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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口のクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋に関しては掛時計の音が「カチカチ」とうるさくて安眠できないので電池を外して寝た。これは他の東横INNでも同様であり、何回か指摘しているが全く改善が見られない。ホテルの設備関係者は実際に宿泊したことが無いのだろうか?こんな掛け時計を使っているのは全国のホテルで東横INNだけだと思う。アメニティに関しては、ガウンは部屋に標準装備して欲しい。あるいは、フロントで部屋には無いことを確実に伝えて欲しい。食事に関しては、内容は上々だが、紙のトレイの使用方法は明確に伝えるか、張り紙をしておいて欲しい。何か全体的に、顧客との言語、非言語コミュニケーションを避けているような印象を受けるホテルであった。
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食事3
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
部屋に関しては掛時計の音が「カチカチ」とうるさくて安眠できないので電池を外して寝た。これは他の東横INNでも同様であり、何回か指摘しているが全く改善が見られない。ホテルの設備関係者は実際に宿泊したことが無いのだろうか?こんな掛け時計を使っているのは全国のホテルで東横INNだけだと思う。
アメニティに関しては、ガウンは部屋に標準装備して欲しい。あるいは、フロントで部屋には無いことを確実に伝えて欲しい。
食事に関しては、内容は上々だが、紙のトレイの使用方法は明確に伝えるか、張り紙をしておいて欲しい。
何か全体的に、顧客との言語、非言語コミュニケーションを避けているような印象を受けるホテルであった。
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お客様にいただきましたご意見を参考に、これからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
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