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東横INN名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
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女性限定プランで申し込ませて頂きました。予約の際に、通常の楽天からの申し込みルールに従い、名前欄に”きんえん”と明記させていただいたにも関わらず、Check In の際に、”禁煙プラン” にして下さいとコメントされてしまいました。結果、喫煙部屋。 (消臭剤は撒いてありましたが、エアコンをつけたら、たばこのにおいが。。。!)そもそも、女性限定プランには禁煙も何も設定が無かったのに、受付の担当者にコメントされた事は、非常に不愉快に感じました。今後の改善を希望します。
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
女性限定プランで申し込ませて頂きました。
予約の際に、通常の楽天からの申し込みルールに従い、名前欄に”きんえん”と明記させていただいたにも関わらず、Check In の際に、”禁煙プラン” にして下さいとコメントされてしまいました。
結果、喫煙部屋。 (消臭剤は撒いてありましたが、エアコンをつけたら、たばこのにおいが。。。!)
そもそも、女性限定プランには禁煙も何も設定が無かったのに、受付の担当者にコメントされた事は、非常に不愉快に感じました。
今後の改善を希望します。
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