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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 12:10:40
-
5 日間宿泊しました。チェックイン時に掃除の事がある為夜業と伝えたました。昼間は部屋で寝てました。隣の部屋の掃除がとにかくうるさい。壁にベットを当てているのかドンドンと音をたててとても寝れる状態ではありません。受付では夜業ですと伝えましたが従業員同士の伝達が無いのでしょうか？それと館内放送で誰々さんと呼び出しています。ボリュームが凄い、館内放送で探す事項でしょうか？他に対策はないでしょうか？最後に一番腹立たしかったのがチェックアウト時の従業員さんはまるで感情のないロボットで領収書を渡された後、すぐに後ろを向き、さっさと帰れと言わんばかりの態度でした。チェックアウト時の1日前は他のお客さんの予約の電話を受けていた時にはケンカ越しみたいに聞こえるような対応でした、日にちと曜日があっていないらしくその受付の方はその日はその曜日ではありませんと10回以上言い通していました。とても誠意ある対応とは言えませんと思いました。他の東横インも予約していましたがキャンセルしました。とても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2023年04月24日 15:01:57
-
東横イン米子駅にご宿泊誠にありがとうございました。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
館内放送につきましては
今後このようなことがないよう
早急に対策強化を進める所存でございます。
スタッフの対応についても
今回のことを教訓に、
これまで以上に社員教育を徹底し、
再発防止に向けて参る所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ヒットッシさんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- ヒットッシさん [50代/男性] 2022年10月23日 02:24:47
-
ビデオが故障して見れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2022年11月11日 10:21:30
-
この度はご宿泊ありがとうございました。ビデオの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。サービス向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 20:04:13
-
隣のイビキが凄くて全然眠れなかった。
中国人もうるさかった。
外国人のチェックインに時間がかかるなら外国人専用の窓口を設置したらどうかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
karion100さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- karion100さん [50代/男性] 2016年11月13日 07:01:46
-
朝6時前に突然部屋の電話が鳴った。慌てて起きて電話に出たが無言。モーニングコールを頼んだ覚えもない。気味が悪くてその後眠れなかった。あれはいったい何だったんだ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2017年02月27日 19:27:10
-
ご宿泊ありがとうございました。フロントまたは客室からのお電話でしたでしょうか。大変申し訳ありませんでした。時間も考えずにお電話を差し上がるようなことが今後ないよう教育していきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 10:55:16
-
シングルを2泊3日で利用しました。
荷物をチェックイン前に預かってくれますし、チェックアウト後も預かってもらえるので、移動前のお買い物や散策には便利だと思いました。
また、毛布の無料貸し出し、加湿器の設置、湯沸かしポットなどあって助かるものがありました。
ただし、ビジネスホテルということもあってか、お掃除、とくにお風呂のお掃除が行き届いておらず、入るとざらざら汚れの痕跡を感じました。床もしっかり掃除機をかけてもらえていない様子でした。アメニティの種類の少なさは、女性にとって非常に過ごしにくく、レザーを利用したくともやはりもらいに行かなければならず利用しにくかったです。朝食も和食中心で、パンは毎回同じ１種類のみでおかずも全くパンに合わないものばかり。無料なのであまり文句を言うべきではないのかもしれませんがやはり残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【室数限定 シングル禁煙】
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posumoさんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- posumoさん [30代/女性] 2011年10月11日 10:05:02
-
プラン名：★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】に申し込んだところ、「喫煙」とも「禁煙」とも書かれていなかったのに、「喫煙」プランだといわれ喫煙室になってしまっていた。たばこの煙は苦手なので、夜中に何度も目が覚めて熟睡できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:12:48
-
もう少しチェックイン時間を早くしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2022年11月16日 06:55:48
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご意見を参考により良いサービス向上に努めて参ります。またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月15日 14:18:24
-
とにかく駐車場が不便、立体が一杯だと離れた場所になるので・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2015年07月24日 19:24:39
-
ご宿泊ありがとうございます。 現在当ホテルは７０台しか駐車場がございませんが、徒歩１分の駐車場と４月１日より契約をいたしました。次回おいでの際にはご案内させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
Ｅ．Ｙ5215さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- Ｅ．Ｙ5215さん [40代/男性] 2013年09月17日 22:34:30
-
とんでもない常識知らずの失礼な宿泊客に、もう激怒！
真夜中に、ドアノックの連打、あげくに隣の部屋あたりのドアも連打
ホテルも対応してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン エコノミーダブル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 09:13:51
-
ＷＩ－ＦＩの電波が部屋に届きませんでした。８階部屋。ロビーでは使用できると言われました。駐車場が有料です。立体駐車場に誘導されます。朝の混雑時は困ります。食事が７時ジャストにしかでません。ちなみに網走はどちらも問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ysgt18さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- ysgt18さん [30代/男性] 2012年11月22日 22:48:30
-
朝食会場が狭く非常に混み合っており、朝食を摂ることが出来ませんでした。
また、階段が無いためエレベータを使用するしかないのですが、
エレベータも常時混みあっており、いい気分はしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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r-kobaさんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- r-kobaさん [50代/男性] 2012年10月09日 12:32:49
-
食事無料でも、いつもならんでいて、しかも席数も少なく食べる気がしませんでした。まあ、立地はよくて安いので仕方ないですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 14:35:51
-
駐車場の面積、管理が不十分。
中型、小型車は外車といえどもエレベーター駐車場に入れるべき。
車の流れは一方通行にするべき。
係の指示でホテル前に一時駐車したが、隣接ビジネスホテル経営者に警察に通報され、危うく違法駐車になるところであった。
前のビジネスホテルの経営者との関係を改善すべし。
朝食の段取りが遅い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:55:06
-
もう利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2023年04月02日 03:32:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 17:11:55
-
楽天からの予約の場合はチェックインが１６時からと言われた。今まで宿泊したホテルは１５時からのチェックインだったので少しビックリした。会員は１５時からだそう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ米子駅前 2022年11月16日 06:54:52
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。東横インでは通常のチェックインは16時となっております。今回のご意見を参考により良いサービス向上に努めて参りますので、またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 07:39:32
-
立地と部屋の綺麗さはたいへん良いです。しかし感染症対策は不安です。
朝食は弁当でしたが、配膳するスタッフの皆さんが着用しているのは透明なプラスチックの小さなマウスガードで、ずり下がって顎の下にぶら下がっているだけの方も居られました。
弁当を受け取る宿泊客はマスクを着用されていない方が何人も居られました。
主に宿泊客だけが利用するエントランスや客室階の廊下には消毒液は設置されていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 10:14:44
-
部屋はきれいだったが、食事はひどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 17:48:13
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チェックイン時にフロントに一人しかおらずしかも電話中、５分程度待たされたあげくに何の断りもせずこちらにお名前と．．．もちろん当人に対応の否を伝えましたが、とくに謝罪の言葉もありませんでした。
今後このような不快な事が起こらないように従業員教育をお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ホップステップジャンプ超とく4580円★シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 19:02:07
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立地は良かったですが、駐車場の台数が限られているので早めのチェックインを。部屋は掃除が行き届き清潔ですが、差し込み式のキーは不便でした。
最悪なのは騒音です。エレベーター付近の部屋は稼働音や乗り降りの客の声がかなり気になります。宿泊時、深夜1時を過ぎてから近くの部屋で宴会でも始まったのか奇声を発する大騒ぎが始まり眠れなくなりました。フロントに苦情を言いましたが、しばらく続き、静かになったかと思いきや、シャワーなどの水まわりの音が…。結局2時間以上眠れませんでした。チェックアウト時、フロントにどんな対応をしたのかたずねましたが、「私が対応したわけではありませんので。」とお詫びもなく無愛想に対応されました。好印象のフロント、静かさを希望なら宿泊不可です。いくら格安とは言えフロントのサービスが悪ければ選びませんでした。せっかくのホテルが一人の対応で台無しでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★小学生以下のお子様添い寝プラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米子駅前 のクチコミ
なぜ？部屋が尿の臭い。
誰だ！カーペットの上にやっただろ？
ホテルに謝れ！俺にも謝れ！
客層が悪すぎる。
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