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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 22:24:44
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カレーが抜群に美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月24日 15:53:02
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ゆっくり朝寝坊しようと思っていたところ、大きな外国人の話し声に起こされた。
外国人の団体と個人のビジネス客はフロアを分けて欲しい。
また、廊下で大きな声を出さないように、マナーを徹底するとともに、しっかり巡回して欲しい。
また、使わない可能性があるアメニティをフロント付近に置いて、セルフで持って行かせるのは良いが、寝間着を使わない客が果たしているか。単なる手抜きにしか思えない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 23:20:27
-
団体と個人客の対応が不満。
エチケット無くして、サービスは成り立たないのではないでしょうか。
お客様への注意喚起は有っても良いのではないでしょうか。
大勢多数は分かりますが、リピートに疑問を持ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 08:46:54
-
禁煙ルームのはずが、めちゃくちゃタバコの臭いがしてひどかった。
熱帯夜にもかかわらず、夜中にエアコン故障。ひどかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 22:34:01
-
6月13日利用しましたが、有料ビデオ見てないのにボタンを押してしまったと言われ
500円払いましたがもっと有料ビデオの設定しっかりやってほしいです。認識が無く
支払いさせられてはたまりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 17:43:57
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朝食無料との事で7時からだったのでその時間に行くと団体か何かわからないが
エレベーターの前に人があふれていて、身動きもできないし、
食事もとることも出来ませんでした。
何故７時からなのに、すでに超満員だったのかわからない。
あれでは無料だとしても食べれないのだから全く意味がない。
仕事の都合でその時間しか食べるチャンスがなかったのに非常に残念！
場所等を含め、よく考えてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 08:36:09
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チェックインの荷物預けやキ－を預けるだけでとても時間がかかりました。ちょうど忙しい時間でスタッフがたった2名で対応していたのと訳の分からない客のクレーム対応もあり大変な様子は理解できますが名古屋の違う東横インはライヴ客でとても多忙のようでしたがとても快適でした。チェックアウトの対応のみ迅速でした。立地がよいのに惜しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 08:12:10
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この日市内はどこも満室でようやく予約できました。東横インにしては設備は新しく、ツインだったこともあり部屋は広くて快適でした。風呂も浴槽が広く、カーテンも体に当たらない工夫がされており使い心地はなかなか良好。固形石鹸派の当方にはセルフでピックアップできる用意がフロント横にあるのもとてもありがたかった。部屋のスリッパが黒ずんでいたこと以外、室内の機能はこれまでの東横インのイメージを上回る快適性が心地よかったと思います。朝ゆっくりしていたら隣に泊まっていたどこかの家族連れ宿泊客の子供がふざけて部屋のドアをノックしてくるいたずらに閉口したのはともかく、フロントスタッフが少ないせいで遅い時間にチェックインしたらスタッフ一人でチェックイン2名と飛び込みや電話対応でドタバタ、チェックアウトも最終ギリギリにしたら大量のチェックアウト客をさばききれずフロントで長蛇の列。以前テレビでニュースに取り上げられていたこのホテルチェーンのコストカット策なんでしょうか。今回は時間に余裕があったのでさほど問題にはなりませんでしたが、結局は後味悪い出発。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月12日 18:20:48
-
受付が休日にもかかわらず2人体制ということもあり、
チェックインに長時間を要してしまいます。
時間がない時は、16時をずらしてチェックインすることをお勧めします。
駅からの利便性は悪いですが、部屋や朝食のクオリティを考えると、非常にお手頃価格だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月03日 21:42:17
-
予約の手違いがあったようで、チェックイン時にとても時間がかかりました。
エレベーターも混雑するので、あまり快適ではありませんでしたが、
寝るだけが目的なら全く問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月01日 13:10:25
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ツイン料金１泊7,980円（２泊15,960円）と入り口に看板が出ていたが、楽天予約で２泊16,460円、500円損した。
中国人の泊り客が多くロビーが騒がしい。
シャワートイレが暖房便座でない。
朝食無料であるが、２日ともおかずが同じだった。
パン食に合うおかずがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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シシクミさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- シシクミさん [40代/女性] 2011年10月29日 18:24:03
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お部屋は狭かったですが、ベッドも広く、お風呂も足を延ばせるくらい広かったです。
しかし、目覚ましが、電話でのモーニングコールで、他所の部屋から4：30から始まり、その後6：00とか7：00など2～3分にわたり鳴り響きその度に起こされ、寝不足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 22:08:52
-
部屋は清潔で、ベッドも大きく、バスタブも広い。
軽く食べるにはちょうどいい朝食もそこそこよかった。
しかし、角部屋で柱があるせいかレイアウトに無理があり、大きいベッドが邪魔でデスクへの通路が異常に狭い。しかもその通路上にハンガーをかける壁があるので、服をかけるとさらに通行が不自由でした。少し腰を痛めてしまった。
隣に宿泊した友人の部屋は柱もなく導線上不自由のないレイアウトで広々としていた。
それで同じ料金なのは不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2011年10月26日 15:43:39
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 他の部屋とは隔絶された配置でこの部屋をご指定されるお客様もいらっしゃいますが・・・ご指摘どおり導線上の配置が他の部屋と異なりご不便をおかけいたしました。次回の利用時には違うタイプのお部屋に考慮させていただきます。おもうしつけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 09:23:31
-
女性限定プランで申し込ませて頂きました。
予約の際に、通常の楽天からの申し込みルールに従い、名前欄に”きんえん”と明記させていただいたにも関わらず、Check In の際に、”禁煙プラン” にして下さいとコメントされてしまいました。
結果、喫煙部屋。 （消臭剤は撒いてありましたが、エアコンをつけたら、たばこのにおいが。。。！）
そもそも、女性限定プランには禁煙も何も設定が無かったのに、受付の担当者にコメントされた事は、非常に不愉快に感じました。
今後の改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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あひびんさんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- あひびんさん [40代/女性] 2011年09月03日 00:51:52
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出張で9月1日に1泊しました。先に現地に入ってる仕事仲間が決めてたので、同じところにしましたが、冷房がベットに直撃で29度設定でも寒い。切ったらムシムシで暑いし、寝ててもなんか痒いしで、熟睡できなかった。仕事仲間がいつもこの系列ホテルを選ぶので各地で泊まることが多いですが、今までの同系列の中で一番ゆっくり眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 21:45:04
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可もなく不可もなくという感じでした。
フロントの女性二人のうち、上司っぽい方に対応されましたが、終始不機嫌に感じられたのは気のせいでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【早得喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 21:58:05
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新しいだけあって部屋はきれいでしたが、フロントの対応がとても残念でした。
チェックインの時間より早く到着したため、追加料金を払って車をとめさせていただき、荷物も預かっていただきましたが、面倒くさそうな対応でガッカリしました。
その後の荷物の受け取りやチェックアウトの際も、別の方でしたが同様で、笑顔もなければ、「お待たせしました」「またのご利用をお待ちしてます」といった言葉もありませんでした。
立体駐車場の操作がセルフサービスというのも初めてで、操作自体は難しくないのですが、ちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ名古屋栄 2010年11月16日 19:50:09
-
ご利用いただきましてありがとうございました。フロントの対応にご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後はこうしたことがないように接客を心がけてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ名古屋栄 のクチコミ
ご飯のおかずがありませんでした。がっかりしました。
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