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めりぐみさんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- めりぐみさん [40代/女性] 2012年10月22日 17:10:02
-
ビジネスなので文句は言いたくないのですが、
ちょっと狭くてスーツケースが通れない部分がありました。
置き場所はお知らせにあるとおりベッド下にしてみました。
希望としてはキードロップの設置です。
フロントの方が少なくて、チェックインの人が一人でもいると
カギを受け取るためだけの人で列をなす、という場面になんどか出くわしました。
さらに出掛けるために鍵を預けようとする人まで待たされる羽目に。
これだけは改善を要求したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA(キャンペーン価格)会員割引なし【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月22日 13:53:14
-
最寄り駅からわかりやすい位置にあるので、土地勘のない人にとって利用しやすいと思います。気になったのは、朝食つきではあるものの、朝食スペースが狭く、利用し難い点です。14階建てでワンフロア10室程度ある中で、朝食スペースが30~40席くらいです。もう少し広いと利用しやすいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【ミニダブル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 01:57:12
-
加湿器が嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ミニダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
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nar0924さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- nar0924さん [40代/男性] 2012年01月27日 09:52:20
-
名古屋で東横インは初めてです。秋田・仙台辺りでは何度か利用してますが、それにしても久しぶり。金券で泊まれるとかいろいろメリットはあるのですが、足が遠のく理由の一つは・・・朝食ですかね。名古屋は「モーニング天国」なので他地域と違うかな?と少し期待してましたが、同じでした・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 08:32:36
-
当日朝に素泊まりが予約できました。電話では駐車場利用は早くチェックインしたら併設の駐車場に1000円でと聞いていたが、チェックイン時には受付で会員でないことを確認されただけで近隣の1000円オーバーの提携駐車場を案内された。
会員だったら、ホテル駐車場に止めれたの?と思った。
だったら、予約確認の電話の際に会員じゃないことを話してるし、提携駐車場になり、時間あたりいくらかを言って欲しかった。予約確認時に、1000円なんて言わなければよい。
他の会員の応対とそうでない一般のお客様との接客態度があきらかに違う。
会員だと、お食事の時間や場所の案内を鍵を渡すときにしていたが、私の際にはなかった。その食事場所は狭く、エレベーター前まで座席があり、エレベーター待ちの方が食事している人のイスにぶつかることも。混雑することや、食事時間をずらすことも案内すべき。食事内容は給食のようです。
アメニティは部屋にあるのは歯ブラシ、お茶だけです。受付でいくつか用意されてるけど、質、種類は充実はしてないから、基本持参がいいです。
部屋はベッド下にトランクを収納してください、とプレートが置いてあるが、ベッド下にはホコリにまみれた加湿器が置いてあり、前宿泊者のコンビニのゴミがあり、掃除が行き届いてなく、とてもじゃないが、そんなとこに置けなかった。
布団にも髪の毛が何本か落ちていた。シーツ替えた?と疑った。
インテリアスタンド、室内の壁にある照明はホコリだらけです。
部屋にはクローゼットはなく、壁掛けのフックとハンガー4つのみ。居酒屋みたいです。
私は喫煙しないから禁煙部屋を希望したが空いておらず、ファブリーズを渡しますので、ご自分でスプレーしろという。
予約時に頼んでるんだから、事前にファブリーズや空気清浄機などしておくくらいの手間できないものですかね。
自分でファブリーズしろというホテルは初めてでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 17:46:08
-
今までに何回か他の東横インを利用したのですが
チェックインで待たされたのは初めてです。
ゴールデンウィーク中で混むにしても
すごい行列だったのでびっくりしました。
チェックインをした際、車庫のカードキーをもらって
車庫入れをした後にカードキーを返却し部屋の鍵をもらうという
手順でしたが車庫キーを返すときもまた待たねばならず
段取りが悪いような気がします。
チェックイン以外は満足でした。
行きたかった風来坊がすぐ近くにありコンビニもたくさんあったので便利良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN名古屋栄 2011年05月18日 14:43:59
-
駐車カードのやり取りに時間をおかけいたしましてご迷惑をおかけいたしました。できるかぎり迅速に対応できるよう混雑時の受け渡し方法を見直ししたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 17:18:30
-
ベッドが大きくくつろげたが、その分部屋が狭く感じたので部屋も広ければもっと良かった。 チェックアウトがあと1時間遅ければ更に利用しやすいので検討を求む。
また、朝食なしその分価格対応したプランが有れば良いと感じたので検討して頂きたい。
駐車場が直ぐ満車になり、提携駐車場も差額無しで利用出来るようにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN名古屋栄 2011年05月18日 14:49:06
-
朝食は東横イン全店共通の無料サービスの一環となっておりますので朝食抜きのプランというよりお部屋代そのものをお得なプランがご提供できるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
立地4
ユキだるま384さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- ユキだるま384さん [40代/男性] 2010年11月15日 13:26:08
-
近所に食事の場所が多くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横INN名古屋栄 2010年11月16日 19:25:54
-
ご利用いただきましてありがとうございました。近隣の飲食店は、朝方まで開いているお店も多々ございます。フロントにてご希望にあわせてご案内をさせていただいております。次回は是非お気軽に声をお掛けください。またのご利用をお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙オータムシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サマーシングル】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 09:16:24
-
展示会参加の為、連泊しました。
駅から遠くて大変でした。
もっと広い部屋を予約すれば良かったと後悔しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN名古屋栄 2024年06月10日 14:29:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
立地3
satoshi1967さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- satoshi1967さん [50代/男性] 2023年12月23日 17:54:39
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN名古屋栄 2023年12月24日 20:22:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:07:27
-
総体的に普通です。
外国人旅行客が多く、エレベーターになかなか乗れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN名古屋栄 2023年12月20日 06:38:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてアンケートにご協力していただいたことお礼申しあげます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
また毎週土曜日は非常階段も開放しておりますので次回ご利用の際はそちらもお使いくださいませ。
今回はご案内不足でお客様に大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント翁長
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:19:12
-
ライブハウスが近くにあるため、音がどうだろうと気になっていました。
やはり、ライブ中は低温が少し聞こえてきますが、時間になれば終わるので、睡眠に支障はありませんでした。
朝食は宿泊費に含まれていると考えると、若干種類などが少ないですが、無料で提供されていると考えると贅沢は言えないレベルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN名古屋栄 2023年12月10日 00:21:38
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスに関しまして、ご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回お寄せいただいた内容は、社内で共有し、今後の改善に繋げて参ります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄 フロント 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:59:45
-
食事会場が狭く並んでいる人に見られながらの食事はいやだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
立地3
murikkusonさんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2022年12月17日 13:18:10
-
ごく普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN名古屋栄 2023年01月06日 04:36:53
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、サービスの充実に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 09:47:50
-
連休中の夜泊まるとこを探していたので、値段そのままで家族で利用できて助かりました。
コロナで東横イン名物の朝食バイキングはできなかったけどお弁当が用意されておりいつもの食事がてきてよかったです。
コロナで大変だけど頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN名古屋栄 2021年09月29日 19:57:39
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この度は東横イン名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴しましたことも感謝申し上げます。
コロナ禍での朝食サービスはお弁当にてご提供しておりますが、お召し上がり頂き嬉しく思っております。
通常のバイキングにてご提供となりましたら、皆様にお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 17:41:32
-
お世話になりました。ただ、チェックINが東横INカードが無いと16:00からでした。普通15:00だと思っていたのが間違いでした。もう少しよく見て決めるべきでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 15:56:52
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12月3日に宿泊しました。
きれいで使いやすいホテルです。
外国人の宿泊者が多いように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 21:47:59
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部屋、シャワー等の設備については、ビジネスホテルとしては問題ないと思います。
ただ、朝食については改善の余地があるかと。
おかずの種類がもう少し増えると嬉しいかなと。
それと、食べるスペースが少ないので大変。
あとは、中国人観光客がうるさい。
繁華街から少し離れているので、外が騒がしいということはないけど、廊下で大声で騒ぐ中国人に辟易。
ビジネスで利用する分にはいいのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月23日 11:59:14
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エアコンの臭いが気になりました。
加湿器はとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
立地4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
仕事でコンスタントに使用させて頂いています。
チェックインの時、不幸にも団体さんと一緒になってしまいました。個別に手続きしていたので、非常に時間がかかってしまいました。何らかの工夫があればよかったのに・・・
その他は非常に満足しています。特に朝食が良くなりましたね。またお願いします。
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