地下鉄乗り換えで、迷わずに行けました。ホテルの看板が見やすかったのが良かったです。
チェックイン後、部屋へ入るなり、バスルームの床に、無造作にカラーバスタオルが広げてあり、これは、見ていて嫌な気分になり、フロントへ通報し、現場を見てもらい、数分後、一つ上の部屋へ変えてくれました。
完璧にきれいに掃除すると言うことが当たり前なのですが、私も仕事柄サービスには、敏感です。やはり、見ていて気持ちがいいものではありません。
スタッフの対応も機敏よく対応してくれたので、良しとします。
ただ、そうなったと言う原因の説明は必要ありません。
すぐに部屋のご案内をするべくの方法を、してくれたと思いますが、言葉は、一つでいいです。ご迷惑かけたと言うことだけです。
あとは、何も問題はありませんでした。
エコノミーベットとはいえ、下を見たら、ダンボール箱には、笑ってしまいました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

送迎があったのでとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

仕事で行く先の一番近くってことで利用。全国の東横インさんはたまに利用してますので、朝食以外は特に可もなく不可もなくといった感じでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

仕事で宿泊しました。翌朝JR神田駅まで歩きましたが少々遠かったです。(^_^;)
前日は平塚で利用しましたがどちらも普通でした。
気になる点はありませんでした。
良かったのは部屋にズボンプレッサーが置いてあったので使用させてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

バスに設置されていたリンスとボディーソープが間違って詰められていた。（ボディーソープは全く泡が立たず、反対にリンスはすごいあわ立ち）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

狭い部屋ですが価格相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

東横インは何処もだいたいサービスは同じです

朝食の場所は狭く本当に慌ただしく済ませるしかありませんでした。

フロントの方が何となく威圧感あって少し嫌な感じが…

まぁ普通なホテルだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

食事を充実させてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

建物のつくりのせいか、部屋がとても寒くて寝付けませんでした。暖房を付けっぱなしにすればいいのでしょうけど、もったいないし。朝食もごったがえしていて落ち着きませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

静かな街のなかにあり、近くに夕食を食べるところもあったので便利だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

朝、食事を用意するおばさんの対応が冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

到着日は地下鉄小伝馬町駅から歩き正面から入りましたが、帰りは裏口から出たら、駅まで結構近く感じました。荷物を持っていても十分歩ける距離です。入口から受付まで至近距離にもかかわらず、自動ドアが開いて入っていってもにこやかな笑顔で出迎えるというのはなく、ホテルの受付としては、ちょっと暗い感じがしました。
無料の朝食は、宿泊代に対して考えれば結構良いほうだとは思います。が、期待したほどではなかったです。
出発の朝も、元気のない送り出しで、やや残念でした。特別明るく見送ってほしいわけではありませんが、やはり明るい笑顔で応対するようにされたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

とても清潔で気持ちよく過ごさせて頂きました。所謂出張族の為世界中のビジネスホテルや安宿の類を利用していますが、それらと比較しても清潔で受付対応もよく立地も十分で不満はありません。しかし逆に「また是非利用したい」と思わせるポイントも無いので、何か一つ独自のものが欲しいですね。地方のビジネスホテルでは、風呂だけ一点豪華主義であったり、料理に一品地元のものが含まれていたりしますが、意外とうれしいものです。
部屋内のガラステーブルつきのライトスタンドがありましたが、このテーブルが若干傾いており、物がゆっくり滑り落ちます。確認して頂けると嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

多少最寄り駅から歩くため，重い荷物を持っていたので若干大変でした。
部屋は少し狭い感じではありましたが，都会のシングルだと標準的だと思います。
朝食だけ頂きましたが，テーブル数が少なく，テーブルの間隔も狭いため小さなお子さんがいる方は難儀しているようでした。食事の内容は標準だと思います。
立地条件や価格を考慮すれば，まぁまぁ満足できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

窓の外が真っ暗で、日中でも日が差し込まない、昼か夜か分からない部屋だった。
また、昼間部屋に居たとき、隣の部屋で掃除が行われていたが、
掃除のおばさんが「こんなに…部屋を汚しやがってバカ客が！」と大声で怒鳴っていた。
それこそ、フロア中に聞こえるような大声で。
自分のことではないと分かっていても、非常に不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

隅田川の花火大会の日に泊まりましたが、日にちの割に安く泊まれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ベットの硬さがいまいち

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ベットが少し小さかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食のメニューが充実していました。これから東京出張の際は東横インに泊まりたいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅出口から２分程だと思います。
雨の日だとちょっと微妙ですが、近くてよかったです。
朝食もサービスで頂けますし、部屋も清潔で安心感があります。

残念に思ったのは、
(1)サービスで出して頂ける朝食ですが、スペースが狭く非常に窮屈でした。
　もう少しゆったりできると良いなと思います。
(2)外出の際、フロントの方に鍵を渡そうと声をかけましたが、
　 一言目は（聞こえなかったのか）無視をされ、もう一度声をかけると
　こちらに目を配ることもなく「はい。」と一言。
　・・・そのまま鍵をフロントの机に置いてでました。
　PC操作？接客？対応中のようでしたし、忙しいのは理解しますが、
　何か一言付け加えていただけるだけでも、不快な気持ちにならずに
　すむのになぁ、と思いました。
(3)廊下に響いている、オルゴールのＢＧＭですがもう少し控えめでも
　良いと思います。（部屋の中からでもしっかり聞こえるので。）

また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月