朝、食事を用意するおばさんの対応が冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

とても清潔で気持ちよく過ごさせて頂きました。所謂出張族の為世界中のビジネスホテルや安宿の類を利用していますが、それらと比較しても清潔で受付対応もよく立地も十分で不満はありません。しかし逆に「また是非利用したい」と思わせるポイントも無いので、何か一つ独自のものが欲しいですね。地方のビジネスホテルでは、風呂だけ一点豪華主義であったり、料理に一品地元のものが含まれていたりしますが、意外とうれしいものです。
部屋内のガラステーブルつきのライトスタンドがありましたが、このテーブルが若干傾いており、物がゆっくり滑り落ちます。確認して頂けると嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

多少最寄り駅から歩くため，重い荷物を持っていたので若干大変でした。
部屋は少し狭い感じではありましたが，都会のシングルだと標準的だと思います。
朝食だけ頂きましたが，テーブル数が少なく，テーブルの間隔も狭いため小さなお子さんがいる方は難儀しているようでした。食事の内容は標準だと思います。
立地条件や価格を考慮すれば，まぁまぁ満足できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

隅田川の花火大会の日に泊まりましたが、日にちの割に安く泊まれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ベットの硬さがいまいち

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食のメニューが充実していました。これから東京出張の際は東横インに泊まりたいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

テレビはBSも見れるし、有線LANがあるなどメディア関係は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

いつものことながら、東横インでは場所が狭すぎて食事が取れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

朝食の席が少なくしばらく立って待っていた。
お釜にご飯がなかった。　食事時間終了までご飯が出てこなかった。

部屋にファブリーズを置いて頂くとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

とても清潔な部屋でしたが、朝食を食べるところが小さいのでお客があふれかえっていました。もう少しスペースを確保してくれるとうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

施設は若干古いのですが、フロントの対応もよく満足です。
立地も駅から近く便利です。

但し、他の同系列ホテルと建て方が違っていて廊下からの音は少し
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

・朝食会場が狭くテーブルも多い為、トレーを持っての移動がしずらかった。
　物理的な制約なので仕方がないが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

しょうがないのですが、具合が悪くなってもチェックインの５分前でないと、部屋に入れませんといわれた時は、がっかりしました。会員なら３時です。

我慢して、フロアで２時間居ました。

安いなりのサービスですが、安いのでまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

ベッドまわりにコンセントなかった。
壁が薄く、水回りの音が気になった。
ホテル周辺の食事（夕飯)のオススメ情報などあると助かります。

今回こちらは初めて利用しましたが、駅から近く観光に行くにも適していました。

また機会があれば利用させていただきます。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

いつもはコンフォートホテルにしていたのですが、今回はじめて東横インさんにお世話になりました。
ビジネスなので部屋に問題はなかったですが、
15：30頃着いて受付をしましたが、
チェックインは16：00からです。会員様ですか？会員様は今からでもチェックインできます。私は会員でもないので仕方なく荷物だけ預けました。そしてフロントの女性の方が
会員になると楽天様での予約より300円安くなります。いかがですか？と言うので特に今は必要に感じていません、とお断りしました。

そして用事を済まし、再び21：00頃ホテルに戻りチェックインしたのですが、このときもまた会員になりませんか？会員様にはいろいろな特典もあるのでお得です。というのです。このときのフロントの女性はさっき断ったときに対応した方でした。
通常コンフォートであれば30位だったら、先にチェックインさせてくれます。
それに会員強要も一切ありません。
あと、フロントの方はお客様の顔も見ず誰にでも同じ事を言っているのですね。
会員のノルマがあるのかわかりませんが、それはあなた方の勝手な都合です。

お客様は価格が安いというだけでホテルを選んだりはしないものです。
今回は会員強要的で少し気分が悪かったのでコメントさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

こちらのホテルは初めて利用させていただきました。
部屋はとても綺麗だし、浴槽も普通のビジネスホテルに比べて広くて良かったと思います。
朝食がサービスなのもありがたいですが、他の方が感想に書かれている通り、席数が少ない（テーブルの数が少ない）ので、お一人様が多いビジネスホテルで相席が嫌な場合は、テーブルが空くまで待たされることもあり、そこが不便ですね。
立地的に考えてシングル利用のビジネス客が多いのでしょうから、テーブル１つに椅子４つのセットをあの狭いロビーに配置するよりも、シングル用、あるいは二人席だけでいいのでは？
あと、これは感じ方は個人差あると思いますが・・・私は枕が高すぎると眠れないので、枕代わりに使うのでバスタオルを余分に１枚くださいとお願いしたところ、追加のタオル類は１枚１００円ですと言われました。
１泊５０００円を切るような本当にコストを抑えたビジネスホテルでタオルの追加料金が発生すると言われたのなら納得もできますが、１泊結構良いお値段する料金で宿泊してるのにさらに追加料金には驚きました。
普段、関西圏に宿泊することが多いので、東京の一般的な宿泊料やサービスとは感覚がズレてしまってるのかもしれませんが・・・これが「東京価格・東京スタンダードサービス」なんでしょうか？
評価は「３、普通」ですが、多分もうリピートは無いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

部屋に浴衣がなくフロントに聞いたところ、部屋に行く前にロビーの専用入れ物から浴衣を待って行く事が判明。取扱いの説明がなくがっかりした為。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

到着日は地下鉄小伝馬町駅から歩き正面から入りましたが、帰りは裏口から出たら、駅まで結構近く感じました。荷物を持っていても十分歩ける距離です。入口から受付まで至近距離にもかかわらず、自動ドアが開いて入っていってもにこやかな笑顔で出迎えるというのはなく、ホテルの受付としては、ちょっと暗い感じがしました。
無料の朝食は、宿泊代に対して考えれば結構良いほうだとは思います。が、期待したほどではなかったです。
出発の朝も、元気のない送り出しで、やや残念でした。特別明るく見送ってほしいわけではありませんが、やはり明るい笑顔で応対するようにされたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

朝食は混んでいて食べるテーブルが空かずに困りました。宿泊人数とのバランスはどうかなと思いました。お風呂に関しては、最近のホテルはだいたい温度調整のバルブと流量コントロールになっているところが多いのですが、お湯のバルブと水のバルブがあって調整しなければならず、適温にするのが難しかったです。２連泊したのですが、1泊ずつ別の予約をしてました。こういうことは時々ありますが、他のホテルでは同じ部屋を使わせてもらえましたが、東横インさんでは、一旦部屋を出て荷物をフロントに預けることになり、フロントの前に並べられましたが、ちょっとどうかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

窓の外が真っ暗で、日中でも日が差し込まない、昼か夜か分からない部屋だった。
また、昼間部屋に居たとき、隣の部屋で掃除が行われていたが、
掃除のおばさんが「こんなに…部屋を汚しやがってバカ客が！」と大声で怒鳴っていた。
それこそ、フロア中に聞こえるような大声で。
自分のことではないと分かっていても、非常に不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月