バスに設置されていたリンスとボディーソープが間違って詰められていた。（ボディーソープは全く泡が立たず、反対にリンスはすごいあわ立ち）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

狭い部屋ですが価格相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

東横インは何処もだいたいサービスは同じです

朝食の場所は狭く本当に慌ただしく済ませるしかありませんでした。

フロントの方が何となく威圧感あって少し嫌な感じが…

まぁ普通なホテルだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

建物のつくりのせいか、部屋がとても寒くて寝付けませんでした。暖房を付けっぱなしにすればいいのでしょうけど、もったいないし。朝食もごったがえしていて落ち着きませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝、食事を用意するおばさんの対応が冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

到着日は地下鉄小伝馬町駅から歩き正面から入りましたが、帰りは裏口から出たら、駅まで結構近く感じました。荷物を持っていても十分歩ける距離です。入口から受付まで至近距離にもかかわらず、自動ドアが開いて入っていってもにこやかな笑顔で出迎えるというのはなく、ホテルの受付としては、ちょっと暗い感じがしました。
無料の朝食は、宿泊代に対して考えれば結構良いほうだとは思います。が、期待したほどではなかったです。
出発の朝も、元気のない送り出しで、やや残念でした。特別明るく見送ってほしいわけではありませんが、やはり明るい笑顔で応対するようにされたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

とても清潔で気持ちよく過ごさせて頂きました。所謂出張族の為世界中のビジネスホテルや安宿の類を利用していますが、それらと比較しても清潔で受付対応もよく立地も十分で不満はありません。しかし逆に「また是非利用したい」と思わせるポイントも無いので、何か一つ独自のものが欲しいですね。地方のビジネスホテルでは、風呂だけ一点豪華主義であったり、料理に一品地元のものが含まれていたりしますが、意外とうれしいものです。
部屋内のガラステーブルつきのライトスタンドがありましたが、このテーブルが若干傾いており、物がゆっくり滑り落ちます。確認して頂けると嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

全体的にはよかったのですが、布団が薄くて夜中寒かったです。夜中にフロントに連絡してまで毛布をもらおうという気にはならないので、部屋の中にあるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

窓の外が真っ暗で、日中でも日が差し込まない、昼か夜か分からない部屋だった。
また、昼間部屋に居たとき、隣の部屋で掃除が行われていたが、
掃除のおばさんが「こんなに…部屋を汚しやがってバカ客が！」と大声で怒鳴っていた。
それこそ、フロア中に聞こえるような大声で。
自分のことではないと分かっていても、非常に不快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

最寄駅から分かりにくいです。もう少し分かりやすい地図があるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

隅田川の花火大会の日に泊まりましたが、日にちの割に安く泊まれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ベットの硬さがいまいち

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ベットが少し小さかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅出口から２分程だと思います。
雨の日だとちょっと微妙ですが、近くてよかったです。
朝食もサービスで頂けますし、部屋も清潔で安心感があります。

残念に思ったのは、
(1)サービスで出して頂ける朝食ですが、スペースが狭く非常に窮屈でした。
　もう少しゆったりできると良いなと思います。
(2)外出の際、フロントの方に鍵を渡そうと声をかけましたが、
　 一言目は（聞こえなかったのか）無視をされ、もう一度声をかけると
　こちらに目を配ることもなく「はい。」と一言。
　・・・そのまま鍵をフロントの机に置いてでました。
　PC操作？接客？対応中のようでしたし、忙しいのは理解しますが、
　何か一言付け加えていただけるだけでも、不快な気持ちにならずに
　すむのになぁ、と思いました。
(3)廊下に響いている、オルゴールのＢＧＭですがもう少し控えめでも
　良いと思います。（部屋の中からでもしっかり聞こえるので。）

また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

3月26日娘と一泊しました。
4年前にも宿泊しましたが、朝食のメニューの少なさは相変わらずですね。サービスとはいえもう少し種類を増やしても良いのではないでしょうか？
それに、使用済みの食器を片付けるのがわからない外国人の人が残していった食器を、外国人従業員が片付けないので、余計に回転が悪くて自分で片付けてから座らないといけない状態でした。
英語で書いて貼っておくか、従業員が片付ける様にした方がいいのではないでしょうか？
それと、バスルームの排水口の臭いが下水臭いと娘が閉口していました。
駅から近い点と、東京駅とホテルの無料送迎バスがある点は良かった点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

良かった点
①部屋がきれい。広さは普通。
②ベッドが大きい。
③シングルの割に、浴槽が大きくゆったり入れた。
④翌朝、送迎バスで東京駅まで行けた。(約15分)
悪かった点
①他の客が廊下でしゃべる声が結構聞こえる。隣部屋の客は静かでした。
②朝食の開始時刻すぎに行くと、順番待ちの列。10分位待ったのに加え、食べる場所が狭い。
③出来れば空気清浄器があった方が良い。
④オンラインゲームがつながらない。今まで全国20箇所以上のホテルを使用したが、つながらなかったのは、こちらと鶯谷のＣホテルのみ。改善されたし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

○→ベッドの硬質感、浴槽の広さ、内装の清潔感、廉価なのに室内に絵が飾ってある心配り
×→シャワーカーテンの臭い（消臭剤がほしい）、給湯の水圧が弱い、食事会場の狭さ、洋食メニューにせめてゆで卵くらいはほしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

こちらのホテルは初めて利用させていただきました。
部屋はとても綺麗だし、浴槽も普通のビジネスホテルに比べて広くて良かったと思います。
朝食がサービスなのもありがたいですが、他の方が感想に書かれている通り、席数が少ない（テーブルの数が少ない）ので、お一人様が多いビジネスホテルで相席が嫌な場合は、テーブルが空くまで待たされることもあり、そこが不便ですね。
立地的に考えてシングル利用のビジネス客が多いのでしょうから、テーブル１つに椅子４つのセットをあの狭いロビーに配置するよりも、シングル用、あるいは二人席だけでいいのでは？
あと、これは感じ方は個人差あると思いますが・・・私は枕が高すぎると眠れないので、枕代わりに使うのでバスタオルを余分に１枚くださいとお願いしたところ、追加のタオル類は１枚１００円ですと言われました。
１泊５０００円を切るような本当にコストを抑えたビジネスホテルでタオルの追加料金が発生すると言われたのなら納得もできますが、１泊結構良いお値段する料金で宿泊してるのにさらに追加料金には驚きました。
普段、関西圏に宿泊することが多いので、東京の一般的な宿泊料やサービスとは感覚がズレてしまってるのかもしれませんが・・・これが「東京価格・東京スタンダードサービス」なんでしょうか？
評価は「３、普通」ですが、多分もうリピートは無いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月