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サービス3
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 23:51:48
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防音的なものは最低レベル隣のカーテンの音でさえ聞こえるつまり普通の会話でさえまる聞こえ。コロナ禍、フロントにてマスク着用に少し触れてもよいのでは?エレベーター横に出来るだけ着用して下さいとの貼り紙はあるが
案の定フロアエレベーター前でマスク着用してない宿泊者にエレベーター乗るな!とどなり散らしてる片方を見かけました。インからアウトまでずーっと不甲斐な気持ちは初めてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス3
とっぷがんすのうさんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- とっぷがんすのうさん [40代/男性] 2012年08月21日 13:50:15
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駅から少し歩きますが3~4分なのであまり気になりません。いつも泊まって思うのですが部屋数に対してエレベーターが一基しかなく小さいので、4~6階に宿泊していると朝の混む時間帯にはエレベーターに乗れません。しかも階段が非常階段しかなく非常時でなければあけられないようになっているので、いつも一階に下りるのに15~20分待ちですが、今回は夏休みで家族連れが多かったためか一階に下りるのに30分かかりました。
朝食もサービスとはいえかなり貧弱な感じがします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 23:57:20
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GW期間中に車いすの老人を連れて、空室の関係で(ハートフルツインでない)一般のシングル部屋を人数分予約しました。
車いすの人と同伴で宿泊するのは初めてだったのですが、エレベータが1基しかないのと客室が車いすが通れるだけの通路の余裕がないなど健常者が宿泊するのを前提の作りになっているのが残念でした。壁が薄いのは東横イン全般的に言えることなので仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 08:47:20
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女性限定朝食無料シングルのプランで申し込んだのですが、
「喫煙限定ルーム」を用意されていて、がっかりでした。
変更も不可でした。禁煙のルームを指定しないと、
「喫煙限定ルーム」にされるのだと、勉強させていただきました。
タバコの匂いが気になる方は、お気をつけ下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:54:31
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禁煙室を希望しましたが、タバコの匂いがしましたし、灰皿も置いてありました。
そのほかは可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年10月01日 11:36:53
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 11:02:02
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クオリティーのわりに価格が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2023年09月30日 12:25:42
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 11:43:27
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茅ヶ崎付近に他のホテルがないので,普通。
チェックイン時間前だったせいか,フロントでは一人で対応。
バックヤードから声が聞こえるものの対応するまで10分くらい待たされ,仮チェックインと荷物の一時預かり完了。
用事を済ませ,チェックインし,部屋へ行くと,枕もとのライトが付かず,充電もできない…。
卓上ライトと延長コードで代用。(対応は良かったが…)
しかし,テーブルの電源も使用できず,テーブル下の配線を確認するとたこ足配線の上,外れていた。
これが原因だった。掃除の際に外れたと思われるので,注意した方が良い。
朝食は納豆や海苔くらい,有ってもいいのでは。パンは菓子パンぽい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2022年08月09日 20:43:04
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この度は数あるホテルの中から東横イン湘南茅ケ崎駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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ベロ王子さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- ベロ王子さん [50代/男性] 2022年07月17日 20:16:06
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部屋にはアメニティがほぼ置いておらず、フロント前にある棚から各自で持参しなければならない。
驚きなのは、部屋着までも部屋には置いておりません。
東横インは、朝食無料であるにもかかわらず、楽天トラベルでは、朝食有りと無しの設定があるのが不思議である。
まぁ、朝食バイキングについては、無料ということだけあって、文句は言えないが、私の人生の中では最悪のバイキングでした。種類は7種類ぐらいしか無く、何処にでもありそうな納豆、玉子焼き等もなく、主菜といったら、石井のミートボールぐらいです。
また、朝食会場は、客室が100室ぐらいあるのにテーブルが10個ぐらいしかなくすぐ座れませんでした。こんな朝食を東横インさんは出しているのなら、もう2度と泊らないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 2022年07月18日 12:56:01
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この度は数あるホテルの中から東横イン湘南茅ケ崎駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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ノンノンノン7107さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- ノンノンノン7107さん [50代/男性] 2016年09月12日 12:32:23
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隣の部屋の声(あの時の声・・・ベットのきしむ音も・・・)いびきがまる聞こえで眠れませんでした。(10:00~04:00まで)
もう二度とこの系列のホテルには泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス1
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月05日 19:59:37
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ホテル内に設置されている無料開放Wi-Fiが、自分の部屋ではまったく利用できなかった。
看板広告と異なるため、全室で利用できるように改善すべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
サービス1
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月15日 21:15:42
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おば2名が宿泊する為に、私が代理で予約をしたので、
評価は参考にしないで下さい。
ただ、後日話を聞くと、ベッド下にビニール袋に入った衣類?的な物があったそうです。
その時にはフロントに伝えず、翌日のチェックアウト時に伝えたそうですが。
掃除係はベッド下を確認しないのでしょうか?
もしかしたらお客さんの落し物があるかもしれないのに・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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kiyokuma31223さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
- kiyokuma31223さん [50代/男性] 2011年11月10日 17:25:20
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立地も部屋も良く満足ですが、フロントの女性の1名の接客態度がとても悪く、とてもフロント業務をするような人ではありません。笑顔も無く、コンビニのある場所を聞けば、とても早口で再度聞き直すとむっとしたような態度。他は申し分ないのにとても残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊限定GOGOキャンペーン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
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サービス4
投稿者さんの 東横INN湘南茅ヶ崎駅北口 のクチコミ
壁掛け時計の音がうるさすぎる。
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