総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 21:58:05
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新しいだけあって部屋はきれいでしたが、フロントの対応がとても残念でした。
チェックインの時間より早く到着したため、追加料金を払って車をとめさせていただき、荷物も預かっていただきましたが、面倒くさそうな対応でガッカリしました。
その後の荷物の受け取りやチェックアウトの際も、別の方でしたが同様で、笑顔もなければ、「お待たせしました」「またのご利用をお待ちしてます」といった言葉もありませんでした。
立体駐車場の操作がセルフサービスというのも初めてで、操作自体は難しくないのですが、ちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:50:09
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ご利用いただきましてありがとうございました。フロントの対応にご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこうしたことがないように接客を心がけてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
hipacoさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- hipacoさん [40代/女性] 2010年10月24日 15:31:05
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特に目立って誉めるとか
目立って嫌だったとか。
これと言ってないです。
普通に快適でした。
それが一番なのかもしれませんね。
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングル
シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:52:59
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「普通に快適」とおっしゃっていただけて嬉しい反面、ほかに比べてよかったと次回はおっしゃっていただけるよう、清掃・朝食・接客のレベル向上をはかります。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
italieさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- italieさん [30代/男性] 2010年10月21日 19:39:14
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部屋に入ってベットすぐあったのにはびっくりした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:56:09
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ご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご利用頂いたプランの部屋は変わった間取りでビックリされる方が他にもいらっしゃいました。次回は通常のお部屋をご利用いたけるのをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙サマーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 20:00:28
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コンサートの後宿泊しました。部屋は思ったより狭かったですが寝るだけなら十分です。近くにコンビニもあり便利でした。自販機の価格がコンビニよりも安く良心的でした。朝食会場はエレベーター前で狭くて落ちつかない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:58:58
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ご利用いただきましてありがとうございました。朝食も簡単なものばかりですが自前で毎日ひじき・切干の煮物+日替わりのおかずや野菜サラダなどをご用意させていただいております。混み合う時間帯にはお部屋にお持ちいただきおとりいただけるようご案内するようにいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 05:17:39
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東横さんには初めて泊まりました。ベッド、バスタブが大きめでした。バスの吐水口の切替ハンドルに「止」があり、湯の温度調節が楽でした。また、カーテンがバスタブから少し離れた位置にあるので、シャワーのときに体にまとわりつくことがなくよかったです。
駐車場に車を入れるときに、一旦フロントまで行かなければならないのが面倒です。初めての土地で路上や歩道に車を置いて離れるのは少々不安です。かといって、フロントの前まで車を入れると、あとからきた車が先に駐車場に入れたりして余計なトラブルが起きませんか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:21:14
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駐車場のご案内で不安な思いをおかけして申し訳ございませんでした。ご意見を拝聴し検討してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
はなびくんさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
綺麗でとても良かったです。朝食時少し遅くなるとほとんど残っていないのが寂しいですね＾＾；味噌汁飲みたかった（笑）
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ご利用いただきましてありがとうございました。朝食も簡単なものばかりですが自前で毎日ひじき・切干の煮物+日替わりのおかずや野菜サラダなどをご用意させていただいております。あたたかいおにぎりや煮物を提供しようとするタイミングがずれ食材を切らしてしまいご迷惑をおかけしてもうしわけごあいませんでした。切らすことがないよう上手に提供させていただきます。また、混み合う時間帯にはお部屋にお持ちいただきおとりいただけるようご案内するようにいたします。