口コミの投稿ありがとうございます。

駐車場の利用に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。出し入れの時間が気になるようなら少し歩きますが、提携先の駐車場のご案内もございます。

朝食は満足いただけたようで、何よりでございます。

またのご利用お待ちいたしております。

この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場が狭く、混雑時にはお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。現在は、お部屋でお召し上がりいただける容器をご用意して、対策しております。またのご宿泊を従業員一同、お待ちしております。

東横イン名古屋栄 スタッフ一同

アンケートご回答ありがとうございます。

フロントスタッフについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東横イン名古屋栄
フロント一同

この度は東横イン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、お風呂のお湯が出ず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、経過のアナウンスもなく、お客様に大変ご心配をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。
トラブル、アクシデントの対処法を再度見直し、フロント内で共有し今後同じことが
起きないよう徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

お湯はまだ完全に復旧はしておらず、現在もメンテナンス中でございます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、またのご利用をお待ちしております。

東横イン名古屋栄
フロント一同

投稿者 様

この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食時の混雑でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊いただける際には少しでも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東横イン名古屋栄
フロント一同

nzd 2914 様

この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、フロントスタッフの対応、エレベーター、朝食会場の混雑でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

次回、ご宿泊いただける際には少しでも快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東横イン名古屋
フロント一同

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

口コミの投稿ありがとうございます。

朝食サービス満足頂けたようで何よりでございます。

また5のつく日は、ひつまぶしなど名古屋名物を提供させていただく日もございます。

また利用される機会ございましたら、是非とも名古屋栄をご了承くださいませ。

先日は東横イン名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
東横イン名古屋栄
フロント一同

投稿者 様

この度は東横イン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が少しでも快適にお過ごしいただけていたら何よりでございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東横イン名古屋栄
フロント一同

口コミありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

投稿者 様
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中時間を割いてアンケートにご協力いただきありがとうございました。
当館の立地をご評価いただき、誠に感謝申し上げます。

お部屋の臭いに関しまして、不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
少しでも皆様にご満足いただけるよう改善の検討させていただきます。

頂いたご意見をもとに、これからもサービスの向上を目指して参ります。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン名古屋栄
フロント一同

コメントの投稿に感謝申し上げます。
朝食時間のご案内に不備があり、召し上がって頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご感想は、スタッフの接客力向上のため活用させて頂きます。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

cocoemmy 様
いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。

朝食の件でございますが、多くのお客様がご利用だったにも関わらず、朝食の補充が追い付いておらずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励まされる思いでございます。

頂いたご意見を参考に、改善できる点を見直し、今後も設備やサービスの充実に努めて参ります。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄
フロント一同

この度は東横イン名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スキンケア類はフロントから直接お渡しする形になっておりますが、説明不足でお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、清掃や衛生面で御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、朝食のドリンクの種類についてもパントリースタッフにお伝えいたします。
お忙しい中、お時間を割いてでの貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。

清掃、設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励まされる思いでございます。

エレベーター、アメニティ、朝食のお飲み物関して、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。もっとお客様目線に立ち、どのようにご提供すればより良くなるのか今一度スタッフ間で見直してまいります。

重ねてエレベーターのご利用に関しまして、大変お待たせいたしまして深くお詫び申し上げます。

ご利用の日により、大変お待たせする場合にはエレベーターの他、非常階段をご利用頂けます。こちらのご案内に不足があり、お客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。
是非またご宿泊頂けたら幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東横イン名古屋栄
フロント一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

投稿者 様
この度は東横イン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
朝食サービスお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。
満足頂けたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄
フロント一同