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東横ＩＮＮ浜松駅北口のクチコミ･お客さまの声
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今回東横インへの予約についてネットで予算金額を６０００円以下と決めてネット予約をして 当日現地に行って支払い請求を確認したら８８００円になっていた。金額の違いを説明した所 ３５歳以下のみの金額に割引があり私の見落としを指摘されたまぎらわしい表示価格と年齢確認表示でトラブル防止がない予約勧誘にショックを受けました朝食付きでしたが、お弁当の和食パックで選択値が無く嫌いな物が入っていて食を失いました最低のサービスとまぎらわしい勧誘ホテルに絶句です今後は楽天の予約システムを活用しない方法を検討していきたいです
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ご宿泊ありがとうございます。今回ご利用のU35割引のご案内不足で誠に申し訳ございません。また、朝食もご不満のご意見を今後のサービス向上に役立てまいります。現在はバイキングスタイルにて提供させていただいてます。また、お部屋でも召し上がっていただけるようにお弁当容器を準備しております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
今回東横インへの予約についてネットで予算金額を６０００円以下と決めてネット予約をして 当日現地に行って支払い請求を確認したら８８００円になっていた。
金額の違いを説明した所 ３５歳以下のみの金額に割引があり私の見落としを指摘された
まぎらわしい表示価格と年齢確認表示でトラブル防止がない予約勧誘にショックを受けました
朝食付きでしたが、お弁当の和食パックで選択値が無く嫌いな物が入っていて食を失いました
最低のサービスとまぎらわしい勧誘ホテルに絶句です
今後は楽天の予約システムを活用しない方法を検討していきたいです
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ご宿泊ありがとうございます。今回ご利用のU35割引のご案内不足で誠に申し訳ございません。また、朝食もご不満のご意見を今後のサービス向上に役立てまいります。
現在はバイキングスタイルにて提供させていただいてます。また、お部屋でも召し上がっていただけるようにお弁当容器を準備しております。