世話になりました。
駅から近く、とても快適に過ごせたそうです。
荷物を預かっていただいた時にチェックインの手続きもしていただけたので、時間を気にせず観光が出来たと喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

喫煙の部屋しかとれなかったのですが、煙草の臭いも気にならず助かりました。チェックイン時間前、アウト時間後にも、荷物を預かっていただけるのは、すごくありがたいです。ゴミ箱がユニットバス内にもあれば助かりますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駅から近くて便利。朝は、東京駅まで送迎バスがありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

駅からも程近く便利でした。
朝食がおにぎりかなぁと思ってたら、
ジャーからよそうタイプでした。
トレーだとちょっと食べにくかったかも...(^^;

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

いろんな東横インのツインに泊まっていますが、こちらはその中でも一番良かったです。
サービス、雰囲気、食事など最高でしたが、唯一、夜中にトイレに起きると、ユニットの排水溝から悪臭がしたことだけが残念でした。
部屋に着いた時も、朝起きた時も臭いはなかったのですが、どうもお風呂の使用後だけにおうようです。その場でパイプマンがしたかったです。
それさえなくなればコスパ最高のいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

二度目の利用でしたが、今回はセミダブルのお部屋で加湿器も用意してあり快適に過ごすことができました。
残念だったのは荷物を送りたくて宅急便用の箱を頼んだ時の対応。サイズが一つしか用意してなく「すぐ近くにに宅急便の事業所がありますが開いてるかどうか‥。」と言われました。案内をするくらいなら向かいにある店舗が年末年始に開いているかどうかくらいは確認しておくべきでは？その前に２種類くらいは常備しておいてほしいですけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

久々に東横インに宿泊して、気になった事を投稿します。朝食がおにぎりだけだったのが、炊き込み御飯やパンなど種類が増えて良かったです。部屋の設備・備品なども特に不満はありません。ただし朝食会場の運営コンセプトには疑問を抱いています。ロビーでの簡素な朝食は、ホテル側では必要最低限のサービスの提供としても、客側からは狭いスペースでの慌ただしさと不快感の残る場でしかありません。フロントの対応は決して悪い訳ではないですが、どこか冷ややかで、カード会員獲得の魂胆があからさまで、断る客の方が嫌な気分になります。過去の不祥事の事はともかく、これからより良いホテルにしていこうという気がここの社長には無いように思えます。部屋にある本の内容は素晴らしいけれど、従業員に無理強いして本来のものから逸脱し、研修をさせた結果が、あのような冷ややかな対応を生み出すのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

あと１千円くらい安かったらなお良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

普通でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

駅から近く、支店にも近いのでゆっくり眠れ、便利でした。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

普通の東横です。
周囲には居酒屋やコンビニがあり立地は良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

立地の悪さからいつも敬遠していましたが、駅前からの無料送迎バスが有るのを知り、気に入りました。検索時にも表示するなど、もっとアピールすべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

部屋もベッドも広く、のんびり使用できました。お風呂もきれかったです。
ドライヤーが浴室ではなく、部屋の鏡のところについていたので便利でした。部屋に備え付けの鏡だけでなく、手鏡（おけるタイプ）もあったのも良かったです。
朝食は皆さんが書かれているように、すごく混んでいて相席必須です。でも事前に覚悟していたので、相席をお願いして食べました。（食事は美味しかったです。）
これだけ混んでいるのに、食べ終わった後、その日の旅行プランの計画をそこで考えている方々がいましたので、そういう方にはお願いして部屋に戻っていただくなり、そういう方のために、ロビーの別の場所に椅子だけの場所を用意するなり工夫が必要かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

値段の割には朝食含めサービス全般的に良かったと思います。一つお願いしたい点は、ユニットバス(トイレ)の中にゴミ箱が無く不便でしたので置いてくださると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

○→ベッドの硬質感、浴槽の広さ、内装の清潔感、廉価なのに室内に絵が飾ってある心配り
×→シャワーカーテンの臭い（消臭剤がほしい）、給湯の水圧が弱い、食事会場の狭さ、洋食メニューにせめてゆで卵くらいはほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

とても広いお部屋だったので快適に過ごせました。設備も綺麗ですしお風呂も綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。ベッドが広くてとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月