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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.43
  • 食事3.64

総合2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 19:41:27

一泊2日で宿泊しました。
設備は他の東横インと変わりなく十分なものでしたが、お隣と巡り合わせが悪く、夜1時すぎから約1時間の不快な声、音、振動で眠れませんでした。フロントに連絡しましたが、収まりもせずで、朝、再び不快な声、音、振動で起こされ、最悪でした。
朝食は9時までとのことでしたが、会場に行ったら何もなく、スタッフの方に問い合わせたら「はぁ?!」という顔で見られ、何の返答もいただけませんでした。
東横インは何回か泊まっていて安心していましたが、今回は大変残念な宿泊になりました。
スタッフの対応は改善をお願いしたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミー喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】