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東横ＩＮＮ浜松駅北口のクチコミ･お客さまの声
サービス3
申込時に禁煙室・喫煙室の選択ができないにも関わらず、チェックイン時に「予約内容が喫煙室希望」となっていた。原則を禁煙室として、希望者のみ喫煙室としてほしい。煙草を吸わないものにとって、タバコ臭い部屋は最悪である。喫煙率が下がっている現在、全館、全室原則禁煙でもいいのではないか。よって、今回、部屋の評価は１とします。
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この度は東横イン浜松駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当店は喫煙、禁煙部屋ともにご用意をさせていただいており、ご予約時にお選びいただくことができます。しかし、誠に申し訳ございませんが、ご予約の際にご希望のタイプのお部屋の空きがない場合がございます。禁煙希望のお客様がやむを得ず喫煙のお部屋をご利用になる場合には、フロントにて消臭スプレーをお貸し出ししております。ご案内が足りず重ねて申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は今後の検討材料とさせていただきたいと思います。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。次回、浜松にお越しの際には、また当店をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
申込時に禁煙室・喫煙室の選択ができないにも関わらず、チェックイン時に「予約内容が喫煙室希望」となっていた。原則を禁煙室として、希望者のみ喫煙室としてほしい。
煙草を吸わないものにとって、タバコ臭い部屋は最悪である。
喫煙率が下がっている現在、全館、全室原則禁煙でもいいのではないか。
よって、今回、部屋の評価は１とします。
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この度は東横イン浜松駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店は喫煙、禁煙部屋ともにご用意をさせていただいており、ご予約時にお選びいただくことができます。しかし、誠に申し訳ございませんが、ご予約の際にご希望のタイプのお部屋の空きがない場合がございます。禁煙希望のお客様がやむを得ず喫煙のお部屋をご利用になる場合には、フロントにて消臭スプレーをお貸し出ししております。ご案内が足りず重ねて申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は今後の検討材料とさせていただきたいと思います。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回、浜松にお越しの際には、また当店をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。