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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南茅ヶ崎駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.00
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.31
  • 食事3.43
宿泊年月
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99件中 81~99件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 20:41:23

加湿器が付いていたのは良かったです。場所も駅近くで、車でも国道1号沿いと立地が良いです。部屋はもう少し広いとイイなぁ。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 18:20:58

エレベーターが1台しかないのはありえない。
あの部屋数で何を考えているんだろうか。
待たされるにもほどがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★**GOGOプラン** 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 21:58:39

東急INNは他県でもビジネスで利用させて頂いておりますが地域差が激しい感じがします。
サービス含め安定してご提供頂ければ有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年01月31日 07:14:48

この度は数あるホテルの中から東横イン湘南茅ヶ崎駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 11:16:48

エレベーターが一台しかなく、先ず遅い。そして定員になった時は乗れない。あれだけの部屋数でエレベーター一台というのは、設備的に問題があるのではないでしょうか?
朝食は品数はあまり無いが、スープは美味しく小分けのパンも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2022年10月14日 00:13:48

この度は数あるホテルの中から東横イン湘南茅ケ崎駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

zen90mさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

zen90mさん [40代/男性] 2022年08月05日 09:23:05

ごくごく普通の、地方の東横イン

よくもなく悪くもないが、他がないので利用しています

必要最低限

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2022年08月06日 11:44:40

この度は数あるホテルの中から東横INN湘南茅ヶ崎駅北口をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 20:55:24

①受付時、パジャマは1Fでピックアップのインフォメーションがなかった。       ②7時に出発したので朝食は取れず。6:00~6:30開始でお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 10:42:34

エアコン不備(老朽化)だと思います。雑音でうるさい、風向き変換部分が不備、利き出すまで時間がかかり過ぎる。改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 14:19:04

館内は清潔感あってよいです。
ただ朝食コーナーは席が足りずに待ちました。
東横インさんは他の店舗でも同じように待たされたことがあり、
たくさんの人がトレイをもってうろうろしてましたね。
席数を増やすとかアナウンスで対処等お願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス2

ブチョーさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

ブチョーさん [50代/男性] 2013年10月26日 13:03:08

全室WiFiではなかったのですか?フロントに問い合わせると「部屋によっては電波が届きません、1Fのロビーをお使いください」との事。いやいや書類を沢山持ち込んでロビーで仕事もないでしょ!
遅いのを我慢してテザリングで頑張りましたが、次回、もし宿泊することがあれば「WiFiの使える部屋」を指定したいと思います。後は隣の部屋の音が良く聞こえた事と、ロビーの注意書きにもありましたがエレベーターが1基なのが不満点でした。
それ以外はVOD500円、無料の朝食もじゅうぶんな内容。部屋の照明関係、ベッドも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 12:17:16

随所に経営努力が見られ好感が持てます。
ただし、ネット環境についてはいまいちです。
速い時で10メガ弱。
使用人数が多いとおぼしき時には2メガ台のスピードしか出ず、
WEBの閲覧にイライラが生じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★1泊限定GOGOキャンペーン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス2

よっち2508さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

よっち2508さん [30代/男性] 2013年02月04日 13:14:08

2月1日に泊まりました。
部屋に入り、そんなに悪い印象はありませんでしたが、トイレの便座に髪の毛がありひきました。フロント対応も非常にそっけなくやる気が感じられない。
あと、階段がなく7人ぐらいが限界のエレベーターのため朝混んでなかなか降りれません。
とはいいものの周辺にホテルはなく、立地は良いのでまた利用するでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★1泊限定GOGOキャンペーン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス2

じーにゃ1106さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

じーにゃ1106さん [30代/男性] 2012年10月31日 20:58:15

出張にて利用しました。
駅から近く助かりましたが、寝巻が部屋になくチェックイン時にフロントからも話がなかったためシャワーを浴びてからまた下のフロントに行かなければならず不便でした。
朝食ももう少しバリエーションがあるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★1泊限定GOGOキャンペーン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 14:25:52

食事は、無料サービスなので期待してませんでしたが良かったです。
立地は駅から近く便利なのですが、国道1号線沿いなので夜間も騒音があり残念でした。
料金が安いのでトータル的には良いと思います。駐車場も1日500円!
茅ヶ崎方面に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 15:15:50

4時までのチェックインに間に合うように、現地に着きましたが、掃除が終わっていなくて待たされました。私達以外にも待たされました。

【ご利用の宿泊プラン】
★1泊限定GOGOキャンペーンシングル
シーズンキャンペーンシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★1泊限定GOGOキャンペーンシングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーンシングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 22:04:30

エアコンが調子悪かった。
女性従業員がやる気ない

男性従業員は親切だった。
温石マッサージとてもよかった。オススメです。


【ご利用の宿泊プラン】
★1泊限定GOGOキャンペーンシングル
シーズンキャンペーン禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★1泊限定GOGOキャンペーンシングル
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 13:24:21

男性従業員の対応が悪い。
最悪です。
フロントに向いていません。
不快なしか接客てきないので、フロントに向いていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年02月07日 23:01:08

この度は数あるホテルの中から東横INN湘南茅ヶ崎駅北口をご利用いただきありがとうございます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今後徹底して改善してまいります。重ねてお礼申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 08:47:44

延泊をする際に、フロントで直接予約をした場合と楽天トラベルからネット予約した場合、どちらが安価か尋ねても的外れな回答(早く予約しないと同部屋ではなくなる)でした。

フロントスタッフとして、ホスピタリティがなっていない。

直接予約の料金をなぜ、教えてくれなかったのか疑問である。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

オカジュンさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

オカジュンさん [40代/男性] 2017年11月03日 17:07:25

早く着き
あと20~30分でも
会員に入らないと入室出来ないんですと(笑)
年会費無料を言いますが
入会金1500円です
入らずロビーで待ちました
そんなホテルですわ
よほどの事ない限り
使わないと思います。
セコイ経営だな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス1

投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 18:04:14

問い合わせの電話をかけたらなかなかでなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

99件中 81~99件表示

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