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東横INN名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合2
この日市内はどこも満室でようやく予約できました。東横インにしては設備は新しく、ツインだったこともあり部屋は広くて快適でした。風呂も浴槽が広く、カーテンも体に当たらない工夫がされており使い心地はなかなか良好。固形石鹸派の当方にはセルフでピックアップできる用意がフロント横にあるのもとてもありがたかった。部屋のスリッパが黒ずんでいたこと以外、室内の機能はこれまでの東横インのイメージを上回る快適性が心地よかったと思います。朝ゆっくりしていたら隣に泊まっていたどこかの家族連れ宿泊客の子供がふざけて部屋のドアをノックしてくるいたずらに閉口したのはともかく、フロントスタッフが少ないせいで遅い時間にチェックインしたらスタッフ一人でチェックイン2名と飛び込みや電話対応でドタバタ、チェックアウトも最終ギリギリにしたら大量のチェックアウト客をさばききれずフロントで長蛇の列。以前テレビでニュースに取り上げられていたこのホテルチェーンのコストカット策なんでしょうか。今回は時間に余裕があったのでさほど問題にはなりませんでしたが、結局は後味悪い出発。
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
この日市内はどこも満室でようやく予約できました。東横インにしては設備は新しく、ツインだったこともあり部屋は広くて快適でした。風呂も浴槽が広く、カーテンも体に当たらない工夫がされており使い心地はなかなか良好。固形石鹸派の当方にはセルフでピックアップできる用意がフロント横にあるのもとてもありがたかった。部屋のスリッパが黒ずんでいたこと以外、室内の機能はこれまでの東横インのイメージを上回る快適性が心地よかったと思います。朝ゆっくりしていたら隣に泊まっていたどこかの家族連れ宿泊客の子供がふざけて部屋のドアをノックしてくるいたずらに閉口したのはともかく、フロントスタッフが少ないせいで遅い時間にチェックインしたらスタッフ一人でチェックイン2名と飛び込みや電話対応でドタバタ、チェックアウトも最終ギリギリにしたら大量のチェックアウト客をさばききれずフロントで長蛇の列。以前テレビでニュースに取り上げられていたこのホテルチェーンのコストカット策なんでしょうか。今回は時間に余裕があったのでさほど問題にはなりませんでしたが、結局は後味悪い出発。
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