食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 12:10:40
-
5 日間宿泊しました。チェックイン時に掃除の事がある為夜業と伝えたました。昼間は部屋で寝てました。隣の部屋の掃除がとにかくうるさい。壁にベットを当てているのかドンドンと音をたててとても寝れる状態ではありません。受付では夜業ですと伝えましたが従業員同士の伝達が無いのでしょうか？それと館内放送で誰々さんと呼び出しています。ボリュームが凄い、館内放送で探す事項でしょうか？他に対策はないでしょうか？最後に一番腹立たしかったのがチェックアウト時の従業員さんはまるで感情のないロボットで領収書を渡された後、すぐに後ろを向き、さっさと帰れと言わんばかりの態度でした。チェックアウト時の1日前は他のお客さんの予約の電話を受けていた時にはケンカ越しみたいに聞こえるような対応でした、日にちと曜日があっていないらしくその受付の方はその日はその曜日ではありませんと10回以上言い通していました。とても誠意ある対応とは言えませんと思いました。他の東横インも予約していましたがキャンセルしました。とても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2023年04月24日 15:01:57
-
東横イン米子駅にご宿泊誠にありがとうございました。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
館内放送につきましては
今後このようなことがないよう
早急に対策強化を進める所存でございます。
スタッフの対応についても
今回のことを教訓に、
これまで以上に社員教育を徹底し、
再発防止に向けて参る所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 14:54:15
-
コロナ対応で致し方ないことではあるが、ガウンやアメニティ、朝食などセルフとなることが多々あったか、案内が少なく迷った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 15:56:05
-
宿泊代が安いのであまり言えないのですが、朝食のおかずををもう少し増やしていただけると有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 14:12:10
-
食事がゆっくりできない。メニューに工夫が欲しい。具沢山味噌汁が良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 17:48:07
-
3月11日チェックイン、3月13日チェックアウトにて宿泊。駅や飲食店等の場所が近くて、いつも使っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 11:24:24
-
なぜ？部屋が尿の臭い。
誰だ！カーペットの上にやっただろ？
ホテルに謝れ！俺にも謝れ！
客層が悪すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
食事2
モネン２世さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- モネン２世さん [60代/男性] 2018年11月14日 17:28:16
-
無料(顧客は宿泊代に含まれていると認識している)とはいえ朝食のおかずの種類が少なすぎ。提供する以上はお値段以上のものを提供するべきではなかろうか。でも手作り豆腐が美味しかったので総合評価は４点にしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 17:22:19
-
駅前という立地もいいが、朝食をもっと改善して欲しい。
近隣のホテルも無料の朝食付きがあるが、朝食に関しては質、設備ともかなり遅れている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 13:03:48
-
朝食をとってる脇を人がぞろぞろ通る動線が残念でした。ビジネスホテルとしては普通ですが、テレビの置いてあるテーブルが他ホテルより狭く不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 11:04:58
-
無料とはいえ朝食はひどい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 11:02:43
-
さすがは東横！フロントのお姉さんの対応は劣悪です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 10:13:49
-
立地が駅前でよい。2連泊したが、朝食はもう少し頑張って欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2017年02月27日 19:00:40
-
ご宿泊ありがとうございました。朝食ミーティングをまた重ね、メニューの考案やお出しするタイミング等を工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
ykredheaddtさんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- ykredheaddtさん [30代/女性] 2016年12月12日 16:36:36
-
きれいで過ごしやすいお部屋でした。備品（ドライヤーやエアコン）が少し古いことと、お風呂のお湯がお湯と水を混ぜて適温にするタイプだったのでそこはやや不満でした。ただ加湿器が置いてあったりと細かな心遣いが感じられ、全体的な印象はとてもよかったです。接客してくださった方もみんな感じのいい方たちばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2017年02月27日 19:10:36
-
ご宿泊ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。全館32インチの大型テレビを2月24日交換が終了しました。エアコン・ドライヤーもまた随時新しいものに交換していきます。またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tosiya.mさんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2016年02月18日 00:06:05
-
久々に東横インに宿泊しました。受付は事務的で愛相無し。部屋は広くて快適、ベッドも広くゆったりしている。ただ清掃面で浴槽に髪の毛が落ちていた、清掃はしていないのかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2016年02月29日 20:14:02
-
せっかく米子駅前を選んでご宿泊をいただいたのに、不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ありません。お客様のご意見をいただき、スタッフ一同初心に戻り、接客向上や客室清掃の徹底をしていきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 01:06:17
-
朝食の内容が・・・今一ですね！。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2016年02月29日 19:39:40
-
ご宿泊ありがとうございました。朝食スタッフと新メニューを考案しながらご満足いただけるように努力してまいります。季節の移り変わりも取り入れればと３月はちらし寿司の日を予定しています。またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 20:37:01
-
フロントが新人だったので、応対に時間がかかりすぎ。会員カードをつくるため写真を撮り、用紙に記入して最後にお金が要りますって、おかしくない。結局作らなかったけど。最初にお金要りますけどって、説明するのが当然でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2015年07月24日 19:17:38
-
ご宿泊ありがとうございました。 お忙しい中貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の接客向上に生かさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月15日 14:18:24
-
とにかく駐車場が不便、立体が一杯だと離れた場所になるので・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2015年07月24日 19:24:39
-
ご宿泊ありがとうございます。 現在当ホテルは７０台しか駐車場がございませんが、徒歩１分の駐車場と４月１日より契約をいたしました。次回おいでの際にはご案内させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
食事2
やぎはし め～さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- やぎはし め～さん [50代/男性] 2014年05月07日 21:04:42
-
良かった点
・駅から近く、食事には困らなかった。
・部屋は広く、清潔。
・朝刊のサービスは助かります。
悪かった点
・朝食の時間が７時からなので、もう少し早くして欲しい。
・朝食で料理がなくなった時の補充に時間がかかっているので、もう少し早くやって欲しい。
・トースターが１台しかなく、パンを焼くのに時間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事2
しん0664さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- しん0664さん [40代/男性] 2014年04月05日 19:03:17
-
出張で初めて利用しました。
東横インさんは数か月前にも別のホテルに宿泊しました。
前回も感じたのは朝食のことです。
ロビーの狭いスペースに多くの人が食事していて、ちょっと落ち着きませんね。
自由に歩くことも難しいほどです。
スタートが7時だったと思いますが、5分前から宿泊客の行列ができていました、何事かと驚きました。
6時半スタートなら、少し混雑は解消されるのではないでしょうか。
クレームのようで申し訳ないですね。
良かった点ですが、お風呂は足が伸ばせる広さで大変気持ち良かったですよ。
あと、1F自販機の価格がお安くなっていて助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
アメニティ、部屋着など、1Fでもらわないといけないので、少し不便を感じました。また、朝食は1Fロビーで食べるので、雰囲気はよろしくありません。時間によっては混み合うので、ゆっくりできません。全体的には問題のない宿泊でした。
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お客様のご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
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