立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 08:56:08
-
スタッフの方々は常にキビキビと的確に動いていて、客が多い中でも全てスムースで、とても好感がもてた。狭いロビーでちゃんとした朝食まで出してしまうのは驚ぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年11月21日 04:38:18
-
ヨシダ マサヒロ様
いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄
フロント孫
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
deko414さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- deko414さん [60代/女性] 2023年11月10日 11:15:00
-
深夜の到着でしたが駐車場も利用できて助かりました。朝食は部屋への持ち込みもできてゆっくり食べられました。部屋には歯磨きセットが無かったので購入するつもりで受付に行ったら無料で用意されていていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年11月11日 22:42:48
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄 フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:28:31
-
駅から少し歩きましたが、コンビニもダイアモンドホールも近くて便利なホテルでした。多少古さは感じましたが、清潔感のある静かなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年11月08日 23:52:14
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、口コミを投稿いただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実・設備管理を行なって参ります。またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄 フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tsuruta2230さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- tsuruta2230さん [50代/男性] 2023年09月25日 07:43:26
-
嫁さんと名古屋に転勤した娘夫婦と孫に逢うためにツイン室利用しました。フロントさん達は挨拶や対応等、感じ良いですよ。部屋はツインとしては狭いけど、寝るだけなら十分です。嫁さんは朝飯の内容に満足してました。味も美味しい。ロビーでの飲食になりますが、最初から朝はここでたべるんだよって言っておいたのでOK。テレビ塔近くのマンションに住む娘達のところ迄もゆっくり歩いて15分程度でした。10年以上も前に東横イン会員になったのですが、会員カードを忘れてしまいました。楽天トラベルからの予約でしたが、料金も納得プライスなのでまた孫の顔を見に行く時は利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年09月25日 13:30:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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いいなおおおさかさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- いいなおおおさかさん [50代/男性] 2023年09月18日 14:13:53
-
食事会場が狭いし、フロントと直結していて、落ち着かない。食事の種類内容もいまいち。部屋には、机の上とトイレの床の二か所に髪の毛が落ちていた。こんなのはじめて。また、東横インの会員だと3時からチェックインできるが、それ以外の客は4時からしかできない。なんだかなという感じ。部屋は広かったが、テレビがでかすぎで、鏡の邪魔になっている。サイズと置き場所の再考が必要。もう泊まらないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年09月19日 14:46:24
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございます。客室の清掃に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、この度お寄せいただいた朝食や室内設備に対するご意見を参考に、今後、再考・改善を行ってまいります。また、機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ち致しております。
東横イン名古屋栄フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:02:50
-
全て普通
延長して延長料金まで払っているのに
外出してかえったらロックがかかり部屋に入れない状態
最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年08月15日 17:01:59
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご延長のお申し出を承った時に、キーの情報を変更しなければなりませんでした。
スタッフの手落ちで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件をスタッフ全員で共有し、今後確実に手続きを完了し、良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄
フロント担当 五味
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:04:51
-
家族で泊まりましたが、親切でとても良いホテルでした！
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年07月23日 20:22:28
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変励みになるコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。また名古屋にお越しの際は、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 20:44:28
-
玄関が24時間開錠、ビジネス利用として申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:03:56
-
とても良いお部屋でした！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年07月26日 13:43:20
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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めめ0278さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- めめ0278さん [20代/女性] 2023年05月22日 14:34:17
-
欲しい機能がある程度整っているホテルでした。ウォーターサーバーや水のプレゼント等があれば、なお良しと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:56:07
-
初、東横インでした。サービス、アメニティは通常のビジネスホテルより上だと思います。ですが、ちょっとした細かい点については、少々不満があります。まずスタンダード部屋に大きめベッド（シングル1.5倍くらい）設置の部屋ですが、ベットが大きすぎて通路が狭くなりすぎて逆にストレスになってしまっていると感じました。顧客にプレゼンテーション的にはいい感じのベットなのでしょうが、泊まる側の立場に立つと、「どうかな」とは思います。次にこれは敏感な方限定のこととなりますが、掛布団シーツと、枕カバーに少々においがついておりました。掛布団のシーツは外し、枕はバスタオルを巻くことで対応しました。これは感じる方とそうでない方がいると思いますので、何とも言えませんが、洗濯方法または、取り換え頻度を上げて頂くことをお勧めいたします。朝食についてですが、付属していること自体ありがたいのですが、やっぱり少々種類が少ないとは思いました。ですがこれはやっぱりあるだけありがたいものですのでこうゆうものだと思います。また泊まりたいかと言いますと、「ほかになければ」のレベルになってしまうと思います。金額と合わせての考えですので、一概には言えませんが、次回利用させていただく際はさらなる向上していたらとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 19:28:27
-
12/31に宿泊しました。
少し距離はありますが、歩いてでも栄に行けます。
ホテルの立体駐車場はサイズオーバーで入らなかったので、周辺の駐車場に停めましたが、24H1000円でした。
ロビーやお部屋は清潔でキレイでした。
ドライヤーが部屋のテーブルの壁に作り付けでした。
残念だった点は、
ツインルームのコンセントの数と位置。窓側のベッド周辺には１つもなく不便。テーブルの端とバスルームの入口下にあるので、充電しづらかった。延長コードでも持って行けば良かったと後悔しました。
洗面所には歯ブラシとクシのリサイクルボックスはありましたが、ゴミ箱はありませんでした。コンセントも無かったと思います。
一番困ったのは、チェックアウト時。２台あるエレベーターに10分近く待っても乗れず、結局7階から荷物を持って階段でフロントまで行く羽目になった事です。
中層階に降りて来る頃には満員で乗れず…を何度も何度も繰り返しました。途中清掃スタッフが下から一階ずつ降りながら上へ上がって行くのにも待たされ、結局降りてきたエレベーターにも乗れず…。
同じように階段で降りるお客さんがたくさん発生していました。
フロントの方には階段で降りてきたことが分かっていたハズですが、一言も無かったので、何とも思っていないのだと思います。
値段が安かったので、あまり不満を言えたものではありませんが、もう泊まる事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年01月06日 04:44:42
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございました。
朝の混雑時に非常階段をご利用頂き、申し訳ございませんでした。当館はロビーが狭く、エレベーターも2機しかないため、皆様にはご不便をおかけしております。
チェックアウト時もスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
サービスを再度見直し、改善できる点は見直して参ります。
この度は貴重なご旅行でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 13:12:15
-
駐車場が付いていて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2023年01月06日 04:41:05
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、サービスの充実に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
むっきんきんさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- むっきんきんさん [50代/男性] 2022年11月14日 19:33:09
-
ビジネスホテルとして概ね満足ですが，エレベーターが小さくて不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2022年11月22日 13:33:15
-
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の設備やサービスの改善に活かして参ります。
是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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秋田犬11さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 秋田犬11さん [50代/男性] 2022年11月06日 18:02:06
-
お部屋はとても快適で清掃も行き届いており広めでした。駐車場も少し離れていますが許容内です。
雨が降っていると荷物があるとちょっと大変かな？と思いますので雨の時は早めにチェックインして東横さんの駐車場（タワー）に入れれるようにした方がいいと思います。
ひとつ残念なのは朝食会場がフロントロビー内なのでチェックアウトの人とごった返していてかなり密な状態だったので食べませんでした。
あの席数に場所ならばお部屋に持ってかえって食べれるような配慮があってもいいのでは？と思います。
フロントの対応はとても親切で気持ちいい対応でした。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2022年11月06日 23:40:51
-
この度は東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食の無料サービスについてご案内が不足しており、大変申し訳ございません。現在、感染防止の観点からも、通常のお皿以外に使い捨て容器をご用意しており、お部屋へお持ちあがり頂けるよう準備させて頂いております。ぜひ次回お泊まりの際にはご利用下さいませ。
お褒めのお言葉を励みに、今後より一層サービスの向上を目指して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 21:01:40
-
普通のビジネスホテルで、可もなく不可もないと思う。ただし、近隣に食事するところは豊富で満足である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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19kenji72さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 19kenji72さん [40代/男性] 2022年10月04日 11:24:24
-
ベッドが広くてとても良かったです。朝食は激混みでごった返していました。近くでイベントがあることをホテル側が予め知っていたので、希望者には最初からお弁当を渡すとか対策をしてくれると更に良かったと思います。
あと、エレベータがなかなか止まらず、階段で降りようにも非常階段しかなく、朝しか空いてないのは不便でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 13:00:23
-
泊まるだけなら充分でした。
ただ、連泊するホテルではないなとも思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2022年07月24日 12:54:05
-
貴重なお時間を割いてコメント頂き、感謝申し上げます。今後も設備やサービスの充実に努めて参ります。どうぞまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:54:18
-
会社に近くて便利でした。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
知人の結婚式出席の為前日に名古屋入りしました。自動のチェックインが初めてでオロオロしてたらすぐに従業員の方が手伝いに来てくれました。改装してるからかチェックアウト時のエレベーターがとても混んでいて10分ほど待ちましたが上から満員が続いたので6階から重い荷物持って階段で降りました。
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いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応つきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度は、私共の力及ばず、チェックアウト時の混雑でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースではございますが、可能な限り混雑を回避できるよう、今後も検討を重ねて工夫して参ります。
今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄
フロント 鄭