近隣に東横インがたくさんあって、地下鉄の液を降りた時に、
一旦違う東横インのネオンに向かって歩き出していしまい、
途中で気が付いて引き返して、正しい東横インにチェックインできました
。
八重洲口までの送迎サービスはもう少し大きく載せてほしかったです
（結局東京駅まで歩いてしまったのですが、途中で抜けれ、
　これなら利用するんだった！と後悔しました）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

朝食については、十分だと思いました。部屋は、きれいで、物干しロープ等があり、便利に使えるものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

通勤には良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

今回 初めて東横インを利用させて頂きました。清掃もきちんとされていて気持ち良く利用することができました。主人は枕が変わるとなかなか寝付けないのですが、ベットの固さも枕もあったらしく疲れがとれたと喜んでいました。フロントの方の対応もとても丁寧で気持ちよかったです。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

朝食無料は良かったです。
入り口付近にお客さんの荷物が大量にあるのは違和感がありました。
ホテルを出て左側を見上げると、スカイツリーの上部が！
朝一番、気持ちが良かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

娘との東京観光に利用させて頂きました。
お部屋はシンプル、必要な物が必要なだけ準備されている設備でその事については全く問題なく満足しています。

ただ、
丁度リクルーターさんが大勢ご宿泊になっていましたので、
夜中になってもお話しする声が納まる事はありませんでした。

ドアから響く声がかなり中まで聞こえてきます。
娘からも「しょうがないよ」と諭されるような状態です。

今度からは予算だけで選んではいけないといい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

東京駅からシャトルバスが無料で出ていたので
とても助かりました＾－＾
朝も朝食が出てよかったです！おにぎり・炊き込みご飯・おかず・つけもの・味噌汁・・・
果物等があれば女性にはうれしいかもしれません！
コンビニも近くにあるし、近所の韓国料理屋も本場の味でおいしかったです！＾－＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

チェックインが遅れたのに、丁寧に案内してくれました。
東京駅へのシャトルバスも便利だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

駅からも程近く便利でした。
朝食がおにぎりかなぁと思ってたら、
ジャーからよそうタイプでした。
トレーだとちょっと食べにくかったかも...(^^;

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

久々に東横インに宿泊して、気になった事を投稿します。朝食がおにぎりだけだったのが、炊き込み御飯やパンなど種類が増えて良かったです。部屋の設備・備品なども特に不満はありません。ただし朝食会場の運営コンセプトには疑問を抱いています。ロビーでの簡素な朝食は、ホテル側では必要最低限のサービスの提供としても、客側からは狭いスペースでの慌ただしさと不快感の残る場でしかありません。フロントの対応は決して悪い訳ではないですが、どこか冷ややかで、カード会員獲得の魂胆があからさまで、断る客の方が嫌な気分になります。過去の不祥事の事はともかく、これからより良いホテルにしていこうという気がここの社長には無いように思えます。部屋にある本の内容は素晴らしいけれど、従業員に無理強いして本来のものから逸脱し、研修をさせた結果が、あのような冷ややかな対応を生み出すのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

普通でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

駅から近く、支店にも近いのでゆっくり眠れ、便利でした。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

普通の東横です。
周囲には居酒屋やコンビニがあり立地は良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

部屋もベッドも広く、のんびり使用できました。お風呂もきれかったです。
ドライヤーが浴室ではなく、部屋の鏡のところについていたので便利でした。部屋に備え付けの鏡だけでなく、手鏡（おけるタイプ）もあったのも良かったです。
朝食は皆さんが書かれているように、すごく混んでいて相席必須です。でも事前に覚悟していたので、相席をお願いして食べました。（食事は美味しかったです。）
これだけ混んでいるのに、食べ終わった後、その日の旅行プランの計画をそこで考えている方々がいましたので、そういう方にはお願いして部屋に戻っていただくなり、そういう方のために、ロビーの別の場所に椅子だけの場所を用意するなり工夫が必要かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

値段の割には朝食含めサービス全般的に良かったと思います。一つお願いしたい点は、ユニットバス(トイレ)の中にゴミ箱が無く不便でしたので置いてくださると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

とても広いお部屋だったので快適に過ごせました。設備も綺麗ですしお風呂も綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。ベッドが広くてとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ここは始めて泊まりました。
支店にも近く、出張できたときは
今後も使いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

東京駅～ホテル間の無料の送迎バスを利用させていただきました。
とても助かりました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

こちらのホテルは初めて利用させていただきました。
部屋はとても綺麗だし、浴槽も普通のビジネスホテルに比べて広くて良かったと思います。
朝食がサービスなのもありがたいですが、他の方が感想に書かれている通り、席数が少ない（テーブルの数が少ない）ので、お一人様が多いビジネスホテルで相席が嫌な場合は、テーブルが空くまで待たされることもあり、そこが不便ですね。
立地的に考えてシングル利用のビジネス客が多いのでしょうから、テーブル１つに椅子４つのセットをあの狭いロビーに配置するよりも、シングル用、あるいは二人席だけでいいのでは？
あと、これは感じ方は個人差あると思いますが・・・私は枕が高すぎると眠れないので、枕代わりに使うのでバスタオルを余分に１枚くださいとお願いしたところ、追加のタオル類は１枚１００円ですと言われました。
１泊５０００円を切るような本当にコストを抑えたビジネスホテルでタオルの追加料金が発生すると言われたのなら納得もできますが、１泊結構良いお値段する料金で宿泊してるのにさらに追加料金には驚きました。
普段、関西圏に宿泊することが多いので、東京の一般的な宿泊料やサービスとは感覚がズレてしまってるのかもしれませんが・・・これが「東京価格・東京スタンダードサービス」なんでしょうか？
評価は「３、普通」ですが、多分もうリピートは無いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

近所にスーパーやコンビニもあり、JR、営団、都営と交通アクセスもよく、使い勝手の良いホテルだと思います。
ただ、これは東横インに一般的な課題なのかもしれませんが、「朝食を落ち着いて食べることができた記憶がほとんどない」…
今回も立ちながらの朝食で、せっかく工夫をこらした美味しそうなメニューもきちんと味わうことは不可能でした。
混雑することが予測できるなら、なんか一工夫があっても…といつも感じてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月