3連休でどこもなかなか予約できない中、何とか予約できたのは助かりました。以前はツインのシングルユースで利用しましたが今回はシングルルーム利用。全国各地にある東横インの中ではここ名古屋新栄町の東横インは部屋も浴室も広く、清掃も行き届いていて室内は快適、また今回の部屋は周りの喧騒もほとんど聞こえずとても快適でした。ネットのトラブルもすぐに対処してくれて解決、スタッフの対応にもとても気持ちよく過ごせました。チェックアウトも今回は並ぶこともなくスムーズ。朝食は起きそびれたので取ってないからわかりません。栄からも新栄からも少々歩くのは残念ですが、リーズナブルなお値段で部屋では快適に過ごせたのはとても満足です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年11月

朝食が４日間まったく同じなのはちょっとつらいですね。

旅行の目的

ビジネス

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家族

宿泊年月

2014年08月

駅から遠い。

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レジャー

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宿泊年月

2014年07月

朝の炊き込みご飯よかったです

旅行の目的

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宿泊年月

2014年05月

以前より朝食のグレードが高まり満足しました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年03月

少し狭く感じましたが、部屋内は清潔。
朝食もついておりおおむね満足です。

ただ、2点だけ指摘事項があります。
エアコンのリモコン用電池が切れていた。（すぐに取り換えてもらえましたが…）
チェックイン時、混み合っていて荷物を持ったまま10分ほど待たされた。（3人で対応されていましたが…）

夕食は近くにある手羽先のやまちゃんの割引券がフロントにありますので、それを戴きました。
お店のメニューに載っていないセットメニューの券です。

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一人

宿泊年月

2014年02月

部屋は綺麗で、加湿器が完備してあり文句なし。朝食のトレーが小さく、ご飯・味噌汁・おかずが一度に乗せられないのが残念です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

先日は大変お世話になりました。
名古屋に行くのは人生で2度目。全く右も左もわからない状態でしたが、駅からのアクセスも良く、ある目的があって名古屋に来たのですが、フロントスタッフの方が、地図を見ながら目的地までの行き方を丁寧に説明してくださり、本当に心強かったです。
翌日の朝食も、美味しく頂きました。食堂のスタッフの方も対応が気持ちよかったです。
また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2013年12月

目的地に近かったこと、料金が安かったことから、
今回初めて東横インを利用しましたが、予想外によかったです。

特に、わざわざ借りなくても部屋に加湿器が置いてあったこと、
バイキング形式の朝食が無料でついていたこと。
アメニティも選択制ですが、パックや入浴剤を貰えました。

次も名古屋に行く際には利用したいです。

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宿泊年月

2013年11月

この日市内はどこも満室でようやく予約できました。東横インにしては設備は新しく、ツインだったこともあり部屋は広くて快適でした。風呂も浴槽が広く、カーテンも体に当たらない工夫がされており使い心地はなかなか良好。固形石鹸派の当方にはセルフでピックアップできる用意がフロント横にあるのもとてもありがたかった。部屋のスリッパが黒ずんでいたこと以外、室内の機能はこれまでの東横インのイメージを上回る快適性が心地よかったと思います。朝ゆっくりしていたら隣に泊まっていたどこかの家族連れ宿泊客の子供がふざけて部屋のドアをノックしてくるいたずらに閉口したのはともかく、フロントスタッフが少ないせいで遅い時間にチェックインしたらスタッフ一人でチェックイン2名と飛び込みや電話対応でドタバタ、チェックアウトも最終ギリギリにしたら大量のチェックアウト客をさばききれずフロントで長蛇の列。以前テレビでニュースに取り上げられていたこのホテルチェーンのコストカット策なんでしょうか。今回は時間に余裕があったのでさほど問題にはなりませんでしたが、結局は後味悪い出発。

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一人

宿泊年月

2013年07月

近くにコンビニがあり、便利です。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年06月

土曜日から一泊しました。ビジネスホテルとして十分に満足できるホテルでした。部屋もキレイですし。
朝食とチェックアウトは混雑していて、時間がかかるし、見た目にも大変な空間でした。
朝食はスペース的に改善が難しそうですが、チェックアウトは鍵を返すだけの人向けのコーナーがあると良いと思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年06月

また機会があったら利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2013年04月

お部屋がすごくきれいで広く、清潔感もあって、とても快適に過ごせました。
ランドリー袋がロビーの受付の向かいにあったので、帰る時にやっと気が付いたので、アメニティー置場の所に一緒に置いてもらえてたら良かったです。
車の駐車場について、翌日も一泊料金１０００円を払えば、空きがあればとめられるというのを、チェックイン時はだめと言われたが、翌日出庫する際に試しに聞いてみたらＯＫとの事。チェックイン時の従業員は新人さんでまだ細かいサービス内容を覚えてないのかな？
名古屋ウィメンズマラソンでとても忙しい週末だったと思いますが、少ない従業員さんの中でも対応はしっかりしてしてました。
今回朝早く出てしまったので朝食は食べれませんでしたが、次回また泊まる時は食べてみたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

駅からは少し離れていましたが、値段も安く良かったです。
朝食はもう少し選択肢があれば嬉しいですが、無料ということを考えれば十分でした。

設備もしっかりしており、快適に宿泊することができました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2012年12月

名古屋ドームでライブの後に宿泊しました。新栄駅から歩いて向かいましたが、近くまでくると「東横イン」の大きな文字が見えたので、思ったよりわかりやすかったです。外がすごく寒かったので、部屋に入るとエアコンで暖かくなっていて、ホッとしました。コンビニが近くにあったり、女性にはアメニティセットがもらえたりしたのも、よかったです。普段から、パジャマやハブラシなど自分のものを持って行くので、設備はできるだけシンプルにしてコストダウンしてもらえる宿がうれしいです。ベッド周りにコンセントがあるといいな、と思いました。朝食は期待していなかったですが、7時半頃にいくとわりとゆっくりと座れて、おいしくいただけました。昼ごはんをメインにしていたので、無料で軽くいただけて満足でした！クリスマス＆連休の最中、安価で清潔な宿に泊まれてヨカッタです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

安価で満足しました。駐車場1000円／泊も良い。駐車場予約できないのが残念。次回も利用するでしょう。

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同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

駅から近く快適に過ごせました。

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恋人

宿泊年月

2012年09月

朝食は、ご飯もありたいへん良かった。
風呂もひとまわり大きく良かった。
フロントは、客の相談を親身に対応していない。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年09月

チェックインした際のフロントの女性が事務的に必要事項を早口で唱えるので、何を言っているのかわからない。　声の質もあるのかと思うが、ちゃんと「接客」をして欲しい。
宅急便の箱のサイズが１種類は困った。仕方がないので、外でもらってきた。手間になった。　
もう一人の方は愛想こそはないが、不快さはなかった。　一人の方の応対が雑で印象がよく残らなかった。　東横でこんな思いをしたのは初めて。
部屋が狭いのは覚悟していたが、入口横のクローゼットの扉がなければ、もう少し広く使えたのに。と思った。
駅から遠いので積極的に利用はしないと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月