朝食のメニューが充実していました。これから東京出張の際は東横インに泊まりたいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅出口から２分程だと思います。
雨の日だとちょっと微妙ですが、近くてよかったです。
朝食もサービスで頂けますし、部屋も清潔で安心感があります。

残念に思ったのは、
(1)サービスで出して頂ける朝食ですが、スペースが狭く非常に窮屈でした。
　もう少しゆったりできると良いなと思います。
(2)外出の際、フロントの方に鍵を渡そうと声をかけましたが、
　 一言目は（聞こえなかったのか）無視をされ、もう一度声をかけると
　こちらに目を配ることもなく「はい。」と一言。
　・・・そのまま鍵をフロントの机に置いてでました。
　PC操作？接客？対応中のようでしたし、忙しいのは理解しますが、
　何か一言付け加えていただけるだけでも、不快な気持ちにならずに
　すむのになぁ、と思いました。
(3)廊下に響いている、オルゴールのＢＧＭですがもう少し控えめでも
　良いと思います。（部屋の中からでもしっかり聞こえるので。）

また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

テレビはBSも見れるし、有線LANがあるなどメディア関係は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

いつものことながら、東横インでは場所が狭すぎて食事が取れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

2月24日に宿泊しました。
初めてで夜遅かったので、本当にホテルの場所が分からず、苦労しました。
楽天からのメールに添付されていた地図では分かりませんでした。
近くに他の東横インも数軒あり、なんと3軒目にたどり着くことができました。
大通りにあるわけではないので、初めての方はきちんと場所を確認してから
の方がよさそうです。
ホテルはとても綺麗でした。喫煙ルームしか取れなかったのですが、ほとんどタバコのにおいも無く、快適でした。バスルームも広くて、大満足です。朝食も軽食ですが付きます。それなのにこのお値段でいいのか？？ってくらいお安いです。
ただ、ツインで予約したのに、ホテル側の手違いでダブルの部屋に通されました。
フロントに電話し、ベッドを組みなおしてもらいました。
旅行の帰りで大変疲れており、しかも組みなおしに30分くらい待たされ、正直イラつきましたが、フロントの女性が何度も謝っていたので、しょうがないかと思いました。
フロントの人は素人みたいな、バイト風の女性ばかりでした。やさしい雰囲気ですが、ちょっと頼りなく感じました。
全体的にはこのお値段にしては良いといった感じでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

サービスで提供されている朝食が食堂のように準備されていた和食だったのにはちょっと感動しました。
少し混み合ってはいましたが、この価格のホテルのサービスとしては素晴らしいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

フロント女性従業員の愛想が悪い！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

朝食の席が少なくしばらく立って待っていた。
お釜にご飯がなかった。　食事時間終了までご飯が出てこなかった。

部屋にファブリーズを置いて頂くとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

とても清潔な部屋でしたが、朝食を食べるところが小さいのでお客があふれかえっていました。もう少しスペースを確保してくれるとうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めて楽天トラベルで予約した宿でした。
思ったより簡単に登録できて、いいホテルを案内してもらって感謝です。

ただ、自分は夜の暇な時間をノートパソコンを繋げて、ネットで遊ぶのですが、一部のゲームで遊ぶことができなくて残念でした。
記載に高速有線LANと書いてあるのですが、ホテル側で接続設定をしているのであれば、記載してほしいと思いました。

宿泊に関しては、不満なく宿泊できたので、スタッフの方に感謝です。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

部屋にオイルマッサージのメニューが置いてあったのでお願いしようとしたところ、一番短いコースでも９０分とのことでした。６０分ぐらいのコースもあれば経済的な面でもう少し気軽に利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

施設は若干古いのですが、フロントの対応もよく満足です。
立地も駅から近く便利です。

但し、他の同系列ホテルと建て方が違っていて廊下からの音は少し
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

清潔な感じは良かったと思います。全体的なサービスとしては、他社より安い分、もう一歩!という感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★喫煙シングル
喫煙シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

・朝食会場が狭くテーブルも多い為、トレーを持っての移動がしずらかった。
　物理的な制約なので仕方がないが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋が汚く、がっかりしました。
建物が古く、ロビーや共用部分は清掃されていましたが、部屋の特に水回りは、不衛生に見えました。
サービス面では朝食がついていたり、東京駅までの無料送迎バスがあるなど満足です。
風呂場のカーテンが黒ずんでいたり、トイレが汚れていたり、蛇口に水垢がついていたり不潔でした。
水回りは特に清掃を徹底された方がいいと思います。
また、セキュリティ面も安心できるものではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

気にしすぎかもしれませんが、利用した2階の廊下全体が少し「ゴミ収集車」のようなニオイがしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

旅行初心者のせいかもしれませんがルームキーを差し込まないと部屋の電気がつかない事を知らすフロントまで聞きに行きました。チェックインする時に説明して欲しかったです。後、送迎バスもホテルから出る時に一声かけて欲しいです。混雑を予想して早めに降りましたがロビーに人が多く移動出来ず出発しかけたのをあわてて止めに行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月