駅から近くコンビニや飲食店に近い事もあり場所は良かったと思いますが、部屋のマグカップに汚れと埃と黒い異物が付着していた事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

帰省で宿泊しました。
他の口コミであるように、エレベーターが１台しかなくチェックアウト時には
大混雑で、車椅子の方は何回待たせるのかとご立腹でした。
また、従業員も３名いるにもかかわらずへらへらしているし、髪型も金髪？っぽい
男性。ホテルのフロントとは思えない感じでした。
２時からは鍵がないと入館できず、２名で宿泊し、別々で行動する際は、かなり
不便でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

仕事の講習があり、３日間宿泊させて頂きました。遠鉄電車の第一通り駅の横で、コンビニもすぐにあり、とても立地は良かったです。
部屋はふつうの綺麗なビジネスホテルです。
食事は、基本、おにぎりと味噌汁、漬物、サラダで、日によってカレーや炊き込みご飯などあり、簡単でしたが家庭的でおいしかったです。ただ、みなさんおっしゃっているように、席数が少なく、少し混むと合席しなければならないので、ビジネスホテルですから、一人席を何席か用意した方がいいと思いました。
サービスですが、安いプランとはいえ、３連泊中部屋の掃除が無く、タオルと歯ブラシの交換だけで、とてもがっかりしました。ホテルに泊まる意味がないかと思い、評価をあまくみても、3にさせていただきました。
その他の対応はまあよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

台風で新幹線が止まり、急遽の宿泊でした。ネットではどこも空いていなくて、試しに再度開いたら偶然空きがあり、助かりました。食事はおにぎりとサラダ、おかず等でしたが、十分です。ただ、テーブルが丸テーブルで相席必須なので、要改善と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

①クローゼットが無い
②目覚まし時計が無く、ＴＥＬでのモーニングコールも電話機が枕元に無い。
③エレベータは小型１基しか無く、満員で乗れない。
④朝食の内容がおにぎり、味噌汁、サンラダだけであり、若者には不向き。
⑤朝食のテーブル絶対数が足らない、食事を持ったまま空きの席を待たなくてはならない。
※最悪のホテルです。二度と行きません！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

会員限定のアーリーチェックインが15時、という設定はどうかと思う。
他施設ではごく普通のチェックイン時間。
ロビーで1時間待たされている間中、フロントの女性従業員数名が延々私語。
せめて聞こえないようにやってください。

サービスの朝食は、混んでいる中、食事の終わった外国人観光客がテーブル席を占領したままだったせいで、立って食事を取る人も。
食事スペースが埋まっている時は、スタッフが交通整理するなり、テーブル使用について注意を促すなりすべきでは。

チェーンだけあって、立地と部屋は問題ナシですが、サービスの面では良い点は何一つ見出せませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

浜松市内で宿泊する必要があって、残り少ない選択肢の中から衝動的に選んでしまったのだが、これが大失敗だった。二週間前には山口市で、非常に格安のホテルに宿泊できてラッキーと喜んだのもつかの間、早くもその反動がきてしまった。山口市のホテルアクティブと浜松市の東横インとで、サービスや施設にたいして差はない。東横インのほうが多少室内は広いが、逆にアクティブのほうが設備は最新。どちらも朝食付きだが、アクティブの朝食は肉・魚も含むメニューが充実していたのに対し、東横インは２、３種類の野菜以外はオール炭水化物だった。それなのに、宿泊料はアクティブより東横インのほうが二千円も高い。これが山口と浜松の差なのか、市場原理のことはわからないが、短期間のうちにこれだけ差のあるホテルに宿泊すると、非常に損をした気分になる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

友人と二人で宿泊しました。

◆到着がチェックイン時間開始の30分前で、まあこれくらいの時間差なら入れるかな・・？と思いきやフロントで「会員でないと入れない」と説明をされ、３０分の為に１５００円払って会員になるのもバカらしいので待ちました。
そういう情報は解りやすく目立つように書いておいて頂けるとありがたいです。

あと【女性には嬉しい、選べるアメニティー】と記載してあったのですが特に案内もなく…。その場ですぐ言えばよかったです。深夜に戻った為コンビニで購入することになりました。


夜中と朝方に（部屋がエレベータ付近だった所為？）どなたかに部屋のドアをガチャガチャされたのはびっくりしました。
上の部屋？と隣の部屋の水を流す音、廊下の音がかなり聞こえます。神経質な方は辛いかも。
朝食は女性だけだと行き辛いと思います。


良い立地です。
ダブルベッドも思ったより広く寝心地が良かったです。
部屋はとてもキレイです。
バスルームも汚れ等無く気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

朝８時前後からチェックアウトが続くと思うんですが、フロントにいる人間は一人。チェックアウトに時間がかかります。
ロビーが狭いので、朝食時は混み混みです。今回はホテルで朝食は取りませんでした。
他の東横イン(私が利用した中で)と比べると、悪い方です。多分、これから浜松に行っても積極的には使わないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

駅に近くとても清潔で良かったです。ただ、禁煙と、間違えて喫煙を予約してしまった事が残念でした。部屋の外からもたばこのニオイがしてました
次回は間違えないようにしたいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

あのロビーで食事なんて出来ない。部屋食にするか、食堂を設けるべき。また、食事の時間を七時と決めつけるのはいかがなものか…早く出発する人の事を何も考えていない。各パーキングと提携しているみたいですが料金高過ぎと思います。提携している意味ないのではないか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

年度末に利用しました．駅，コンビニも近く，立地はそこそこ．
ただし，もう二度と使わない．
ホテルに到着したが，フロントに一人しかおらず，だいぶ待たされる．
待たされている客がいるのにフロントの対応もたもた．その後もう
一人やってきて15:40にやっとチェックイン．
16:00から部屋に入れるとのことで20分待たされる．その20分に意味
があるとは思えないが，ロビーで待つ．その間フロントでは二人の
女性スタッフが世間話をしまくり，かなり感じ悪い．

16:00に部屋に入る．部屋は普通のビジネスホテル．ただし，
廊下や隣室からの音がよく聞こえる．エレベーター前の部屋だったの
で，夜や朝はかなりうるさい．

翌朝，ベッドの下をふと見たところ，前客のものと思われる段ボールが．．．
ビビりつつそのダンボールを押してみたら，いやぁ～な重み．．．
恐ろしくて中身は見てません．そんなものの上で一晩寝ていたのかと思うと
かなりブルー．

速攻で身づくろいして，外に出てエレベーターを待っていたら，各階停車
で全然来ない．やっと来たら超満員．一応乗れたが，その後の階の人は
全然乗れず．．その後も各階停車でその度に「すみません乗れません」と
謝り，やっと1階に到着．

チェックアウトしようとしたらそこでも長蛇の列．．．もう嫌です．
ふと，ロビーの朝食コーナーをみると，そこでも超満員．．．

これが東横インクオリティーか？絶対に利用しません．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月