連休にも関わらず、宿泊でき良かったです。
お部屋はぎりぎりの予約だったので、エレベーターの近くで
寝られませんでしたが、仕方が無いと思っています。
ただ、フロントで確認できませんでしたが、
レディースプランのサービスがあったように
思いました。間違えていたら申し訳ありません。
　間違えていても困ると思って確認しなかったので
いけないのですが、一応フロントで確認していただけると
良かったかと思います。
　連休で忙しかったせいでしょうか？
パジャマの事も説明がなく、少し戸惑いました。
でも、駅の近くで朝食もお味噌汁があって良かったです。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

基本的には一般的な東横インなので特に問題はないのですが
今回利用したホテルの部屋（２階）の場合、隣の部屋の音（咳払い、トイレ）が非常に聴こえて寝不足気味でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

今回、東横インを初めて利用させて頂きましたが、第一印象は、とてもきれいだなと思いました。部屋はツインをお願いしましたが、まず狭い・・・。
荷物を置くと歩くのにも苦労するし2泊だから我慢もできました。他のホテルでは、恐らく
シングルタイプの広さだと実感した。また、朝食についても、おにぎりと漬物と味噌汁程度で、体力勝負で、朝食をしっかりと食す私たちにとっては、物足りないの一言でしたが、
チェックアウト後の荷物の預け入れを快くして頂いた事に感謝いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

部屋が狭い

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ビジネスで利用しました。部屋の広さもお風呂、ベッドも十分なサイズで、申し分なかったのですが、部屋の壁が薄すぎるようで、隣の部屋のお客さんの携帯電話の話し声が２時間ずっと聞こえてきました。もう少し防音してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

以前からこちらのホテルを利用していますが、受付の対応も、部屋のアメニティも、朝食のメニューも、ホテル全体のサービスも印象に残るものではありません。出張で様々なビジネスホテルを利用していますが、こちらは他にホテルが無いという理由から利用しています。もう少し質の向上を目指していただきたいです。とくに受付の女性の対応はいつも良くないと感じています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

宿泊は最上階の11階だったので、眺望は良好でした。
フロントの従業員の方も丁寧な対応で好感が持てました。
朝食はブッフェスタイルでしたので、食事療法を行っているために食べることができないものでも、選ばなければ良いわけですから楽でした。
朝食の内容はビジネスホテルなのでそれなりなものですが、料金を考慮すれば妥当な線だと思います。
食事にこだわりたい方は、JR茅ヶ崎駅前にあるホテルなので、飲食店も豊富にありますから、そこで楽しめると思います。
インターネット設備もあり、LAN接続方法についても説明書が部屋に取り揃えてあるので楽に接続できますし、PCを持って行かなくてもレンタルPC（有料）もあるので、不自由はありませんでした。
TVも２０型の液晶TVでしたので、画面もきれいで見やすかったです。

気になったことは、深夜エレベータのモータ音と振動が２室を間に挟んでいるにもかかわらず伝わってきたことと、隣室の宿泊客のいびきが割合明瞭に聞こえたことです。
できればもう少し防音と防振対策をしっかり行った建物にして頂きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

防音的なものは最低レベル隣のカーテンの音でさえ聞こえるつまり普通の会話でさえまる聞こえ。コロナ禍、フロントにてマスク着用に少し触れてもよいのでは？エレベーター横に出来るだけ着用して下さいとの貼り紙はあるが
案の定フロアエレベーター前でマスク着用してない宿泊者にエレベーター乗るな！とどなり散らしてる片方を見かけました。インからアウトまでずーっと不甲斐な気持ちは初めてです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

隣の部屋の声(あの時の声・・・ベットのきしむ音も・・・)いびきがまる聞こえで眠れませんでした。(10:00～04:00まで)
もう二度とこの系列のホテルには泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

○部屋2回の駐車場側で眺めは最低。さらにエレベータ横でエレベータはうるさいし、エレベーター待ちの者が咳しているのが聞こえすぎてうるさいのなんのって！
○朝食・・まず過ぎて一口たべてやめた。近くのガストでモーニングを食べなおし。
○くしはあっても、ブラシはなく、歯ブラシもぼろすぎ。
東横INNってこんなにどこでも　ひどいのですか？！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

おば２名が宿泊する為に、私が代理で予約をしたので、
評価は参考にしないで下さい。

ただ、後日話を聞くと、ベッド下にビニール袋に入った衣類？的な物があったそうです。
その時にはフロントに伝えず、翌日のチェックアウト時に伝えたそうですが。

掃除係はベッド下を確認しないのでしょうか？

もしかしたらお客さんの落し物があるかもしれないのに・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年06月

壁掛け時計の音がうるさすぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ＧＷ期間中に車いすの老人を連れて、空室の関係で（ハートフルツインでない）一般のシングル部屋を人数分予約しました。

車いすの人と同伴で宿泊するのは初めてだったのですが、エレベータが１基しかないのと客室が車いすが通れるだけの通路の余裕がないなど健常者が宿泊するのを前提の作りになっているのが残念でした。壁が薄いのは東横イン全般的に言えることなので仕方ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

壁が薄いのか？　隣の部屋のイビキが良く聞こえたり、子供が遅くまで騒いだり、酔っ払いが廊下を大声で歩いていたりと、とても賑やかなホテルです。エレベーター横に宿泊した友人は、エレベーターの音でまったく寝られなかったとのこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

隣の部屋の声が丸聞こえです。咳の音や椅子を動かした音など・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

掃除が全然行き届いていなかった。
テーブルの上と洗面所に髪の毛、コップが汚れていた、テレビのほこり、
最悪です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月