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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 20:59:25
-
朝食するスペースが狭すぎます。
トレイを持ったままウロウロしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定超お得禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 15:09:07
-
駐車場入出庫に時間が掛ります。
朝食を楽しみにしていたのですが、他の東横インに比べスペースが狭く、時間が無かったので諦めました。一人用のカウンターでもあれば良かったのですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定超お得喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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橘楽生さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 橘楽生さん [50代/男性] 2010年11月29日 14:32:55
-
カラオケ1時間無料を貰ったのは、部屋に入る直前（午前零時だった。）精算時いわゆるチェックイン時に提供すべきでゃないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2010年12月28日 12:56:22
-
この度は、東横イン浜松駅北口をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、フロントの対応が不適切でありましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、カラオケ無料券はチェックイン時にお渡ししなくてはならないものでした。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、フロント指導を徹底してまいりたいと思います。
次回浜松にお越しの際には、まだご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【11/30までの期間限定！】シダックス カラオケ１時間無料券付き★シングルＡ
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 19:07:50
-
駅、繁華街に近く便利でした。
外開きのドアは、珍しいですね。
鍵を回しながら手前に引っ張るのは、開けにくかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2010年12月28日 13:23:50
-
この度は東横イン浜松駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店は駅からも飲食店街へも近く便利とのご好評いただいております。
さて、客室の扉ですが、当店は一部の客室扉が外開きとなっております。チェックイン時のご説明が不足しておりまして、ご不便をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内を徹底してまいります。
次回も当店をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 19:05:12
-
立地は、駅、繁華街にも近く便利でした。
部屋が狭い。
部屋の広さについて楽天には、書いていなかったがホテルのＨＰには、通常より狭い部屋と書いてあった。
楽天の方にも記載してほしい。
ベッドが大きい分、人が通れるスペースしか無い。
ベッドの下に大きな荷物が置けますと案内があったがテーブル、壁との隙間が少なくスーツケースを入れられなかった。
結局クローゼット？入れました。
まだ、新しいこともあり部屋、バスルームも綺麗でよかった。
セーフティーボックスが部屋にありよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2010年12月28日 13:39:56
-
この度は東横イン浜松駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当店は駅にも飲食店街にも近く便利とのご好評をいただいております。
さて、客室の広さにつきまして、説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。この度ご宿泊いただきましたAタイプのお部屋は通常シングルのお部屋（12㎡）より狭いタイプとなっております。ご指摘いただきましたように記載を訂正させていただきました。狭いお部屋でご不便をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。また、次回ご利用いただけます際には、通常シングルをお選びいただけますとお寛ぎいただけるかと存知ます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 21:09:58
-
申込時に禁煙室・喫煙室の選択ができないにも関わらず、チェックイン時に「予約内容が喫煙室希望」となっていた。原則を禁煙室として、希望者のみ喫煙室としてほしい。
煙草を吸わないものにとって、タバコ臭い部屋は最悪である。
喫煙率が下がっている現在、全館、全室原則禁煙でもいいのではないか。
よって、今回、部屋の評価は１とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2010年12月28日 14:07:26
-
この度は東横イン浜松駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店は喫煙、禁煙部屋ともにご用意をさせていただいており、ご予約時にお選びいただくことができます。しかし、誠に申し訳ございませんが、ご予約の際にご希望のタイプのお部屋の空きがない場合がございます。禁煙希望のお客様がやむを得ず喫煙のお部屋をご利用になる場合には、フロントにて消臭スプレーをお貸し出ししております。ご案内が足りず重ねて申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は今後の検討材料とさせていただきたいと思います。お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回、浜松にお越しの際には、また当店をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 21:24:08
-
普通のビジネスホテルで、隣の部屋の音がすごく聞こえます。
期待してはなかったですが、朝食が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2024年02月16日 15:51:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関して、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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Cozy1969さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- Cozy1969さん [50代/男性] 2023年01月15日 11:14:02
-
場所も良く 便利に利用させていただきました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2023年01月17日 10:15:57
-
お褒めのお言葉ありがとうございます。食べるものも美味しいい季節です。またお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 22:17:17
-
初めて利用したが良くもなく悪くも無い。ただ当日ホテルの前で9時ごろまでイベントをやっていてうるさかった。あと、勝手な思い込みですが駐車料金が掛かる説明を入れておいて欲しい、無料かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ浜松駅北口 2022年12月21日 09:02:07
-
ご宿泊ありがとうございます。
駐輪場の料金に関しては記載がわかり難く誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 07:54:55
-
朝食がコロナ禍の影響で残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 23:53:10
-
初めて宿泊しました。駅から迷わなければは徒歩5分位で立地的には良いと思います。
喫煙ルームだったので仕方ないのですが部屋に入った途端タバコの匂いがきつかったです。窓を開けるにも安全上だと思いますが数10センチしか開かないので換気がイマイチ。。
エレベーターも1台しかないので待たされます。
朝食を頂きましたが朝7時過ぎで混雑時だったのでしょうが席がなく立って食べてる方も。。
帰りのチェックアウト時も待たされました。
特に不満と言う訳ではありませんが満足したとも言えないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 07:33:33
-
比較的、駅に近くコンビニも近くにあり良かったです。但し、エレベーターが１台なので乗降の待機時間が長いです。また、朝食スペースが狭く、窮屈な感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 13:21:22
-
部屋は清潔感があって良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
ピースくん6624さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- ピースくん6624さん [40代/男性] 2014年10月04日 08:39:22
-
エレベータが１機しかなく、朝は非常に混雑している。
乗れない時も多々あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月03日 17:58:00
-
普通の東横インでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 12:26:20
-
初めて利用しました。
朝食が物足りなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 12:25:01
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他の東横インと、ほぼ同じで可も無く不可も無くって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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ぷりちゃんぷりぷりさんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- ぷりちゃんぷりぷりさん [40代/男性] 2011年09月22日 15:24:21
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台風で新幹線が止まり、急遽の宿泊でした。ネットではどこも空いていなくて、試しに再度開いたら偶然空きがあり、助かりました。食事はおにぎりとサラダ、おかず等でしたが、十分です。ただ、テーブルが丸テーブルで相席必須なので、要改善と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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やまを0118さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
- やまを0118さん [40代/男性] 2011年04月21日 17:38:52
-
出張での利用になります。現場からも近くで、普通に快適でした。
朝食はオニギリと味噌汁が基本で、追加のオプションメニューがあるようで、
当日はドライカレーとポテトサラダでした(笑)。パンとスープもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
立地4
fu-4444さんの 東横ＩＮＮ浜松駅北口 のクチコミ
仕事の講習があり、３日間宿泊させて頂きました。遠鉄電車の第一通り駅の横で、コンビニもすぐにあり、とても立地は良かったです。
部屋はふつうの綺麗なビジネスホテルです。
食事は、基本、おにぎりと味噌汁、漬物、サラダで、日によってカレーや炊き込みご飯などあり、簡単でしたが家庭的でおいしかったです。ただ、みなさんおっしゃっているように、席数が少なく、少し混むと合席しなければならないので、ビジネスホテルですから、一人席を何席か用意した方がいいと思いました。
サービスですが、安いプランとはいえ、３連泊中部屋の掃除が無く、タオルと歯ブラシの交換だけで、とてもがっかりしました。ホテルに泊まる意味がないかと思い、評価をあまくみても、3にさせていただきました。
その他の対応はまあよかったです。
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