静かな街のなかにあり、近くに夕食を食べるところもあったので便利だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

朝、食事を用意するおばさんの対応が冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

到着日は地下鉄小伝馬町駅から歩き正面から入りましたが、帰りは裏口から出たら、駅まで結構近く感じました。荷物を持っていても十分歩ける距離です。入口から受付まで至近距離にもかかわらず、自動ドアが開いて入っていってもにこやかな笑顔で出迎えるというのはなく、ホテルの受付としては、ちょっと暗い感じがしました。
無料の朝食は、宿泊代に対して考えれば結構良いほうだとは思います。が、期待したほどではなかったです。
出発の朝も、元気のない送り出しで、やや残念でした。特別明るく見送ってほしいわけではありませんが、やはり明るい笑顔で応対するようにされたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

朝食は混んでいて食べるテーブルが空かずに困りました。宿泊人数とのバランスはどうかなと思いました。お風呂に関しては、最近のホテルはだいたい温度調整のバルブと流量コントロールになっているところが多いのですが、お湯のバルブと水のバルブがあって調整しなければならず、適温にするのが難しかったです。２連泊したのですが、1泊ずつ別の予約をしてました。こういうことは時々ありますが、他のホテルでは同じ部屋を使わせてもらえましたが、東横インさんでは、一旦部屋を出て荷物をフロントに預けることになり、フロントの前に並べられましたが、ちょっとどうかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

隅田川の花火大会の日に泊まりましたが、日にちの割に安く泊まれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ベットが少し小さかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食のメニューが充実していました。これから東京出張の際は東横インに泊まりたいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅出口から２分程だと思います。
雨の日だとちょっと微妙ですが、近くてよかったです。
朝食もサービスで頂けますし、部屋も清潔で安心感があります。

残念に思ったのは、
(1)サービスで出して頂ける朝食ですが、スペースが狭く非常に窮屈でした。
　もう少しゆったりできると良いなと思います。
(2)外出の際、フロントの方に鍵を渡そうと声をかけましたが、
　 一言目は（聞こえなかったのか）無視をされ、もう一度声をかけると
　こちらに目を配ることもなく「はい。」と一言。
　・・・そのまま鍵をフロントの机に置いてでました。
　PC操作？接客？対応中のようでしたし、忙しいのは理解しますが、
　何か一言付け加えていただけるだけでも、不快な気持ちにならずに
　すむのになぁ、と思いました。
(3)廊下に響いている、オルゴールのＢＧＭですがもう少し控えめでも
　良いと思います。（部屋の中からでもしっかり聞こえるので。）

また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

とても清潔な部屋でしたが、朝食を食べるところが小さいのでお客があふれかえっていました。もう少しスペースを確保してくれるとうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

部屋にオイルマッサージのメニューが置いてあったのでお願いしようとしたところ、一番短いコースでも９０分とのことでした。６０分ぐらいのコースもあれば経済的な面でもう少し気軽に利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

施設は若干古いのですが、フロントの対応もよく満足です。
立地も駅から近く便利です。

但し、他の同系列ホテルと建て方が違っていて廊下からの音は少し
気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

出張で利用しました。
東京駅までの送迎は助かりました。
廊下の音、お風呂の音は気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

1日目はシングル、2日目はツインにて宿泊しました。
立地、朝食も良かったです。ベッドもバスタブも広く、ゆっくり出来て良かったのですが、部屋が埃っぽく、2日とも鼻炎症状が。。
空気清浄機をお借りすれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

3月26日娘と一泊しました。
4年前にも宿泊しましたが、朝食のメニューの少なさは相変わらずですね。サービスとはいえもう少し種類を増やしても良いのではないでしょうか？
それに、使用済みの食器を片付けるのがわからない外国人の人が残していった食器を、外国人従業員が片付けないので、余計に回転が悪くて自分で片付けてから座らないといけない状態でした。
英語で書いて貼っておくか、従業員が片付ける様にした方がいいのではないでしょうか？
それと、バスルームの排水口の臭いが下水臭いと娘が閉口していました。
駅から近い点と、東京駅とホテルの無料送迎バスがある点は良かった点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ベッドまわりにコンセントなかった。
壁が薄く、水回りの音が気になった。
ホテル周辺の食事（夕飯)のオススメ情報などあると助かります。

今回こちらは初めて利用しましたが、駅から近く観光に行くにも適していました。

また機会があれば利用させていただきます。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

日本橋ではないような・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

喫煙ルームは入った際は正直かなりタバコ臭かったですが慣れます。その他は綺麗です。東京駅までの送迎無料バスはとても便利で助かりました。

宿泊年月

2013年05月

部屋に浴衣がなくフロントに聞いたところ、部屋に行く前にロビーの専用入れ物から浴衣を待って行く事が判明。取扱いの説明がなくがっかりした為。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

地下鉄乗り換えで、迷わずに行けました。ホテルの看板が見やすかったのが良かったです。
チェックイン後、部屋へ入るなり、バスルームの床に、無造作にカラーバスタオルが広げてあり、これは、見ていて嫌な気分になり、フロントへ通報し、現場を見てもらい、数分後、一つ上の部屋へ変えてくれました。
完璧にきれいに掃除すると言うことが当たり前なのですが、私も仕事柄サービスには、敏感です。やはり、見ていて気持ちがいいものではありません。
スタッフの対応も機敏よく対応してくれたので、良しとします。
ただ、そうなったと言う原因の説明は必要ありません。
すぐに部屋のご案内をするべくの方法を、してくれたと思いますが、言葉は、一つでいいです。ご迷惑かけたと言うことだけです。
あとは、何も問題はありませんでした。
エコノミーベットとはいえ、下を見たら、ダンボール箱には、笑ってしまいました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月